Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation Hildesheim ist seit über 150 Jahren eine feste Größe in der Region Hildesheim und bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen. Die Betreuung orientiert sich an individuellen Bedürfnissen und fördert die Erhaltung oder Wiedererlangung von Fähigkeiten. Besonderer Wert wird auf qualifizierte Kranken-, Alten- und Kinderkrankenpflege gelegt, ergänzt durch Haus- und Familienpflege sowie Verhinderungspflege. Die Pflege erfolgt auf Grundlage aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse durch regelmäßig geschultes Personal. Kooperationen mit Hausärzten, Kliniken und Therapeuten sichern eine fachlich fundierte Versorgung. Für Patienten besteht eine 24-Stunden-Erreichbarkeit. Als Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen sorgt der Pflegedienst außerdem für die Vermittlung von Hausnotrufdiensten. Ziel ist es, die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen zu erhalten und ein Leben in der gewohnten häuslichen Umgebung so lange wie möglich zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle Pflege und Betreuung
Anpassung der Pflege an persönliche Bedürfnisse zur Erhaltung von Selbstständigkeit und Lebensqualität.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
24-Stunden-Service für schnelle und zuverlässige Unterstützung bei allen Anliegen.
Fachlich qualifiziertes Personal
Regelmäßige Fortbildungen sichern eine Pflege auf dem neusten Stand der Wissenschaft.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Mein Opa besucht die Tagespflege 3x wöchentlich und sowohl er als auch wir sind überaus zufrieden mit der Betreuung. Das Personal dort ist immer sehr liebevoll , einfühlsam und ...
Mein Opa besucht die Tagespflege 3x wöchentlich und sowohl er als auch wir sind überaus zufrieden mit der Betreuung. Das Personal dort ist immer sehr liebevoll , einfühlsam und geht auf die Wünsche und Bedürfnisse der Tagesgäste ein. Auch in administrativen Fragen werden wir kompetent beraten.Wir würden diese Tagespflege in jedem Fall weiter empfehlen-
Meine Oma fühlt sich dort Mega wohl. Sie geht sehr gerne hin. Das Personal ist sehr herzlich und total engagiert Wir sind sehr zufrieden 👍🏻
Am Anfang war alles gut. Jetzt hat meine Mutter Pflegegrad 4 und die Demenz ist schlimmer geworden. Leider sehe ich von der Entlastung nicht mehr viel.Meine Mutter wird zwischen...
Am Anfang war alles gut. Jetzt hat meine Mutter Pflegegrad 4 und die Demenz ist schlimmer geworden. Leider sehe ich von der Entlastung nicht mehr viel.Meine Mutter wird zwischen 8°°uhr-10°°Uhr von meinem Vater in die Tagespflege gebracht. LEIDER wird er zwischen 12-14 Uhr immer angerufen ,dass er bitte meine Mutter wieder abholen soll.Da meine Mutter dann etwas mehr Aufmerksamkeit benötigt.Das könnte die Einrichtung aber nicht zu 100% machen. Was für eine Entlastung soll das bitte sein? Dauernd wartet man auf einen Anruf,wie soll man sich denn da erholen? Meine Mutter geht nur 2 Tage die Woche dort hin. Aber den ganzen Tag muss man bezahlen. Das Pflegepersonal ist doch dafür Ausgebildet mit solchen Problemen umzugehen.Unter Entlastung verstehe ich etwas anderes. Ich verstehe auch das das Personal viel Arbeit hat und keine 1zu1 Betreuung machen kann.Aber an diesen beiden Tagen versuchen wir alles zu erledigen . Bitte verstehen Sie dieses bitte auch. Danke
Häufig gestellte Fragen
Es werden Krankenpflege, Altenpflege, Kinderkrankenpflege, Haus- und Familienpflege, Verhinderungspflege sowie Sterbebegleitung angeboten.
Durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen des Pflegepersonals und die Anwendung neuester pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse.
Ja, für Patienten besteht eine 24-Stunden-Erreichbarkeit für Notfälle und dringende Anliegen.
Ja, enge Kooperationen bestehen mit Hausärzten, Kliniken, Therapeuten und Apotheken, um eine umfassende Versorgung sicherzustellen.
Ja, sie ist Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen und unterstützt auch bei der Vermittlung von Hausnotrufdiensten.
Durch Hilfe zur Selbsthilfe und individuelle Betreuung wird die Erhaltung oder Wiedererlangung von Fähigkeiten gefördert.
Ja, es werden Pflegeberatungsbesuche sowie Anleitung und Beratung rund um die Pflege angeboten.