Caritas-Sozialstation Dortmund-Hörde

Dank der Caritas Sozialstation Hörde ist es möglich geworden, dass meine Mutter auch nach ihrem schweren Unfall vor zwei Jahren weiterhin in ihrem eigenen Zuhause leben darf. Da... Mehr

Dank der Caritas Sozialstation Hörde ist es möglich geworden, dass meine Mutter auch nach ihrem schweren Unfall vor zwei Jahren weiterhin in ihrem eigenen Zuhause leben darf. Damals sah alles danach aus, als müssten wir sie in ein Heim geben – eine Vorstellung, die uns als Familie sehr belastet hat. Durch die liebevolle, verlässliche und unglaublich engagierte Unterstützung des gesamten Teams wurde jedoch eine häusliche Pflege geschaffen, die meiner Mutter Sicherheit gibt und uns als Angehörigen viel Druck nimmt. Das engmaschige Betreuungskonzept, die herzliche Kommunikation und die schnelle Reaktionsbereitschaft der Mitarbeitenden berühren mich immer wieder. Wenn kurzfristig ein Arztbesuch ansteht oder meine Mutter für eine Familienfeier vorbereitet werden muss, klappt das ohne große Worte – einfach, weil alle mitdenken. Und das Wichtigste: Meine Mutter fühlt sich dabei stets respektiert, gesehen und angenommen. Besonders wertvoll ist für mich, dass bei gesundheitlichen Veränderungen sofort Kontakt aufgenommen wird. Ich weiß dann genau, was los ist, und kann reagieren – und das, obwohl ich natürlich nicht rund um die Uhr bei ihr sein kann. Dieser Rückhalt bedeutet mir sehr viel. Ein kleines Beispiel, das zeigt, wie aufmerksam das Team arbeitet: Meine Mutter erhielt einen liebevollen Hinweiszettel, der sie daran erinnerte, die Fußpflege einzuplanen – etwas, das mir in der Hektik völlig entfallen war. Sie sagt mir dann: „Du musst die Fußpflege bestellen!“ Solche Kleinigkeiten sind in Wahrheit etwas Großes: Sie schenken meiner Mutter ein Stück Selbstbestimmung – auch mit Demenz – und geben ihr das Gefühl, weiterhin ihr Leben mitzugestalten. Auch die kompetente, einfühlsame Beratung und die hilfreichen Empfehlungen der Stationsleitung haben uns schon oft Orientierung und Mut gegeben. Von Herzen danke ich dem gesamten Team – auch im Namen meiner Mutter. Wir sind unendlich dankbar für eure Unterstützung, euer Mitdenken und eure Menschlichkeit. Weniger

Sehr zu empfehlen, haben sehr schnell Hilfe bekommen, sehr gute Beratung, tolles und freundliches Personal.

Exzellenter Pflegedienst – Herzlich & Professionell Meine Erfahrung mit dem Pflegedienst Caritas in Dortmund kann ich nur als durchweg positiv beschreiben. Das Team besticht du... Mehr

Exzellenter Pflegedienst – Herzlich & Professionell Meine Erfahrung mit dem Pflegedienst Caritas in Dortmund kann ich nur als durchweg positiv beschreiben. Das Team besticht durch seine freundliche, nette Art, sowie durch Hilfsbereitschaft und herausragende Kompetenz. Was besonders hervorsticht, ist die Menschlichkeit und Professionalität, mit der die Mitarbeitenden tagtäglich ihre Arbeit verrichten – ein wahrlich bemerkenswerter Aspekt. Auch wenn es in jedem Team einmal eine Ausnahme geben mag, so bleibt doch die Qualität der Pflegeleistungen durchgängig hoch. Selbst in herausfordernden Situationen oder beim Umgang mit schwierigen Patient*innen verlieren die Mitarbeitenden nie ihre freundliche Ausstrahlung, zeigen große Geduld und ein tiefes Verständnis. Das Angebot des Pflegedienstes deckt alle nur denkbaren medizinisch und pflegerischen Bedürfnisse ab. Die Mitarbeitenden bereichern die Betreuung nicht nur mit ihrer Expertise, sondern auch mit hilfreichen Tipps und Ratschlägen. Ihre Fähigkeit, individuell und umfassend auf die Bedürfnisse ihrer Klient*innen einzugehen, ist außerordentlich. Ein weiteres Lob gebührt der Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit dieses Dienstes. Caritas legt großen Wert auf ein professionelles Erscheinungsbild der Mitarbeitenden sowie der Dienstfahrzeuge, was das hohe Niveau ihrer Dienstleistungen noch unterstreicht. Besonders schätze ich, dass trotz der persönlichen Nähe, die oft in der Pflege entsteht, ein professioneller Respekt gewahrt bleibt, indem die Mitarbeitenden auch beim „Sie“ ein angemessenes Maß an Distanz einhalten. Zusammenfassend ist der Pflegedienst Caritas in Dortmund für mich und meine Familie eine wahre Bereicherung. Ihr Einsatz und die Qualität ihrer Arbeit zeichnen sie als vorbildlichen Dienstleister in der Pflegebranche aus. Ich würde den Pflegedienst Caritas in Dortmund jedem empfehlen, der Unterstützung sucht. Meine Mutter und ich sind sehr dankbar für alles. Weniger