Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritas-Sozialstation Werne unterstützt ältere Menschen dabei, ein selbstbestimmtes Leben in der gewohnten Umgebung zu führen. Mit einem breiten Spektrum an Leistungen wie Pflegeberatung, Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Dienste, Demenzberatung sowie zeitintensivem Betreuungsdienst bei Demenz wird eine individuelle und qualifizierte Versorgung sichergestellt. Spezielle Pflegeformen, etwa Kinderkrankenpflege, Wundmanagement und Katheterversorgung, ergänzen das Angebot. Hochqualifizierte Fachkräfte garantieren eine zuverlässige Versorgung zu Hause. Die Sozialstation arbeitet mit einem Bezugspflegesystem, um Kontinuität sicherzustellen. Weiterhin bietet der Pflegedienst Vermittlung zu vertrauensvollen Diensten aus dem Caritas-Netzwerk wie Menü-Service, Hausnotruf und Tagespflege. Qualitätssicherung erfolgt durch regelmäßige Fortbildungen und Pflegegespräche. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten, und eine flexible Anpassung des Hilfebedarfs ist jederzeit möglich. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen bestätigt hohe Qualitätsstandards durch sehr gute Prüfungen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle Pflegeberatung
Umfassende und persönliche Beratung zur Pflegeplanung und Unterstützung bei der Beantragung eines Pflegegrades.
Qualifizierte Fachkräfte
Hochqualifiziertes Team gewährleistet professionelle und individuelle Versorgung auf hohem Qualitätsniveau.
Bezugspflegesystem
Kontinuität durch feste Pflegekräfte, die regelmäßig vertraute Betreuung gewährleisten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Caritas-Sozialstation Werne liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Unsere Erfahrung mit dem Altenpflegeheim St. Norbert in Lünen ist durchweg positiv. Meine Mutter fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und wird rundum hervorragend betreut. Das ge...
Unsere Erfahrung mit dem Altenpflegeheim St. Norbert in Lünen ist durchweg positiv. Meine Mutter fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und wird rundum hervorragend betreut. Das gesamte Team ist überaus zuvorkommend und sorgt dafür, dass sich sowohl die Bewohner als auch die Angehörigen stets willkommen fühlen. Ein besonderer Dank gilt Frau Wittbecker, die für uns der perfekte Ansprechpartner in allen Situationen ist. Ihre Kompetenz und ihr Engagement sind beeindruckend. Selbst in brenzligen Situationen bleibt sie ruhig und lösungsorientiert, was uns als Familie sehr viel Sicherheit gibt. Die herzliche Atmosphäre im St. Norbert macht es uns leicht, zu wissen, dass wir die beste Entscheidung getroffen haben. Wir sind sehr dankbar für die hervorragende Pflege und die liebevolle Betreuung, die meine Mutter hier erfährt. Vielen Dank an das gesamte Team des Altenpflegeheims St. Norbert für die herausragende Arbeit!
Meine Mutter hat fast 18 Monate in St. Norbert gelebt und ist auch dort gestorben. Der Umgang mit Ihr und auch uns Angehörigen ist stets fachlich versiert und sehr hilfsbereit g...
Meine Mutter hat fast 18 Monate in St. Norbert gelebt und ist auch dort gestorben. Der Umgang mit Ihr und auch uns Angehörigen ist stets fachlich versiert und sehr hilfsbereit gewesen. Die Betreuung ist warmherzig und enorm verständnisvoll und mit Geduld und dem nötigen Respekt vor dem Alter geleistet worden. Mehr geht nicht, eine tiefe Verbeugung vor der Leistung im 3. Stockwerk Wir sind euch seeehr dankbar, dass ihr euren Beruf in perfekter Weise als Berufung versteht.
Mein Schwiegervater war bis zu seinem Tod Bewohner in diesem Haus. Da mein Partner und ich im 400km entfernten Fürth leben, konnten wir ihn leider nicht wöchentlich besuchen, wa...
Mein Schwiegervater war bis zu seinem Tod Bewohner in diesem Haus. Da mein Partner und ich im 400km entfernten Fürth leben, konnten wir ihn leider nicht wöchentlich besuchen, waren aber begeistert vom Umgang der Pflege- und Betreuungskräfte mit den Bewohnern. Auch die Räumlichkeiten und die Zimmer waren schön hell, freundlich und luden zum verweilen ein. Man fühlte sich als Angehöriger immer willkommen und das Personal war immer ansprechbar. Da ich selbst als Altenpflegefachkraft arbeite, habe ich einen professionellen Blick. Ich selbst wollte nach meiner Ausbildung nie mehr im Pflegeheim arbeiten. Würde es in Fürth ein vergleichbares Pflegeheim geben, würde ich es mir aber noch überlegen. Alles in allem ein tolles Pflegeheim. Danke für die tolle Versorgung meines Schwiegervaters.
Häufig gestellte Fragen
Die Sozialstation bietet Pflegeberatung, Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Dienste, Demenzberatung, zeitintensive Betreuung bei Demenz, Kinderkrankenpflege, Wundmanagement und Katheterversorgung.
Die Pflegeversicherung übernimmt die Kosten entsprechend der erbrachten Leistungen. Die Höhe richtet sich nach dem Pflegegrad und den gebuchten Leistungen.
Die Sozialstation arbeitet mit einem Bezugspflegesystem, wodurch feste Pflegekräfte regelmäßig bei den Patienten im Einsatz sind. Vertretungen erfolgen nur im Krankheits- oder Urlaubsfall.
Leistungsanpassungen werden direkt mit den Patienten besprochen und flexibel umgesetzt, einschließlich Änderungen der Uhrzeiten und Einsatztage.
Das Angebot umfasst Leistungen wie Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege sowie Tages- oder Nachtpflege zur Entlastung der Angehörigen.
Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen, regelmäßige Fallbesprechungen und individuelle Pflegegespräche wird eine hohe Versorgungsqualität sichergestellt.
Die Sozialstation unterstützt bei der Beantragung eines Pflegegrades und begleitet Patienten durch den gesamten Prozess.