Ambulanter Pflege- und Betreuungsdienst Knoll Logo

Ambulanter Pflege- und Betreuungsdienst Knoll

Top bewerteter Dienst
Kohlhöfen 29, 20355 Hamburg

Über den Pflegedienst

Der ambulante Pflege- und Betreuungsdienst Knoll in Hamburg bietet seit 1988 individuelle Pflege für alte, kranke und behinderte Menschen. Mit einem engagierten Team aus examinierten Fachkräften und Pflegeassistenten unterstützt der Dienst die Klienten in ihrer häuslichen Umgebung – stets orientiert an deren Würde und Selbstbestimmung. Der Pflegedienst setzt auf moderne Pflegekonzepte nach Monika Krohwinkel und aktuelle wissenschaftliche Standards. Durch tägliche Besuche mit umweltfreundlichen Fahrrädern ist der Dienst nachhaltig und zuverlässig. Leistungen umfassen Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuung sowie Verhinderungs- und Entlastungsleistungen. Die Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten und Therapeuten ist zentral. Qualitative Pflege wird durch regelmäßige Fortbildungen und Qualitätssicherung sichergestellt. Die zentrale Lage in Hamburg ermöglicht eine gute Erreichbarkeit. Der Pflegedienst Knoll unterstützt mit Transparenz, individueller Planung und hoher Versorgungsqualität, um ein selbstbestimmtes Leben zuhause zu ermöglichen.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

79 betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.

Zuverlässige und umweltfreundliche Pflege

Tägliche Hausbesuche per Fahrrad garantieren Pünktlichkeit, Nachhaltigkeit und schnelle Erreichbarkeit in Hamburg.

Hochqualifiziertes Pflegepersonal

Examinierte Fachkräfte und kontinuierliche Fortbildungen sichern eine fachlich professionelle und sichere Pflege.

Individuelle und ganzheitliche Pflegekonzepte

Pflege nach anerkannten Standards mit Fokus auf Selbstbestimmung, Lebensqualität und partnerschaftlicher Zusammenarbeit.

Leistungsübersicht

Grundpflege (Körperpflege, Baden, Lagern, Mobilitätshilfen)
Behandlungspflege (Medikamentengabe, Verbandswechsel, Wundmanagement, Injektionen)
Hauswirtschaftliche Versorgung (Einkauf, Zubereitung von Mahlzeiten, Reinigung)
Betreuungsleistungen (Gespräche, Begleitung bei Arztbesuchen, Spaziergänge, Gesellschaftsspiele)
Verhinderungspflege zur Entlastung pflegender Angehöriger
Pflegeberatung und individuelle Pflegeplanung
Vermittlung von Hilfsmitteln wie Gehhilfen, Fußpflege und Hausnotrufsystem
Unterstützung bei ärztlichen Verordnungen und Zusammenarbeit mit Therapeuten
24-Stunden-Hausnotruf Vermittlung externer Anbieter

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,3 Sehr Gut
Besser (1,0) Schlechter (5,0)
Letzte Prüfung: 23. Juni 2022

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr gut

Pflegerische Leistungen

1,5

Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr gut

Vergleich mit anderen Anbietern

Besser (1,0) Schlechter (5,0)
Durchschnitt: 1.8
1.3

Ambulanter Pflege- und Betreuungsdienst Knoll ist um 0.5 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0+
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Google Bewertungen

5.0 (3 Bewertungen)

Bewertungsübersicht

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3
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0
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2
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1
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Keine Bewertungen mit Text vorhanden.

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Häufig gestellte Fragen

Der Pflegedienst betreut alte, kranke und körperbehinderte Menschen, die Unterstützung und Pflege in ihrer häuslichen Umgebung benötigen.

Fahrradfahrten ermöglichen eine pünktliche, zuverlässige und umweltfreundliche Pflege ohne Parkplatzprobleme und Staus in Hamburg.

Das Team besteht aus examinierten Krankenschwestern, Altenpflegern, Pflegeassistenten sowie Haus- und Familienpflegern mit regelmäßiger Schulung in lebensrettenden Maßnahmen.

Qualität wird durch kontinuierliche Fortbildungen, regelmäßige Team- und Fallbesprechungen sowie positive Bewertungen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) sichergestellt.

Pflegende Angehörige können Verhinderungspflege in Anspruch nehmen, um sich stundenweise entlasten zu lassen. Zudem werden Beratungen und verschiedene Betreuungsleistungen angeboten.

Angeboten werden Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Leistungen, Betreuung, Pflegeberatung, Verhinderungspflege und die Vermittlung von Hilfsmitteln und Hausnotrufsystemen.

Ein kostenloses Erstgespräch zu Hause klärt den Pflegebedarf, danach wird ein maßgeschneidertes Angebot erstellt, das die Wünsche und Bedürfnisse der Klienten berücksichtigt.

Das Büro befindet sich barrierefrei im historischen Gebäude in Hamburg, gut erreichbar mit U-Bahn, S-Bahn und Bus. Parkplätze sind begrenzt vorhanden.

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