Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst DRK Pflege Rhein-Erft bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für Menschen jeden Alters in Rhein-Erft-Kreis. Schwerpunkt ist die individuelle Unterstützung im Alltag, die weit über die reine Grundpflege hinausgeht. Dazu gehören Leistungen wie Hausnotrufbetreuung mit 24-Stunden-Erreichbarkeit, um Sicherheit und Geborgenheit zu gewährleisten. Das Angebot umfasst zudem Versorgung mit Essen auf Rädern und Kurzzeitpflege. Bei Bedarf ermöglicht der Pflegedienst den Verbleib in den eigenen vier Wänden durch unterstützende Senioren-Wohnangebote. Das Team arbeitet eng mit Angehörigen zusammen und gewährleistet eine zuverlässige Betreuung, auch wenn diese vorübergehend nicht möglich ist. Zudem stehen moderne Pflegeheime mit familiärer Atmosphäre zur Verfügung. Steuerliche Vorteile und Pflegesachleistungen werden ermöglicht. Das DRK Pflege Rhein-Erft verbindet fachliche Kompetenz mit sozialem Engagement und umfassender Beratung für ein selbstbestimmtes Leben zuhause.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
24-Stunden Hausnotruf
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit der Hausnotrufzentrale für sofortige Hilfe im Notfall.
Umfassende ambulante Betreuung
Individuelle, ganzheitliche Pflege und Unterstützung im gewohnten Zuhause.
Kurzzeitpflege und Senioren-Wohnen
Flexibles Angebot für zeitlich begrenzte Pflege und seniorengerechtes Wohnen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
DRK Pflege Rhein-Erft ist um 1.1 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Aupassen wo ihr eure Lieben unterbringen wolt alles nur nicht da . Könnte sehr vieles hier reinschreiben aber dan mache ich mich nicht grade beliebt .sage mal so viel das wir un...
Aupassen wo ihr eure Lieben unterbringen wolt alles nur nicht da . Könnte sehr vieles hier reinschreiben aber dan mache ich mich nicht grade beliebt .sage mal so viel das wir unsere Familien Angehörige wider raus holen mußten.
Erst mal eins , meine Schwiegermutter ,ist nicht gerade einfach ,sie ist seit 48 Std. freiwillig hier!!! Und das ist mehr, als wir erwartet haben ! Das liegt, wahrscheinlich am...
Erst mal eins , meine Schwiegermutter ,ist nicht gerade einfach ,sie ist seit 48 Std. freiwillig hier!!! Und das ist mehr, als wir erwartet haben ! Das liegt, wahrscheinlich am Top Personal ! Hut ab ! Weiters werden ich hier posten !
Die meisten Pfleger und Betreuer sind sehr bemüht und nett, dafür der Stern, weil ich deren Arbeit sehr schätze und anerkenne! Wenn aber die Voraussetzungen wie Material und aus...
Die meisten Pfleger und Betreuer sind sehr bemüht und nett, dafür der Stern, weil ich deren Arbeit sehr schätze und anerkenne! Wenn aber die Voraussetzungen wie Material und ausreichend festangestelltes Personal nicht gegeben ist, hilft auch die Freundlichkeit nicht mehr. Ständig sieht man andere Gesichter, wenn man fragt, hört man oft das Wort "Leiharbeit". Es fehlt an Waschhandschuhen, Handtüchern, Bettwäsche. Kleidung verschwindet häufig bei der Wäsche und wird nicht ersetzt. Seife und Shampoo werden nicht zur Verfügung gestellt. Auffallend viele Patienten liegen immer im Bett und rufen oder jammern. Keine Möglichkeit Getränke zu kühlen oder saubere Gläser zu bekommen. Insgesamt sehr unsauber, kaputte Mülleimer im Bad, viel Staub auf den Böden und Flecken auf Stühlen (Essensreste) und Urinflecken/Kotreste auf Toilettenbrillen. Unangenehmer Geruch besonders im Aufzug und in den Fluren. Zimmertüren und Türen von Pflegeräumen stehen offen, mache Pfleger unterhalten sich über die Gegensprechanlage, so dass Besucher alles mithören können. Namensschilder gibt es, werden aber nur selten getragen. Die Patienten werden geduzt und mit Vornamen angesprochen, nur wenn Besucher zu sehen sind, geht man zum respektvollen "Sie" über. Seit 2 Jahren keine Leitung gesehen, keine Informationen über Ansprechpartner auf der Station. Von meiner Seite aus nicht zu empfehlen. Laut Pflegetüv Note 1,0 - kann ich nicht bestätigen
Häufig gestellte Fragen
Der Hausnotruf besteht aus einem Notrufgerät und einem Funksender, mit dem rund um die Uhr die DRK-Hausnotrufzentrale erreicht werden kann. Im Notfall werden sofort Hilfsmaßnahmen eingeleitet.
Die ambulante Pflege beinhaltet Grundpflege, Behandlungspflege, Unterstützung im Alltag sowie Beratung und Pflegeplanung individuell angepasst an den Bedarf.
Ja, der Hausnotruf ist jetzt auch ohne herkömmlichen Telefonanschluss verfügbar, sodass moderne Kommunikationswege genutzt werden können.
Pflegekassen übernehmen je nach Pflegegrad einen Teil der Kosten. Außerdem sind die Leistungen steuerlich als haushaltsnahe Dienstleistungen absetzbar.
Die Kurzzeitpflege ermöglicht eine vorübergehende Betreuung pflegebedürftiger Menschen, etwa wenn Angehörige verreisen oder ausfallen.
Im Komfort- und Premiumpaket werden Wohnungsschlüssel sicher verwahrt, um im Notfall schnellen Zugang und Hilfe zu gewährleisten.
Ja, das DRK versorgt täglich zahlreiche Menschen mit Essen auf Rädern, um die Ernährung sicherzustellen.
Das Senioren-Wohnen ermöglicht ein möglichst langes und selbstständiges Leben in den eigenen vier Wänden bei Unterstützung durch ambulante Dienste.