Seniorenwohnanlage "Am Vechtezentrum"

Super liebesTeam. Sehr warmherzig auch zu den Angehörigen. Kann ich jedem empfehlen. Wir waren super gut zufrieden. Das Team kümmert sich liebevoll und zuvorkommend um die Heim... Mehr

Super liebesTeam. Sehr warmherzig auch zu den Angehörigen. Kann ich jedem empfehlen. Wir waren super gut zufrieden. Das Team kümmert sich liebevoll und zuvorkommend um die Heim Bewohner. Einfach toll Weniger

Fluchtgefahr bei Demenzpat.

Ich wollte eigentlich trotz allem keine negative Rezension schreiben, doch als ich gestern nachträglich noch Apotheken Rechnungen bekam vom 30. Januar (am 1sten April) obwohl m... Mehr

Ich wollte eigentlich trotz allem keine negative Rezension schreiben, doch als ich gestern nachträglich noch Apotheken Rechnungen bekam vom 30. Januar (am 1sten April) obwohl meine Mutter Zuzahlungsbefreit ist, reichte es mir. Das Team wusste definitiv davon, sie hatte ihre Befreiungskarte vom ersten Tag an dabei. Eine kleine Auflistung: Es dauerte genau 17 Minuten bis ein Pfleger kam als meine Mutter den Notrufschalter auf dem Zimmer drückte und ich zu Besuch war. Auf Nachfrage erwähnte sie, dass es oft lange dauerte bis jemand kam. Das Telefon auf ihrem Zimmer konnte nicht angerufen werden, man versprach der Hausmeister werde sich darum kümmern. 1 Tag. nix..2ter Tag nix..ich rief immer wieder unten an und man versprach es wird eingestellt. Nichts passierte. Das Team an sich machte insgesamt einen guten Eindruck, doch wann immer ich dort meine Mutter besuchte, egal ob um 9,11,15-16 Uhr war sie unten am Tisch, teilweise sogar im Rollstuhl eingeschlafen, wie die meisten anderen auch. Mal lief Musik dort, mal nicht. Keinerlei Aktivitäten, eine Atmosphäre die nicht weit von der eines Resident Evil Spiels entfernt ist. 0 bis kaum Unterhaltung. Lauter schlafende oder vor sich hin vegetierende Gäste. Grauenvoll. Das Team dort ist warscheinlich unterbesetzt und versucht insgesamt zu reissen was geht..aber viel geht wohl nicht. Meine Mutter ist inzwischen in einem anderen Seniorenheim, es geht ihr deutlich besser dort, kognitiv als auch physisch. Auch Rechnungstechnisch lief nicht alles glatt, so wurde meine Zahlung von knapp 900€ von Anfang Februar, in der Gesamtrechnung im März gar nicht aufgeführt bzw. berücksichtigt. Erst auf Nachfrage in Nordhorn und dem Hinweis die Tel Nummer von dort könnte ich Googeln, seitens der Heimleitung in Schüttorf als ich wegen der Rechnung dort anrief bekam ich eine neue Rechnung die Fehlerfrei war. Nochmals..das Team dort machte einen guten Eindruck, doch es scheint wohl wirklich unterbesetzt zu sein, wenn es 17 Minuten dauert bis jemand auf ein Zimmer kommt und es nicht in der Lage ist ein Telefon innerhalb von 2! Wochen zu reparieren /einzustellen damit überhaupt ein Anruf möglich ist. So..gleich wird die Apothekenrechnung bezahlt, dann gehts zur Krankenkasse. Man bin ich froh einen Platz woanders gefunden zu haben für Mutter. Weniger