Über den Pflegedienst
Der LuNa Kinder- und Intensivpflegedienst bietet ambulante, außerklinische Intensivpflege sowie Heimbeatmung für Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit lebensbedrohlichen Erkrankungen an. Dabei orientiert sich die Intensität der Pflege exakt an den individuellen Bedürfnissen der Patienten und deren Familien. Umfangreiche Beratungsleistungen sind ein zentraler Bestandteil des Angebots, sowohl vor Beginn der Pflege als auch während der Betreuung. In enger Zusammenarbeit mit dem Entlassmanagement der Kliniken wird die Festlegung der notwendigen Pflegeleistungen und Hilfsmittel sowie die Kostenklärung mit den Kranken- und Pflegekassen sichergestellt. Der Pflegedienst zeichnet sich durch seine hohe Fachkompetenz in der Behandlungspflege sowie durch flexible Leistungserbringung aus, die sich an den jeweiligen Erfordernissen der Patienten orientiert. Ziel ist die bestmögliche Versorgung und Entlastung der Familien unter Berücksichtigung aller medizinischen und pflegerischen Aspekte.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Intensivpflege
Pflege und Unterstützung mit individueller Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Patienten und Familien.
Umfassende Beratungsleistungen
Umfassende Beratung vor und während der Pflege zur optimalen Betreuung und Kostenklärung.
Enge Zusammenarbeit mit Kliniken
Koordination der Pflegeplanung und Kostenübernahme in Kooperation mit Entlassmanagement der Kliniken.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Vergleich mit anderen Anbietern
LuNa Kinder- und Intensivpflegedienst GmbH ist um 1.0 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
5 Sterne Ein ganz tolles Team mit viel Herz und Verstand! Bei LuNa fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Die Pflegekräfte sind nicht nur fachlich kompetent, sondern vor ...
5 Sterne Ein ganz tolles Team mit viel Herz und Verstand! Bei LuNa fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Die Pflegekräfte sind nicht nur fachlich kompetent, sondern vor allem menschlich – man merkt, dass hier echte Leidenschaft und Engagement dahinterstecken. Unsere Erfahrung mit dem Pflegedienst war durchweg positiv. Es wurde individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen und man hatte immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Besonders beeindruckt hat uns die ruhige, liebevolle Art im Umgang mit den Kindern – das gibt einem als Familie sehr viel Sicherheit. Vielen Dank für euren großartigen Einsatz – absolute Empfehlung!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber. Es wird aktiv zugehört und Absprachen sowie Vereinbarungen werden eingehalten. Der Führungsstil ist kooperativ, transparent sowie...
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber. Es wird aktiv zugehört und Absprachen sowie Vereinbarungen werden eingehalten. Der Führungsstil ist kooperativ, transparent sowie wertschätzend. Beschwerden wird authentisch diplomatisch reagiert und gehandelt sowie Lösungsorientiert. Die Organisation funktionieren, sind effizient und die Ausstattung modern, was die Arbeit angenehm gestaltet und das dokumentieren erleichtert. Das Team ist motiviert und jederzeit unterstützend, was zu einer tollen Arbeitsatmosphäre führt.
Die Zusammenarbeit ist durchweg positiv. Die Kommunikation verlief klar und effizient, was den Arbeitsfluss erheblich erleichtert. Die etablierten Prozesse sind funktionierend ...
Die Zusammenarbeit ist durchweg positiv. Die Kommunikation verlief klar und effizient, was den Arbeitsfluss erheblich erleichtert. Die etablierten Prozesse sind funktionierend und gut strukturiert, wodurch die Produktivität gesteigert wurde. Das menschliche Team ist kompetent, freundlich und immer hilfsbereit genauso wie der Führungsstil der Geschäftsleitung. Insgesamt eine hervorragende Erfahrung, die ich sehr schätze und jedem weiter empfehlen kann. Hier wird Empathie groß geschrieben
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst betreut Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit lebensbedrohlichen Erkrankungen, die außerklinische Intensivpflege oder Heimbeatmung benötigen.
Die Pflegeintensität richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen der Patienten und deren Familien.
Umfangreiche Beratungen werden sowohl vor Beginn der Pflege als auch während der Betreuung angeboten, um bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.
Die Klärung der Kostenübernahme wird in enger Zusammenarbeit mit dem Entlassmanagement der Kliniken und den Kranken- sowie Pflegekassen durchgeführt.
Das Angebot umfasst Behandlungspflege, Schulbegleitung, 24h-Betreuung, Anleitung der Eltern, Kooperation mit Ärzten, Urlaubsbegleitung, Verhinderungs- und Entlastungspflege.