Kranken- und Seniorenpflegedienst Ute Kenyon
Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ute Kenyon in Dortmund bietet umfassende ambulante Pflege für Senioren und kranke Menschen in der häuslichen Umgebung. Ziel ist es, ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden bis ins hohe Alter zu ermöglichen. Zum Leistungsangebot gehören Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, medizinische Behandlungspflege sowie spezialisierte Wundversorgung. Besonderer Schwerpunkt liegt auf individueller Betreuung und respektvollem Umgang. Der Pflegedienst betreibt zudem Wohngemeinschaften für Senioren an mehreren Standorten in Dortmund und eine Beratungsstelle für Menschen mit Demenz, die auch Schulungen und Betreuungsangebote umfasst. Die pflegerischen Leistungen unterstützen auch bei Mobilität, Ernährung, und sozialer Aktivität, um das Wohlbefinden und die Lebensqualität der Kunden zu fördern. Durch qualifiziertes Personal und ein breites Serviceangebot rund um Pflege, Betreuung und Beratung stellt der Pflegedienst eine zuverlässige Versorgung sicher.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle Grundpflege
Umfassende Körperpflege und Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben für mehr Wohlbefinden.
Wohngemeinschaften für Senioren
Betreutes Wohnen in Gemeinschaft für mehr Sicherheit und soziale Teilhabe.
Fachkundige Demenzberatung
Spezialisierte Beratung und Betreuung für Menschen mit Demenz und deren Angehörige.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Kranken- und Seniorenpflegedienst Ute Kenyon GmbH ist um 0.5 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Es ist mir ein wahrer Herzenswunsch die Pflege meines verstorbenen Nachbarn zu bewerten.Ich bin leider lange nicht auf den Namen ihres Unternehmens gekommen, aber beim suchen na...
Es ist mir ein wahrer Herzenswunsch die Pflege meines verstorbenen Nachbarn zu bewerten.Ich bin leider lange nicht auf den Namen ihres Unternehmens gekommen, aber beim suchen nach etwas anderes dann doch. Schade, dass man einen Stern geben muss, für eine Pflege die keine war. Wenn jemand nicht mehr von der Couch aufstehen kann, und man ihn sehenden Auges einfach alle seine Bedürfnisse da erledigen lässt wo er sitzt , ist das keine Pflege. Mein Nachbar hat sich dem ganzen nur ausgeliefert gefühlt, er hätte umgehend in ein Heim gemusst, aber dann hätten viele Menschen an ihm kein Geld mehr verdient.Mir ist es absolut schleierhaft wie man als Mensch da herein gehen konnte und einfach wieder raus, ohne mal irgend etwas zu unternehmen.
Noch nie einen so unorganisierten Arbeitgeber gehabt. Niemand weiß von nichts, Arbeitnehmer tappen im Dunkeln, bekommen von heute auf morgen ohne Vorankündigung Schüler mit auf...
Noch nie einen so unorganisierten Arbeitgeber gehabt. Niemand weiß von nichts, Arbeitnehmer tappen im Dunkeln, bekommen von heute auf morgen ohne Vorankündigung Schüler mit auf Tour geschickt. Kunden und Mitarbeiter wünsche nach festen Touren werden ignoriert. Stänsig beschweren sich alle Patienten, dass jeden Tag jemand anderes und das auch noch ständig zu neuen Uhrzeiten da ist. Zeitdruck hoch 10 wenn man bis 10:30/11:00Uhr da 30 Patienten abarbeiten muss. Als Arbeitnehmer gestresst und die Kunden auch noch gefrustet, lassen es amn den Arbeitnehmern raus aber auch die Arbeitnehmer verstehen den Kunden absolut. Gehaltsabrechnungen falsch, Gehalt kommt zu spät. Nicht in der Lage 4 Krankheitstage korrekt zu vermerken. Traurig!
Meine Mutter wurde von diesen Unternehmen betreut mit morgens und abends Tableteneinahme ..so gut so schön bis an dem Tag als meine Mutter gestürzt ist wir haben keine Benachri...
Meine Mutter wurde von diesen Unternehmen betreut mit morgens und abends Tableteneinahme ..so gut so schön bis an dem Tag als meine Mutter gestürzt ist wir haben keine Benachrichtigung bekommen das meine Mutter die Tür nicht öffnet da sie ja gestürzt ist und ohnmächtig auf den Boden lag. uns wurde zugesichert die Polizei zu rufen zum öffnen der Tür !!! jetzt ist meine Mutter an diesem Sturz gestorben. keine Entschuldigung oder irgendetwas anderes. ich würde dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Sehr inkompetent alles komplett durcheinander und die Freundlichkeit ist auch nicht wirklich vorhanden. sucht euch lieber ein anders Unternehmen. mein Anwalt weiss schon Bescheid
Häufig gestellte Fragen
Die Grundpflege beinhaltet Körperpflege wie Duschen, Baden, Zahnpflege sowie Lagerung und Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme.
Ja, medizinische Leistungen wie Medikamentengabe, Insulingabe und Wundversorgung werden von qualifiziertem Personal übernommen.
Wohngemeinschaften für Senioren sind betreute Wohnformen, die Gemeinschaft und Sicherheit bieten. Standorte sind Am Westfalenpark, Dortmund-Körne und Unionviertel.
Der Pflegedienst bietet eine spezielle Demenzberatungsstelle, Schulungen, Betreuungsangebote sowie das „Wohlfühlanruf-Abo“ für telefonische Begleitung.
Mitarbeiter helfen bei der Reinigung der Wohnung, Wäschepflege, Einkäufen und anderen haushaltsnahen Dienstleistungen.
Ja, Schulungen und Pflegeberatung nach § 45 SGB XI werden angeboten, um Pflegebedürftige und Angehörige umfassend zu unterstützen.
Pflegekräfte begleiten bei Spaziergängen, Gesprächen oder gemeinsamen Aktivitäten, um soziale Kontakte und Wohlbefinden zu fördern.