Hauswirtschaft und Pflege Team Lisa Ambulanter Pflegedienst in Hamm

Ich habe lange überlegt, ob ich diese Bewertung verfassen soll, aber meine Erfahrung war so enttäuschend, dass ich sie teilen möchte. Ich habe meinen vorherigen, sicheren Job a... Mehr

Ich habe lange überlegt, ob ich diese Bewertung verfassen soll, aber meine Erfahrung war so enttäuschend, dass ich sie teilen möchte. Ich habe meinen vorherigen, sicheren Job aufgegeben, um hier anzufangen – mit der klaren Perspektive auf eine Übernahme nach der Probezeit. Als alleinerziehende Mutter habe ich mich voll eingebracht, bin regelmäßig eingesprungen, habe Früh- und Spätdienste hintereinander übernommen und dabei oft mein Privatleben und mein Kind zurückgestellt. Umso erschreckender war es, dass ich am letzten Tag der Probezeit, mitten im Dienst, ins Büro gerufen wurde und mir über die PDL mitgeteilt wurde, dass ich nicht übernommen werde. Diese Art und Weise ist für mich nicht nur unprofessionell, sondern auch menschlich äußerst enttäuschend. Noch unverständlicher ist, dass zuvor kommuniziert wurde, man würde sich bereits nach 1–2 Monaten trennen, wenn es nicht passt. Stattdessen wurde ich sechs Monate lang eingesetzt und dann kurzfristig „aussortiert“. Die Begründungen waren widersprüchlich: Zunächst hieß es, Patienten hätten sich beschwert – was schlicht nicht der Wahrheit entspricht. Im Gegenteil, sowohl Patienten als auch Kollegen haben sich positiv über mich geäußert und mich unterstützt. Es ging sogar so weit, dass Arbeitskollegen, Teamleitungen und Patienten im Büro angerufen haben, weil sie die Kündigung nicht nachvollziehen konnten und es nicht in Ordnung fanden, wie mit mir umgegangen wurde. Später wurden dann angeblich zu viele Krankheitstage genannt, obwohl selbst freie Tage als Krankheitstage gewertet wurden. Dabei habe ich sogar mit Verletzungen (u. a. Bänderriss und Knieproblemen) weitergearbeitet und mich nur krankgemeldet, wenn es wirklich notwendig war. Besonders kritisch sehe ich auch den Umgang mit Arbeitsstunden und Bezahlung. Ich musste meinem Geld monatelang hinterherlaufen. Selbst nach einer Nachzahlung war diese fehlerhaft (berechnete 61 Stunden, ausgezahlt wurden nur 43), und auf weitere Nachfragen reagiert bis heute niemand. Was mich ebenfalls sehr nachdenklich stimmt: Die Arbeit der Pflegekräfte draußen wird kaum wertgeschätzt. Diejenigen, die bei Wind und Wetter die Patienten versorgen und die eigentliche Arbeit leisten, erfahren wenig Anerkennung, während der Fokus eher auf dem Büro liegt. Aussagen wie „wir fahren selbst, wenn Not am Mann ist“ entsprechen in meiner Erfahrung nicht der Realität. Besonders befremdlich fand ich zudem Aussagen aus dem Gespräch, dass dieser Beruf „nichts für mich wäre“ und ich ja nun genug Zeit gehabt hätte, mich um mein Kind zu kümmern. Gleichzeitig wurde mir vorgeschlagen, doch eine Ausbildung zur Podologin zu machen, dann könne man mich später in dieser Funktion wieder einstellen. Solche Aussagen empfinde ich als respektlos und unangebracht – insbesondere, wenn man bedenkt, mit wie viel Einsatz und Herzblut ich meine Arbeit ausgeübt habe. Besonders besorgniserregend finde ich außerdem, dass engagierte und zuverlässige Mitarbeiter gehen müssen, während gleichzeitig bei anderen – sogar bei gravierenden Pflegefehlern – weggeschaut wird. Hier entsteht der Eindruck, dass nicht Leistung und Sorgfalt entscheidend sind, sondern andere Faktoren. Und das alles für einen Hungerlohn – das ist am Ende der „Dank“ für vollen Einsatz und Loyalität. Insgesamt habe ich den Umgang als respektlos, intransparent und unprofessionell erlebt. Nach außen wird ein sehr positives Bild vermittelt, das meiner persönlichen Erfahrung leider nicht entspricht. Bei so viel Schein und Widersprüchlichkeit sollte man sich eher selbst fragen, ob man der Verantwortung dieser Branche gerecht wird. Ich kann daher keine Empfehlung aussprechen, dort zu arbeiten. Weniger

Meine Frau und ich fühlen uns hier gut aufgehoben . Schneller erst Kontakt . Heute mit Ellen Dörrheim unser Erstgespräch gehabt. . Man merkt hier sofort . Professionelle Hilfe v... Mehr

Meine Frau und ich fühlen uns hier gut aufgehoben . Schneller erst Kontakt . Heute mit Ellen Dörrheim unser Erstgespräch gehabt. . Man merkt hier sofort . Professionelle Hilfe von A bis z super nett noch oben Drauf ! .Danke , dass ihr Da seid ! Weniger

Ich hatte einen sehr intensiven und offenen Austausch mit Lisa und Dennis Bretschneider und bin beeindruckt, mit wie viel Herz, Struktur und Professionalität hier gearbeitet wir... Mehr

Ich hatte einen sehr intensiven und offenen Austausch mit Lisa und Dennis Bretschneider und bin beeindruckt, mit wie viel Herz, Struktur und Professionalität hier gearbeitet wird. Das Hauswirtschafts- und Pflegeteam ist hervorragend organisiert, menschlich stark und fachlich absolut kompetent. Man spürt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht – sowohl Kunden als auch Mitarbeitende. Für Hamm und Umgebung eine klare Top-Adresse im Pflege- und Hauswirtschaftsbereich. 5 Sterne! Weniger