Welfenpflege

Mein Vater wurde viele Jahre vom Pflegedienst Welfenpflege betreut. Die Pflegekräfte waren immer sehr zuverlässig und gingen freundlich und liebevoll mit ihrem Patienten um. Si... Mehr

Mein Vater wurde viele Jahre vom Pflegedienst Welfenpflege betreut. Die Pflegekräfte waren immer sehr zuverlässig und gingen freundlich und liebevoll mit ihrem Patienten um. Sie bemühten sich stets auch kleine Sonderwünsche spontan möglich zu machen. Auf diesen Pflegedienst konnte ich mich immer verlassen. Leider ist mein Vater kürzlich verstorben. Auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Welfenpflege. Weniger

Der eine Stern geht an die Mitarbeiter. Der Geschäftsführer ist arrogant und sehr von sich eingenommen. Zieht über andere Pflegedienste her und hat es mit dem Datenschutz nicht ... Mehr

Der eine Stern geht an die Mitarbeiter. Der Geschäftsführer ist arrogant und sehr von sich eingenommen. Zieht über andere Pflegedienste her und hat es mit dem Datenschutz nicht so genau. Ich hatte wildfremde Daten in meinem Account. Äußert man aber Wünsche und bittet im Sinne der, zu pflegenden Person um etwas, fühlt er sich kritisiert. Er bestimmt auch, mit wem er zusammen arbeiten möchte. Es ging hier um ein Wundmanagement, mit dem wir sehr zufrieden waren. Er wollte diesen aber nicht. Es wurde dann vom Mitarbeiter die Pflegemappe abgeholt, ohne ein Wort. Nach etlichen Versuchen bekam ich dann am Telefon mündlich die Kündigung! Ich warte immer noch auf etwas Schriftliches. Wie er von heute auf morgen plötzlich mit uns umgegangen ist, ist nicht in Worte zu fassen. Ich wünsche niemandem, auf diesen Pflegedienst angewiesen zu sein. Wir haben mittlerweile zum Glück einen herzlichen Pflegedienst, der sich auch für seinen Patienten interessiert. Weniger

In den ersten Monaten der Betreuung durch den Pflegedienst hatte ich echt nichts zu meckern. Alles war gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Ende des Jahres bekam ich die Kün... Mehr

In den ersten Monaten der Betreuung durch den Pflegedienst hatte ich echt nichts zu meckern. Alles war gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Ende des Jahres bekam ich die Kündigung weil dem Pflegedienst Personal fehlte. Kann ich alles nachvollziehen. Der Halbjährliche Beratungseinsatz wäre davon aber nicht betroffen wurde mir gesagt. Das erste mal danach wurde er komplett vergessen und musste dementsprechend nachgeholt werden. Nun musste ich wieder hinterher telefonieren und man sagte mir das man den Beratungseinsatz nun nicht mehr machen könne sich aber nochmal melden. Nun ist bis heute keine Rückmeldung eingegangen. Einen anderen Pflegedienst zu finden der jetzt einspringt für den Beratungseinsatz, ist fast unmöglich. Vielen Dank Herr Bar..... Weniger