" alt="Pflegeteam Raphael Logo" class="h-16 w-auto object-contain">
Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Raphael unterstützt umfassend im Raum Heinsberg und Jülich bei der häuslichen Pflege und hauswirtschaftlichen Versorgung. Das Team bietet Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, Wundversorgung nach ICW-Standards sowie Beratung und Anleitung pflegender Angehöriger. Hauswirtschaftliche Leistungen wie Reinigung, Wäsche und Einkäufe gehören ebenso zum Angebot. Im Notfall ist der Pflegedienst rund um die Uhr telefonisch erreichbar und bietet schnelle Hilfe. Zur weiteren Entlastung übernimmt der Dienst auch Verhinderungspflege und Nachbehandlungen nach Krankenhausaufenthalten. Ein besonderes Augenmerk gilt der qualifizierten Wundversorgung mit erfahrenen Wundexpertinnen und umfassender Betreuung. Für Mitarbeitende bietet der Pflegedienst attraktive Arbeitsbedingungen, vielfältige Fortbildungen und ein unterstützendes Team. Insgesamt steht die ganzheitliche, individuelle Betreuung der Klienten im Mittelpunkt, um deren Wohlbefinden und Selbstständigkeit zu fördern und zu erhalten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
620
geschätzte betreute Personen
Sehr großer Anbieter
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Fachkompetente Wundversorgung
Spezialisierte Wundversorgung durch ausgebildete ICW-Experten in enger Kooperation mit dem Wund-Kompetenz-Zentrum.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
24-Stunden telefonischer Bereitschaftsdienst für schnelle Hilfe in Notfällen, auch außerhalb der Bürozeiten.
Individuelle und ganzheitliche Pflegeberatung
Beratungsgespräche und Anleitung pflegender Angehöriger zur optimalen Pflegeplanung und Unterstützung im Alltag.
Leistungsübersicht
- Grundpflege (Körperpflege, Nahrungsaufnahme, Bewegung)
- Medizinische Behandlungspflege (Injektionen, Wundversorgung, Katheterversorgung)
- Hauswirtschaftliche Versorgung (Reinigung, Wäsche, Einkäufe)
- Betreuungs- und Entlastungsleistungen (§45 SGB XI)
- Verhinderungspflege
- Nachbehandlung nach Krankenhausentlassung
- 24-Stunden-Bereitschaftsdienst
- Pflegeberatung und Anleitung pflegender Angehöriger
- Kooperation mit 24-Stunden-Kräften
- Unterstützung bei Arzt- und Behördengängen
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
5
4
3
2
1
Sandra Ottensmann
vor 2 Monaten
Der Pflegedienst Raphael war von Oktober 2024 bis Mai 2025 für die Pflege meiner Schwiegermutter beauftragt. Unsere Erfahrungen waren leider so, dass wir diesen Dienst nicht wei...
Der Pflegedienst Raphael war von Oktober 2024 bis Mai 2025 für die Pflege meiner Schwiegermutter beauftragt. Unsere Erfahrungen waren leider so, dass wir diesen Dienst nicht weiterempfehlen können. Nach unserem Umzug konnten wir zu einem anderen Anbieter wechseln – und dieser zeigt uns nun jeden Tag, was verantwortungsvolle und menschennahe Pflege wirklich bedeutet. Wir sind sehr erleichtert.
Blue Wollvieh
vor 11 Monaten
Die Leute von Raphael sind alle zusammen super freundlich. Ich bin jetzt ein paar Monate auf ihre Dienste angewiesen und ich fühle mich super bei ihnen aufgehoben. Als ich eini...
Die Leute von Raphael sind alle zusammen super freundlich. Ich bin jetzt ein paar Monate auf ihre Dienste angewiesen und ich fühle mich super bei ihnen aufgehoben. Als ich einige Probleme mit dem Sanitätshaus hatte, konnte ich mich Immer an sie wenden. Auch das Personal ist super freundlich.
Sascha Herder
vor einem Jahr
Das ganze Team ist so unfassbar freundlich und hilfsbereit. Durch meine Medizinische Situation, kommt es häufig mal vor, dass ich zu den unmöglichsten Zeiten Hilfe brauche. Und ...
Das ganze Team ist so unfassbar freundlich und hilfsbereit. Durch meine Medizinische Situation, kommt es häufig mal vor, dass ich zu den unmöglichsten Zeiten Hilfe brauche. Und trotzdem sind sie am Telefon immer sehr freundlich und zeigen auch viel Verständnis für meine Situation. Nach dem Anruf sind sie auch schnell da und behandeln mich sehr rücksichtsvoll.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst unterstützt bei Körperpflege, An- und Auskleiden, Nahrungsaufnahme, Ausscheidungen, Lagerung und Bewegung, um die Selbstständigkeit der Klienten zu erhalten oder zu fördern.
Die Wundversorgung erfolgt fach- und leitliniengerecht durch ICW-zertifizierte Wundexperten in enger Zusammenarbeit mit dem Wund-Kompetenz-Zentrum, inklusive Beratung über präventive Maßnahmen.
Ja, es gibt einen 24-Stunden telefonischen Bereitschaftsdienst, der bei Notfällen schnelle Hilfe und Beratung bietet.
Zu den hauswirtschaftlichen Leistungen zählen Reinigungsarbeiten in der Wohnung, Waschen und Bügeln der Kleidung sowie Erledigung von Einkäufen.
Der Dienst bietet Beratungsgespräche zuhause zur optimalen Pflegeplanung, klärt Fragen und Wünsche und unterstützt pflegende Angehörige durch Anleitung und Informationsvermittlung.
Verhinderungspflege kann genutzt werden, wenn die pflegenden Angehörigen wegen Krankheit, Urlaub oder Terminen ausfallen, um eine lückenlose Versorgung sicherzustellen.
Ja, dazu gehören Nachbehandlungen wie Wundverbandswechsel, Katheterversorgung, Medikamentengabe und weitere medizinische Maßnahmen mit entsprechender ärztlicher Verordnung.
Pflegende Angehörige werden durch Beratung, Anleitung und Unterstützung bei Fragen sowie durch Schulungen rund um die Pflege entlastet und befähigt.