Über den Pflegedienst
Der Ambulante Pflegedienst Volmarstein ist Teil der Evangelischen Stiftung Volmarstein und bietet umfassende ambulante Pflege- und Unterstützungsleistungen für Menschen mit Behinderungen, psychischen, körperlichen und kognitiven Beeinträchtigungen. Im Ennepe-Ruhr-Kreis und in Hagen sorgt ein Team von über 4000 Mitarbeitenden für individuelle, personenzentrierte Assistenz und soziale Teilhabe. Die Angebote umfassen ambulant betreutes Wohnen, spezialisierte Pflege in Gemeinschaftswohnformen sowie Begleitung im Alltag und bei Freizeitaktivitäten. Der Pflegedienst legt großen Wert auf Vernetzung mit Therapiezentren, Sanitätshäusern und weiteren sozialen Diensten, um individuelle Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Dabei stehen die persönlichen Wünsche, Ziele und eine größtmögliche Selbständigkeit im Fokus. Flache Hierarchien und regelmäßige Teambesprechungen fördern eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre für eine qualifizierte und verlässliche Versorgung. Die vielseitigen Fortbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten sichern die hohe Kompetenz des Teams.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Personenzentrierte Betreuung
Individuelle Assistenz und Pflege, abgestimmt auf die Bedürfnisse und Ziele der betreuten Menschen.
Vernetzte Versorgung
Enge Zusammenarbeit mit Therapiezentren, Sanitätshäusern und sozialen Diensten für ganzheitliche Betreuung.
Flache Hierarchien & Teamarbeit
Unterstützende Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teambesprechungen und multiprofessionellen Teams.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Gute organisation des Ablaufs während des Aufenthaltes und angenehme Atmosphäre
Das Haus Bethanien ist eine Vollkatastrophe. - Zimmer unrenoviert - Nicht regulierbare Fußbodenheizung. - unfreundliches Personal (Hörte am Telefon eine Pflegekraft einem Bewoh...
Das Haus Bethanien ist eine Vollkatastrophe. - Zimmer unrenoviert - Nicht regulierbare Fußbodenheizung. - unfreundliches Personal (Hörte am Telefon eine Pflegekraft einem Bewohner aus dem Badezimmer anschreien "Boa, du stinkst ja wirklich - wurde echt Zeit dich zu Duschen" - Unqualifiziertes Personal und keine Bereitschaft der Weiterbildung seitens Teamleitung den Krankheitsbildern entsprechend.
Meine Frau arbeitet dort aber im Haus Magdalena. Direkt neb
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst betreut Menschen mit körperlichen Behinderungen, psychischen Beeinträchtigungen, kognitiven Einschränkungen, Lernschwierigkeiten sowie mehrfachen Behinderungen.
Der Pflegedienst unterstützt ambulant betreutes Einzelwohnen, gemeinschaftliches Wohnen sowie spezialisierte Wohnformen wie das Ulrich-Schmidt-Haus oder Demenz-Wohngemeinschaften.
Assistenzleistungen umfassen Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten in der eigenen Wohnung, Begleitung zu Arztbesuchen und Freizeit, sowie individuelle Pflege und soziale Teilhabe.
Durch multiprofessionelle Teams, regelmäßige Teambesprechungen, umfangreiche Fortbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten sowie flache Hierarchien wird eine hohe Qualität und Verlässlichkeit sichergestellt.
Der Pflegedienst arbeitet eng mit dem medizinischen Zentrum, Sanitätshaus, Therapiezentren sowie Kooperationspartnern zusammen, um eine ganzheitliche Versorgung zu gewährleisten.
Der Pflegedienst ist in den Städten Hagen, Wetter und Witten sowie im Ennepe-Ruhr-Kreis vertreten.
Kontaktmöglichkeiten zu den Regionalkoordinatoren in Hagen, Wetter und Witten sind per Telefon und E-Mail verfügbar und werden zur Bedarfsabstimmung genutzt.