Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ärztliche Krankenpflege Süderelbe O. Panny ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 1990 ambulante Alten- und Krankenpflege mit hoher Qualität in Hamburg und Umgebung anbietet. Mit einem Team von ca. 100 engagierten Fachkräften wurde ein Pflegekonzept entwickelt, das sich an den individuellen Bedürfnissen der Klienten orientiert und durch ein internes Qualitätsmanagement stetig verbessert wird. Die Versorgung erfolgt durch stadtteilbezogene Teams, um eine vertrauensvolle Beziehung zu den Patienten zu gewährleisten und häufige Personalwechsel zu vermeiden. Das Leistungsspektrum umfasst neben Grundpflege auch medizinische Behandlungspflege, Demenzbetreuung, Palliativpflege sowie Pflegeschulungen für Angehörige. Besonderen Wert legt der Pflegedienst auf ganzheitliche, zielorientierte Pflege unter Berücksichtigung des christlichen Menschenbildes und respektvollen Umgang mit Klienten unterschiedlicher Kulturen. Die Kundennähe und flexible Einsatzplanung ermöglichen eine individuelle Versorgung in zahlreichen Regionen rund um Hamburg.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Qualitätsmanagement
Stetige Kontrolle und Verbesserung der Pflegequalität durch ein internes Qualitätsmanagement.
Stadtteilbezogene Teams
Vertraute Bezugspflege durch feste Teams und reduzierte Personalwechsel.
Umfassende Palliativversorgung
Würdige Begleitung unheilbar kranker Menschen im gewohnten Zuhause mit spezialisierten Fachkräften.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Ärztliche Krankenpflege Süderelbe O. Panny liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Beim ÄKS sind Werte wie Menschlichkeit, Fürsorge und gegenseitige Achtung nicht nur leere Worte – sie werden tagtäglich gelebt. Das Team zeichnet sich durch eine außergewöhnlich...
Beim ÄKS sind Werte wie Menschlichkeit, Fürsorge und gegenseitige Achtung nicht nur leere Worte – sie werden tagtäglich gelebt. Das Team zeichnet sich durch eine außergewöhnliche hohe fachliche Kompetenz und eine tiefgehende Empathie und Engagement aus - auch in den schwersten Stunden. Die Palliative Begleitung ist nicht nur professionell, sondern auch herzlich, sodass man sich stets gut aufgehoben und der Aufgabe gewachsen fühlt. Mir bleibt nur „Danke“ zu sagen - ohne euch hätte ich das nicht geschafft! Wer einen Pflegedienst sucht, der mit echter Hingabe und Respekt arbeitet, ist hier genau richtig. Absolut empfehlenswert!
Ich als PK finde den Beitrag sehr fragwürdig,was die kritisierte angeglichene Entlohnung des Pflegepersonals anbelangt . Soll die PK sich schlecht fühlen , weil sie angemessen b...
Ich als PK finde den Beitrag sehr fragwürdig,was die kritisierte angeglichene Entlohnung des Pflegepersonals anbelangt . Soll die PK sich schlecht fühlen , weil sie angemessen bezahlt wird ? Weil Oma und Opa aus eigener Tasche dazubezahlen müssen ? Ich bin definitiv kein Gutmensch oder Heiliger Samariter . Jeder ist um sich besorgt . Sollen PK's freiwillig weniger verdienen und im Alter dann ebenso "schlecht " finanziell aufgestellt sein , wenn sie pflegebedürftig sind ? Was für eine Moral !!
Dieser Pflegedienst ist unschlagbar. Mein Vater wurde großartig und liebevoll bis zum Ende gepflegt. Besser geht es nicht. Ich bin dem ÄKS sehr dankbar, besonders für die intens...
Dieser Pflegedienst ist unschlagbar. Mein Vater wurde großartig und liebevoll bis zum Ende gepflegt. Besser geht es nicht. Ich bin dem ÄKS sehr dankbar, besonders für die intensive Palliativbetreuung.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst versorgt Klienten aus vielen Ortschaften im Süderelberaum, darunter Harburg, Wilhelmsburg, Marmstorf, Eißendorf, Sinstorf, Rosengarten, Moorburg, Hausbruch, Fischbek, Seevetal, Finkenwerder, Neu Wulmstorf und Buxtehude.
Ein internes Qualitätsmanagement überwacht und verbessert kontinuierlich die Pflegeprozesse. Monatliche Reflektionen und Auswertungen helfen, den Bedürfnissen der Klienten bestmöglich gerecht zu werden.
Die medizinische Behandlungspflege beinhaltet u.a. das Verabreichen von Injektionen, die Überprüfung der Vitalwerte, Wundbehandlung und Unterstützung bei ärztlich verordneten Therapien in der häuslichen Umgebung.
Die Betreuung von Demenzkranken erfolgt in deren vertrauter Umgebung durch Pflegepersonal, das die Körperpflege, Medikamentengabe, Tagesstrukturierung und individuelle Beschäftigung sicherstellt.
Pflegeschulungen und praktische Anleitung werden angeboten, um Angehörigen das notwendige Wissen und die Fähigkeiten für eine bestmögliche Pflege zu vermitteln.
Ja, im akuten Notfall steht ein Notfallhandy zur Verfügung, das 24 Stunden erreichbar ist.
Neben der medizinischen Versorgung wird besonderer Wert auf die psychische und seelische Begleitung unheilbar kranker Patienten und deren Angehörigen gelegt, um den letzten Lebensabschnitt würdevoll zu gestalten.
Die Einsatzplanung orientiert sich an den individuellen Wünschen der Klienten und zielt darauf ab, möglichst wenige Pflegekräfte pro Kunde einzusetzen, um eine vertrauensvolle Beziehung zu fördern.