Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Lünen - Häusliche Pflege
Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Lünen - Häusliche Pflege unterstützt Menschen jeden Alters bei der häuslichen Pflege aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung. Das Angebot umfasst individuelle Beratung zur Pflegebedürftigkeit, ambulante Pflegeleistungen wie Körperpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Betreuung und Hilfe zur Alltagsgestaltung. Ergänzend werden Tages- und Nachtpflege, Verhinderungspflege zur Entlastung der Angehörigen sowie Kurzzeitpflege angeboten. Die Senioren Wohngemeinschaft „Glück Auf“ bietet ein barrierefreies, gemeinschaftliches Wohnkonzept mit individueller Versorgung. Sicherheit und Geborgenheit garantieren der Hausnotrufservice und engagierte Pflegeberater, die auch bei der Beantragung von Pflegegraden und Finanzierungsmöglichkeiten unterstützen. Das Angebot wird durch Besuchsdienste und soziale Aktivitäten ergänzt, um die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu fördern. So erhalten Pflegebedürftige eine umfassende und passgenaue Versorgung in vertrauter Umgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle Pflegeberatung
Kompetente und kostenlose Beratung zur Ermittlung des individuellen Pflegebedarfs und zur Auswahl passender Unterstützungsangebote.
Umfassende ambulante Pflege
Vielfältige Leistungen von körperbezogener Pflege bis Behandlungspflege und hauswirtschaftlicher Versorgung für Menschen jeden Alters.
Moderner Service mit Tagespflege & Wohngemeinschaft
Tagespflegeeinrichtung und barrierefreie Seniorenwohngemeinschaften bieten soziale Betreuung und Unterstützung in familiärer Atmosphäre.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Lünen gGmbH - Häusliche Pflege ist um 2.0 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Rückruf-Service. Ich habe heute bei dem DRK Kreisverband Lünen e.V. auf deren AB gesprochen - mein Anliegen, von welcher Firma bzgl. eines Erste Hilfe Kurses, den unsere Firma g...
Rückruf-Service. Ich habe heute bei dem DRK Kreisverband Lünen e.V. auf deren AB gesprochen - mein Anliegen, von welcher Firma bzgl. eines Erste Hilfe Kurses, den unsere Firma gebucht hatte. und erhielt einen Rückruf von Fr. Galle. Diese Dame war so unfassbar, pampig, genervt und arrogant, sowas ist mir noch nie untergekommen. Man merkt da, dass diese Dame null Bock auf ihren Job hat und mit Kunden unter aller Sau umgeht. Pampige Antworten erhielt ich und wurde regelrecht abgewimmelt mit den Worten auf meine Aussage "falls sich was ändert, würde ich mich noch einmal im Laufe des Tages telefonisch bei Ihnen melden" - "Also bei mir brauchen Sie sich schon mal gar nicht zurückmelden, Kurse werden Online gebucht!" Einfach nur frech und da sollte man echt über Personalaustausch nachdenken. Kundenservice glatte 6! 1 Stern ist schon zu viel des Guten!
Waren hier öfter zu Blutspende, aber uns hat das DRK nun als Spender verloren. Eine gemeinnützige Organisation, die Partys veranstaltet, dass die halbe Nachbarschaft senkrecht i...
Waren hier öfter zu Blutspende, aber uns hat das DRK nun als Spender verloren. Eine gemeinnützige Organisation, die Partys veranstaltet, dass die halbe Nachbarschaft senkrecht im Bett steht und das nicht nur einmal. Bis 2 Uhr in der Nacht wird man beschallt ohne Rücksicht auf Verluste. Statt leiser werdender Musik wird es stündlich lauter - um 10 wippt man zum Bass mit, ab halb 2 hört man jeden einzelnen Songtext in Perfektion. Jede/r darf seinen Spaß haben, aber das ist einfach nur Ruhestörung und rücksichtslos. Darauf haben wir keine Lust.
Ich war gestern zum ersten Mal hier zur Blutspende und hab es als ziemlich chaotisch empfunden. Möglicherweise kamen aufgrund der zuletzt panischen Aufrufe zum Spenden deutlich ...
Ich war gestern zum ersten Mal hier zur Blutspende und hab es als ziemlich chaotisch empfunden. Möglicherweise kamen aufgrund der zuletzt panischen Aufrufe zum Spenden deutlich mehr Spendende, als problemlos abgefertigt werden können. Das Personal war dennoch sehr bemüht und aufmerksam. Vielen Dank für euren Einsatz! Kritik muss ich noch bzgl. des Datenschutzes üben: die Türen bei den Arztgesprächen standen offen, während schon die nächsten im Türrahmen standen. Auch bei der Registrierung gab es keine Möglichkeit von Diskretion.
Häufig gestellte Fragen
Menschen jeden Alters mit Pflegebedarf aufgrund von körperlichen, geistigen oder seelischen Erkrankungen oder Behinderungen, sowie ihre Angehörigen.
Die ambulante Pflege deckt körperbezogene Pflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung und Betreuung im Alltag ab.
Pflegeberatung erfolgt individuell vor Ort oder telefonisch, auf Wunsch auch als Hausbesuch, zur Ermittlung des Hilfebedarfs und zur Unterstützung bei der Auswahl von Leistungen.
Verhinderungspflege bietet Ersatzpflege für bis zu vier Wochen im Jahr, wenn die reguläre Pflegeperson z.B. wegen Urlaub oder Krankheit ausfällt, und wird von der Pflegekasse unterstützt.
Die Wohngemeinschaft bietet barrierefreie Einzelapartments, eine familiäre Gemeinschaft, 24-Stunden-Betreuung sowie eine Tagesstruktur und individuelle Pflegeleistungen.
Der Hausnotruf gewährleistet rund um die Uhr schnelle Hilfe und erhöht die Sicherheit und Selbstständigkeit in den eigenen vier Wänden.
Ja, dieselben Angebote sind auch als Privatleistung zum gleichen Preis verfügbar, wenn kein Anspruch auf Pflegeversicherung besteht.
Es wird eine individuelle Beratung zur Pflegegradbeantragung sowie zur Kostenübernahme durch Pflege- oder Krankenversicherungen angeboten.