Pflegeberatung bequem per Video.
Kostenloser Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI – professionell, unkompliziert und bequem per Video.
Beratungseinsatz
Sichern Sie Ihr Pflegegeld – ganz einfach.
Gesetzlich vorgeschrieben
Pflegegeld sichern
Wer Pflegegeld bezieht, muss regelmäßig einen Beratungseinsatz nachweisen. Ohne diesen Nachweis kann Ihre Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder streichen.
Videoberatung
Bequem per Video
Unsere Beratung findet in der Regel per Videoanruf statt – bequem von zu Hause, ohne Wartezeit. Bei Bedarf ist auch ein Besuch vor Ort möglich.
Keine Kosten
Komplett kostenlos
Die Pflegekasse übernimmt alle Kosten. Für Sie ist die Beratung vollständig kostenfrei.
Pflicht
Wie oft muss die Beratung stattfinden?
Halbjährlich
Pflegegrad 2 & 3
Zwei Beratungseinsätze pro Jahr – also alle sechs Monate.
pro Jahr
alle 6 Monate
Vierteljährlich möglich
Pflegegrad 4 & 5
Zwei Beratungseinsätze pro Jahr sind Pflicht – optional sind bis zu vier möglich (alle drei Monate).
Pflicht pro Jahr
+ 2× optional
Auch bei Pflegegrad 1 können Sie die Beratung freiwillig und kostenlos in Anspruch nehmen.
Ihre Pflegeberaterinnen
Persönlich für Sie da.
Unsere erfahrenen Pflegeberaterinnen beraten Sie persönlich per Video und nehmen sich Zeit für Ihre individuelle Situation.
Pflegeberaterin
Claudia Veltum
Examinierte Pflegefachkraft mit langjähriger Erfahrung in der ambulanten Pflege. Claudia berät Sie einfühlsam und kompetent zu allen Fragen rund um Ihre Pflegesituation.
Pflegeberaterin
Michelle Krone
Examinierte Pflegefachkraft mit Schwerpunkt auf Pflegeleistungen und Entlastungsangebote. Michelle hilft Ihnen, alle Ihnen zustehenden Leistungen optimal zu nutzen.
Online-Terminbuchung
Jetzt Termin buchen.
Wählen Sie einen passenden Termin für Ihren Beratungseinsatz in Berlin – kostenlos und unverbindlich.
Schritt 1
Ihre Daten
Tragen Sie die Kontaktdaten der pflegebedürftigen Person ein.
Adresse in Berlin
Schritt 2
Termin wählen
Schritt 3
Versicherungsdaten
Angaben zur pflegebedürftigen Person für den Nachweis und die Abrechnung mit der Pflegekasse.
Mit der Buchung stimmen Sie unseren AGB und Datenschutzbestimmungen zu.
Termin gebucht!
Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Häufige Fragen
Ihre Fragen, beantwortet.
- Wer kann die Pflegeberatung in Anspruch nehmen?
- Alle Pflegebedürftigen mit einem anerkannten Pflegegrad (1–5), die Pflegegeld beziehen und in Berlin wohnen, können unsere kostenlose Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI nutzen.
- Was passiert bei der Beratung?
- Die Beratung findet in der Regel per Videoanruf statt. Gemeinsam wird die aktuelle Pflegesituation besprochen, mögliche Verbesserungen identifiziert und geprüft, ob alle zustehenden Leistungen genutzt werden. Im Anschluss erhalten Sie einen Nachweis für Ihre Pflegekasse. Bei Bedarf ist auch ein Besuch vor Ort möglich.
- Entstehen mir Kosten?
- Nein, die Beratung ist für Sie vollständig kostenlos. Die Kosten werden direkt von Ihrer Pflegekasse übernommen.
- Wie lange dauert ein Beratungseinsatz?
- Ein Beratungseinsatz dauert in der Regel ca. 30 Minuten. Je nach individuellem Beratungsbedarf kann er auch etwas länger sein.
- Bieten Sie die Beratung auch außerhalb von Berlin an?
- Aktuell bieten wir die Pflegeberatung nach § 37.3 nur in Berlin an. Wir arbeiten daran, unser Angebot bald auf weitere Städte auszuweiten.