Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst R & R Häusliche Krankenpflege mit Sitz in Schorfheide OT Lichterfelde ist ein erfahrener Anbieter ambulanter Pflegeleistungen. Seit Jahrzehnten unterstützt der Pflegedienst ältere, kranke und körperlich eingeschränkte Menschen mit professioneller Grund- und Behandlungspflege sowie hauswirtschaftlicher Hilfe. Neben der häuslichen Versorgung gehören Verhinderungspflege und Betreuung in ambulanten Wohngruppen mit 24-Stunden-Betreuung zur Leistungspalette. Der Pflegedienst legt großen Wert auf eine aktivierende Pflege, die die Selbständigkeit der Pflegekunden fördert und sie in Entscheidungen einbezieht. Pflegende Angehörige werden durch Beratung, Kriseninterventionen und Unterstützung bei der Antragstellung bei Pflegeversicherungen begleitet. Durch ein breites Serviceangebot, wie die Vermittlung von medizinischen Fußpflege- und Friseurdienstleistungen, gewährleistet der Pflegedienst eine ganzheitliche Versorgung, die auf die individuellen Bedürfnisse eingeht und auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Pflegebedürftigen und Angehörigen setzt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Umfassende ambulante Pflege
Professionelle Grund- und Behandlungspflege sowie hauswirtschaftliche Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause.
Ambulante Wohngruppen mit 24-Stunden-Betreuung
Attraktive Wohnformen mit Einzelzimmern, gemeinschaftlicher Wohnküche und sozialer Betreuung zur Förderung von Gemeinschaft und Wohlbefinden.
Unterstützung für pflegende Angehörige
Beratung, Verhinderungspflege und Kriseninterventionen, um Angehörige bei der Pflege entlastend zu begleiten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
R & R Häusliche Krankenpflege GmbH & Co. KG ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Mein Vater und auch damals meine Mutter wurden gut betreut. Ich weiß sie waren bei R&R sehr gut aufgehoben auch wenn es manchmal alles ni...
Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Mein Vater und auch damals meine Mutter wurden gut betreut. Ich weiß sie waren bei R&R sehr gut aufgehoben auch wenn es manchmal alles nicht so einfach war. Danke dass es euch gibt. 🥰 Es sollten sich mal manche ein Beispiel nehmen.
Es ist einfach die beste Firma in der ich je gearbeitet habe. Auch die Patienten fühlen sich gut aufgehoben . Nein , das sage ich nicht nur weil ich bei R&R angestellt bin sonde...
Es ist einfach die beste Firma in der ich je gearbeitet habe. Auch die Patienten fühlen sich gut aufgehoben . Nein , das sage ich nicht nur weil ich bei R&R angestellt bin sondern weil auch meine Angehörigen von ihnen betreut wurden und es wirklich nie eine Beschwerde gab. Die PFK war immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Auch danke dafür 🙏🫶 auch danke an die PHK und HWP. Wir sind ein tolles Team und sehr familiär.
( 4,5 Sterne ) Die Häusliche Krankenpflege von R & R habe ich in meiner Ausbildung kennenlernen dürfen. Ich war im 2 Lehrjahr zur Pflegefachkraft und kann nur sagen, dass die A...
( 4,5 Sterne ) Die Häusliche Krankenpflege von R & R habe ich in meiner Ausbildung kennenlernen dürfen. Ich war im 2 Lehrjahr zur Pflegefachkraft und kann nur sagen, dass die Ausbildung bei R & R sehr gut ist. Sowohl die Chefin als auch andere Pflegefachkräfte/ Praxisanleiter und Pflegekräfte die sich für die Auszubildenden viel Zeit nehmen. Das Wissen wird täglich gefördert und abgefragt. Natürlich ist die Ausbildung zur Pflegefachkraft nicht einfach gewesen, jedoch habe ich bei R & R nicht eine Sekunde das Gefühl gehabt, das mir keiner Hilft. Im Gegenteil selbst nach Feierabend hat sich die Praxisanleiterin Zeit für einen genommen. Umfangreiches Wissen zu Thema Dokumentation, Kontakt mit den Ärzten und zur Behandlungspflege habe ich kennenlernen dürfen, was in keinen Unternehmen so gefördert wird wie bei R u R. (eigene Erfahrung) .Ich merke jetzt als Examinierte Pflegefachkraft wie gut mich R & R auf das alles vor bereit hat. Natürlich gab es auch Momente, die nicht so schön waren, jedoch hat die Chefin sofort mit einem Kontakt aufgebaut, um einen Termin zum Personalgespräch zu vereinbaren. Leider habe ich mich jedoch dazu entschieden dieses Unternehmen zu verlassen. (mehr aus Persönlichen Gründen als aus Professionellen.) Im Fazit kann ich nur sagen, dass R & R eine sehr gute Professionelle Ausbildung anbietet und auch ausübt. Die Pflege der Patienten ist liebevoll und Professionell. Die verschiedenen Krankheitsbilder werden stets mit der Pflege aktualisiert. Jeder der eine gute Pflege für seine Angehörigen brauch ist bei R & R super aufgehoben. Bis heute empfehle ich jedem der die Pflegekraft/ Pflegefachkraft Ausbildung anfängt diese bei R & R zu beenden oder diese gleich bei R u R zu beginnen. (Erfahrungen und Bewertungen aus dem Jahr: 2021/22)
Häufig gestellte Fragen
Verhinderungspflege übernimmt die Pflege, wenn die private Pflegeperson vorübergehend durch Urlaub, Krankheit oder andere Gründe verhindert ist. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten für bis zu sechs Wochen jährlich bei Pflegegrad 2 oder höher.
Behandlungspflege beinhaltet medizinische Versorgung nach ärztlicher Anordnung, wie Blutdruck- und Blutzuckermessung, Medikamentengabe, Verbandswechsel, Injektionen und Katheterversorgung.
Der Pflegedienst bietet ambulante Wohngruppen mit Einzelzimmern von etwa 20 m², gemeinschaftlicher Wohnküche und 24-Stunden-Betreuung an verschiedenen Standorten in Schorfheide und Eberswalde an.
Pflegende Angehörige erhalten Beratung, Hilfe bei der Antragstellung für Pflegeleistungen, Kriseninterventionen sowie Verhinderungspflege zur Entlastung.
Hauswirtschaftliche Leistungen umfassen Einkauf, Essenszubereitung, Reinigung der Wohnräume, Wäscheversorgung und Müllentsorgung.
Die Betreuung umfasst 24-Stunden-Pflege durch Fachkräfte, gemeinsame Mahlzeiten in der Wohnküche, Aktivitäten im Gemeinschaftsraum und die Möglichkeit, Grund- und Behandlungspflege vor Ort in Anspruch zu nehmen.
Der Pflegedienst ist telefonisch unter 03334-219898 oder mobil unter 0171-4544838 erreichbar. Auch persönliche Beratungsgespräche sind nach Vereinbarung möglich.