Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst AKA Ambulante Kranken- und Altenpflege Rhein-Ruhr bietet umfassende und individuelle Pflegeleistungen für Pflegebedürftige im eigenen Zuhause. Das qualifizierte und engagierte Team umfasst Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, Hauswirtschafter/innen, Betreuungskräfte und Familienpfleger/innen, die fach- und sachkundig unterstützen. Mit jahrelanger Erfahrung stellt der Pflegedienst sicher, dass pflegebedürftige Menschen trotz Pflegegrad in ihrer gewohnten Umgebung versorgt bleiben können. Die Leistungen umfassen unter anderem Körperpflege, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, medizinische Versorgung gemäß § 37 SGB V sowie Betreuungsdienstleistungen gemäß § 45b SGB XI. Zudem wird Verhinderungspflege angeboten, um pflegende Angehörige zu entlasten. Die Abrechnung erfolgt transparent unter Einbeziehung der Pflegekassenleistungen und der individuellen Bedürfnisse. Der Pflegedienst ist ein verlässlicher Partner für ambulante Kranken- und Altenpflege im Rhein-Ruhr-Gebiet und gewährleistet eine optimale häusliche Versorgung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Fachkundige Pflegekräfte
Qualifiziertes und engagiertes Team aus Pflegefachkräften, Pflegehilfskräften und Betreuungskräften.
Umfangreiche Leistungen
Angebot von Körperpflege, medizinischer Versorgung und hauswirtschaftlicher Unterstützung.
Individuelle Beratung
Maßgeschneiderte Pflegeangebote unter Einbeziehung der Pflegekassenleistungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
AKA Ambulante Kranken- und Altenpflege Rhein-Ruhr liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.0 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Bis zum Tag X hätte ich 5 Sterne gegeben. Leider ab da nur noch Mist gelaufen. Erst hieß es es kommt wer, bei telefonischer Nachfrage: Oh sie sind gar nicht geplant am Samstag s...
Bis zum Tag X hätte ich 5 Sterne gegeben. Leider ab da nur noch Mist gelaufen. Erst hieß es es kommt wer, bei telefonischer Nachfrage: Oh sie sind gar nicht geplant am Samstag stehen sie drin und am Samstag wieder gewartet und keiner ist erschienen. Absolut unzuverlässig. Gehe davon aus, das die Verlängerung verschwunden ist, die ich in den Briefkasten geworfen habe und die einfach nicht das Rückrad hatten anzurufen und zu sagen: Da ist nichts. Dann hätte ich eine Kopie organisiert. Aber so geh ich von aus, war alles da und die haben mich eine komplette Woche lang versetzt. Sehr schade, denn davor hätte ich gesagt 5 Sterne.
Sehr nette Menschen, die auch noch menschlich und hilfsbereit sind. Hier kann man noch Hilfe erwarten und bekommen. Ein Top-Team mit einer super netten Chefin, die gemeinsam all...
Sehr nette Menschen, die auch noch menschlich und hilfsbereit sind. Hier kann man noch Hilfe erwarten und bekommen. Ein Top-Team mit einer super netten Chefin, die gemeinsam alles zum Wohl der Patienten und deren Angehörigen geben. Wir haben nur äußerst positive Erfahrungen gemacht und immer ein offenes Ohr und Unterstützung bei unseren Problemen bekommen. Vielen Dank für die spitzen Betreuung und die Hilfe!!!
Super Unternehmen ich habe nur super Erfahrungen mit der AKA gemacht. Immer freundlich und hilfsbereit! Empfehlenswert!!
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Körperpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, medizinische Versorgung gemäß § 37 SGB V, Betreuungsleistungen nach § 45b SGB XI sowie Verhinderungspflege an.
Die Pflege erfolgt durch ein qualifiziertes Team aus Pflegefachkräften, Pflegehilfskräften, Hauswirtschafter/innen, Betreuungskräften und Familienpfleger/innen.
Die Abrechnung erfolgt unter Einbeziehung der Leistungen der Kranken- und Pflegekassen entsprechend der individuellen Pflegegrade und Bedürfnisse.
Ja, der Pflegedienst ermöglicht eine umfassende Versorgung zu Hause, um Pflegebedürftigen ein Leben in der gewohnten Umgebung zu ermöglichen.
Es besteht Anspruch auf Verhinderungspflege sowie auf einen Entlastungsbetrag zur Unterstützung pflegender Angehöriger.
Der Pflegedienst ist telefonisch unter 02323 1797-0 erreichbar, um individuelle Anfragen und Beratungen zu ermöglichen.