KELEX - Der Pflegedienst

Als meine Mutter innerhalb 24 Stunden mit einer Dauerantibiose über eine PICC-LINE aus der Uniklinik entlassen wurde war ich mehr als aufgeschmissen. Als berufstätige Eltern ein... Mehr

Als meine Mutter innerhalb 24 Stunden mit einer Dauerantibiose über eine PICC-LINE aus der Uniklinik entlassen wurde war ich mehr als aufgeschmissen. Als berufstätige Eltern einer kleinen Tochter wussten wir nicht wie wir diese Herausforderung die Antibiose 2 mal am Tag an und wieder abzuhängen, inkl. Spülen usw. bewerkstelligen sollen. Nachdem andere Pflegedienste an Know-how und Fachkräftemangel gescheitert waren entdeckte ich bei meinem Hausarzt durch Zufall den Flyer von Kelex. Irgendwas in mir sagte "Ruf dort an" und in sage und schreibe 6 Stunden hat es Herr Schott geschafft mit seinem Team eine 3x tägliche Unterstützung ab dem Folgetag!!!! zu organisieren. Unglaublich! Wir genießen die Unterstützung nun seit über 3 Monaten und trotz vieler Hindernisse in der Vergangenheit haben die Jungs und Mädels es immer wieder geschafft an unserer Seite zu stehen. Ich bin dem ganzen Pflegedienst für alle Mühen, das Engagement und Herz bei der Arbeit unendlich dankbar. Wie sagt man bei uns auf dem Land so schön... Vergelts Gott 🧡 Weniger

So geht man mit Patientinnen nicht um. Vor allem macht man keine falschen Aussagen über meinen Mann, um mich dann mit dem fadenscheinigen Argument, man habe nicht genügend Mitar... Mehr

So geht man mit Patientinnen nicht um. Vor allem macht man keine falschen Aussagen über meinen Mann, um mich dann mit dem fadenscheinigen Argument, man habe nicht genügend Mitarbeiter, zu kündigen. Gleichzeitig nimmt man neue Patienten auf und stellt neue Mitarbeiter ein, die in der Lage sind in der vorgegeben Zeit mich ins Bett zu bringen. Trotz mehrfacher Bitte, doch die vertraglich vereinbarten Zeiten eizuhalten, wurden die Pflegekräfte vom Disponenten erst gegen 22:40 geplant und kamen dann erst nach 23:00 Uhr. Weniger

Motiviertes Team das uns sehr kurzfristig mit der Pflege zu Hause unterstützen könnte. Die Pflegeleistung konnte zu jeder Zeit auch kurzfristig angepasst werden. Das Pflegeperso... Mehr

Motiviertes Team das uns sehr kurzfristig mit der Pflege zu Hause unterstützen könnte. Die Pflegeleistung konnte zu jeder Zeit auch kurzfristig angepasst werden. Das Pflegepersonal war immer auch in schwierigen Situationen, freundlich und Kompetent. Die Kommunikation mit der Leitung war immer unkompliziert. Kelex der Pflegedienst kann in jedem Fall weiterempfohlen werden. Danke an alle Mitarbeiter die so etwas gemeinsam auf die Beine stellen. Weniger