Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzschlag am Rhein wurde 2017 gegründet und steht für ganzheitliche Pflege mit Herz und Kompetenz in Niederkassel. Das Team besteht aus medizinischen Fach- und Hilfskräften sowie Hauswirtschafts- und Betreuungskräften, die regelmäßige Schulungen durchlaufen. Herzschlag am Rhein bietet ein breites Leistungsspektrum, darunter Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuungsleistungen sowie Beratung nach §37.3 SGB XI. Die Rufbereitschaft ist 24/7 für Notfälle verfügbar, wobei auf die richtige Nutzung hingewiesen wird. Besonders wertgelegt wird auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität, um eine individuelle und bedarfsgerechte Versorgung zu gewährleisten. Die Pflege wird mit Leidenschaft gelebt, wobei Kunden als ganzheitliche Menschen betrachtet und ihre Würde im häuslichen Umfeld gewahrt werden. Die Dienstleistung umfasst auch Verhinderungspflege als Vertretung der Hauptpflegeperson bei Urlaub oder Krankheit. Herzschlag am Rhein ist damit eine vertrauenswürdige Adresse für ambulante Pflege und Betreuung am Rhein.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Rufbereitschaft
Rufbereitschaft 24 Stunden, 7 Tage die Woche für pflegerische Notfälle gewährleistet.
Qualifiziertes Fachpersonal
Erfahrenes und regelmäßig fortgebildetes Personal garantiert hochwertige Pflege.
Umfassendes Leistungsangebot
Von Grundpflege bis Betreuung und Hauswirtschaft, alles aus einer Hand mit Flexibilität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Herzschlag am Rhein liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Das Team ,,Herzschlag am Rhein'' leistet hervorragende Arbeit. Bei ihrer professionellen Tätigkeit vergessen sie nicht, freundlich und liebevoll mit ihren Patienten umzugehen. I...
Das Team ,,Herzschlag am Rhein'' leistet hervorragende Arbeit. Bei ihrer professionellen Tätigkeit vergessen sie nicht, freundlich und liebevoll mit ihren Patienten umzugehen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wundversorgung, die schließlich zur Heilung geführt hat. Herzlichen Dank!
Es konnte keine bessere Pflege und Unterstützung für meine Mutter, die Palliativ, Ihre letzten Tage zu Hause verbracht hat, geben. Ute Schwabl hat schnell unser Vertrauen erlang...
Es konnte keine bessere Pflege und Unterstützung für meine Mutter, die Palliativ, Ihre letzten Tage zu Hause verbracht hat, geben. Ute Schwabl hat schnell unser Vertrauen erlangt. Wir wurden nie enttäuscht, sehr ehrlich, sehr gut und mutig ( was die meisten sich nicht trauen )beraten.Ihre Pflege bzw. der Zustand meiner Mutter wurde von allen Palliativ-Schwestern in höchsten Tönen gelobt. Meine Mutter, eine sehr reinliche und stolze Frau, hat sich durch die professionelle, einfühlsame und gründliche Pflege wohl gefühlt. Vielen Dank für Euere Unterstützung.
Meine Mutter wird schon mehrere Jahre vom Team betreut.Wir sind mehr wie zufrieden.Sie sind:familiär,freundlich,hilfsbereit und zuverlässig. Haben immer ein offenes Ohr für Prob...
Meine Mutter wird schon mehrere Jahre vom Team betreut.Wir sind mehr wie zufrieden.Sie sind:familiär,freundlich,hilfsbereit und zuverlässig. Haben immer ein offenes Ohr für Probleme und Lösungen gibt es gleich dazu.Ich bin so froh das es sie gibt.Danke an das gesamte Team!
Häufig gestellte Fragen
Die Grundpflege beinhaltet Unterstützung bei Körperpflege, Ernährung, Ausscheidungen und Bewegung, z.B. Ganzwaschungen, Haarwäsche und Zahnpflege.
Der Pflegedienst stellt eine 24/7 Rufbereitschaft für pflegerische Notfälle bereit, jedoch ersetzt sie nicht den ärztlichen Notdienst (112).
Ab Pflegegrad 2 sind halbjährlich beziehungsweise bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich Beratungsbesuche verpflichtend, um die Qualität der häuslichen Pflege sicherzustellen.
Verhinderungspflege ist eine zeitlich begrenzte Vertretung der Hauptpflegeperson, beispielsweise bei Urlaub, Krankheit oder anderen Ausfällen, für bis zu sechs Wochen pro Kalenderjahr.
Behandlungspflege wird ausschließlich von qualifiziertem medizinischem Fachpersonal gemäß ärztlicher Verordnung erbracht, z.B. Wundversorgung und Medikamentengabe.