Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Eden Ambulante Pflege bietet umfassende Unterstützung für ältere und pflegebedürftige Menschen in ihren eigenen vier Wänden. Mit langjähriger Erfahrung in ambulanter Pflege und moderner Medizintechnik unterstützt der Dienst bei der medizinischen Versorgung, Körperpflege, Wundmanagement und Begleitung bei alltäglichen Herausforderungen. Besonderer Fokus liegt auf individueller Betreuung, Einbeziehung der Angehörigen und der Sicherheit durch Hausnotrufsysteme von Careium. Darüber hinaus umfasst das Angebot Palliativpflege, Tagespflege, Haushaltshilfe, Fahr- und Begleitdienste sowie Schulungen für Angehörige. Ziel ist es, Pflegebedürftigen ein selbstbestimmtes Leben in gewohnter Umgebung zu ermöglichen und die Lebensqualität nachhaltig zu sichern. Die Beratung zur Finanzierung und Antragstellung bei Kranken- und Pflegekassen ist Teil des Service. Zuverlässiger Notfallschutz und flexible Pflegeangebote runden das vielfältige Leistungsspektrum ab.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Umfassende ambulante Pflege
Individuelle Betreuung und medizinische Versorgung in den eigenen vier Wänden.
Sicherheit durch Hausnotruf
Zuverlässige Notfallhilfe mit einfach zu bedienenden Careium-Systemen.
Einbeziehung der Angehörigen
Schulungen und Beratung für Angehörige zur aktiven Mitarbeit in der Pflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Eden GmbH Ambulante Pflege liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Nach einer echt guten Phase inzwischen die absolute Katastrophe! Termine werden nicht eingehalten, so dass schon fast das Pflegegeld gekürzt wurde... und zur Krönung ist jetzt s...
Nach einer echt guten Phase inzwischen die absolute Katastrophe! Termine werden nicht eingehalten, so dass schon fast das Pflegegeld gekürzt wurde... und zur Krönung ist jetzt schon das zweite Mal niemand erreichbar, wenn der für Notfälle hinterlegte Schlüssel dringendst benötigt wurde... vielen Dank an die Feuerwehr, die dann geholfen hat. Hier von diesem Pflegedienst sollte man jedenfalls echt Abstand nehmen!
Von einem - angenommenen - super Arbeitgeber, wurde ich eines Besseren belehrt .Ich habe den Vorgesetzten und dem Büro vertraut ,wurde aber leider mit leeren Versprechungen hing...
Von einem - angenommenen - super Arbeitgeber, wurde ich eines Besseren belehrt .Ich habe den Vorgesetzten und dem Büro vertraut ,wurde aber leider mit leeren Versprechungen hingehalten . Es wurden ständig Versprechungen ausgesprochen , die nicht eingehalten wurden. Jetzt weiß ich auch warum.
Große Versprechen folgten bitterer Ernüchterung. Kein verabredeter Termin wurde eingehalten, am Telefon wurde der Sachbearbeiter verleugnet. Fazit-besser einen zuverlässigen Pfl...
Große Versprechen folgten bitterer Ernüchterung. Kein verabredeter Termin wurde eingehalten, am Telefon wurde der Sachbearbeiter verleugnet. Fazit-besser einen zuverlässigen Pflegedienst suchen, der seine Arbeit auch macht.
Häufig gestellte Fragen
Der Hausnotruf ermöglicht es, in Notfällen per Knopfdruck schnelle Hilfe zu erhalten. Das System von Careium leitet Notrufe zuverlässig weiter, alarmiert bei gesundheitlichen Vorfällen, aber auch Rauch- oder Gasaustritt.
Die Pflegekasse übernimmt die Kosten für pflegerische Leistungen je nach Pflegegrad, inklusive medizinischer Behandlung, Körperpflege und Haushaltshilfen. Eine ärztliche Verordnung und formelle Anträge sind Voraussetzung.
Examinierte Pflegekräfte versorgen Patienten mit Wundversorgung, Medikamentengabe, Infusionen, Blutzucker- und Blutdruckmessungen. Spezialisten für chronische Wunden oder spezialisierte Therapien sind ebenfalls vorhanden.
Angehörige werden beraten und geschult, um aktiv in den Pflegeprozess eingebunden zu werden. Pflegekurse werden von den Kassen gefördert und bieten Sicherheit im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen.
Der Pflegedienst berät hinsichtlich technischer Hilfsmittel wie Pflegebetten, Gehhilfen und Kompressionsstrümpfen, nimmt Kontakt zur Pflegekasse auf und unterstützt bei der Beschaffung und Anleitung zur Nutzung.
Der ambulante Pflegedienst übernimmt bei Urlaub oder Krankheit der Angehörigen die Pflege, um eine lückenlose Versorgung sicherzustellen.
Ein Essensdienst liefert täglich wechselnde warme Mahlzeiten direkt ins Haus, auch kurzfristig buchbar mit flexibler Bestellmöglichkeit.
Ja, der Dienst bietet Fahrten zum Arzt, Behörden oder zu Veranstaltungen an und begleitet bei Bedarf, inklusive Unterstützung bei Formularen.
Tagespflege bietet stundenweise Betreuung in einer sozialen Umgebung zur Entlastung der Angehörigen. Inkludiert sind Versorgung, Aktivitäten und Mahlzeiten mit Transport.
Pflegeleistungen erfordern einen Antrag bei der Pflegekasse, Unterstützung bei Anträgen und Beratung zur Finanzierung bietet der Pflegedienst vor Ort an.