Sozialstation Augsburger Land West
Über den Pflegedienst
Die Sozialstation Augsburger Land West bietet seit über 35 Jahren umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen in der Region Landkreis Augsburg an. Mit einem Betreuungsgebiet von über 400 km² werden rund 28.000 Einwohner versorgt. Das erfahrene Team aus rund 30 staatlich examinierten Pflegefachkräften gewährleistet fachlich kompetente Grund- und Behandlungspflege, Palliativversorgung, Tagespflege, Demenzbetreuung sowie Betreutes Wohnen. Zusätzlich werden Essen auf Rädern, hauswirtschaftliche Versorgung und Betreuungs- und Entlastungsleistungen angeboten. Die Sozialstation ist Mitglied im Caritasverband der Diözese Augsburg und arbeitet nach professionellen Grundsätzen mit christlichem Menschenbild unabhängig von Konfession und Herkunft. Neben Pflegeleistungen stehen auch Beratungen, Schulungen für Angehörige und Verleih von Pflegehilfsmitteln zur Verfügung. Ein 24-Stunden-Pflegenotruf sowie Hausnotrufsystem runden das Angebot ab. Ehrenamtliche Helfer unterstützen die Station bei der Betreuung und ermöglichen wertvolle persönliche Zuwendung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Umfangreiches Leistungsangebot
Breites Spektrum an Pflege- und Betreuungsleistungen inklusive Palliativpflege, Tagespflege und Demenzbetreuung.
Erfahrenes Fachpersonal
Rund 30 staatlich examinierte Pflegefachkräfte garantieren fachlich kompetente und bedarfsgerechte Versorgung.
Regionale Präsenz und Erreichbarkeit
Betreuung im schönen Augsburger Land mit 24-Stunden-Pflegenotruf und flexiblen Betreuungsangeboten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Wir haben die Sozialstation jetzt erstmals gebraucht als unser Vater plötzlich und schwer pflegebedürftig geworden war. Mit tatkräftiger und fürsorglicher Unterstützung der Sozi...
Wir haben die Sozialstation jetzt erstmals gebraucht als unser Vater plötzlich und schwer pflegebedürftig geworden war. Mit tatkräftiger und fürsorglicher Unterstützung der Sozialstation Augsburg westliche Wälder haben wir es geschafft, dass er seine letzten Lebenswochen zuhause im Kreis seiner Lieben verbringen konnte. Ohne diese wunderbaren Frauen, die bei aller Professionalität voller Respekt und Mitgefühl für einen Sterbenden waren und sich die erforderliche Zeit genommen haben, hätten wir diese schwierige Zeit nicht annähernd so gut bewältigen können. Wir können dieses Team und auch die Leitung gar nicht genug loben und bedanken uns von Herzen für die geleistete Unterstützung.
Ich kann nur ein dickes Lob aussprechen. Meinem allein lebenden Vater mussten nach einer Augen-OP die Augen mehrmals täglich getropft werden. Die Zusammenarbeit war super. Alle ...
Ich kann nur ein dickes Lob aussprechen. Meinem allein lebenden Vater mussten nach einer Augen-OP die Augen mehrmals täglich getropft werden. Die Zusammenarbeit war super. Alle vom Team waren sehr freundlich und absolut zuverlässig. Er fühlte sich bestens betreut.
Diese Institution wird ihrem Namen nicht gerecht..... 1) Klienten/Kundensicht: Vollkommene Organisationskatastrophe!! Nach locker 15 Anrufen erreicht man eventuell mal jemanden...
Diese Institution wird ihrem Namen nicht gerecht..... 1) Klienten/Kundensicht: Vollkommene Organisationskatastrophe!! Nach locker 15 Anrufen erreicht man eventuell mal jemanden, der gnädig abnimmt und dann aufeinmal nichts von vorangegangenem Schriftverkehr weis. Also höchst unprofessionell. Als ich eine Beschwerde bezüglich meiner Großmutter (ich war Gesetzlicher Vertreter) anbrachte wurde mir noch flapsig entgegnet.... Ich kann nicht verstehen, wie man derart inkompetent leiten/verwalten kann. 2) AN-Sicht: Meine Frau wurde nach einem Schweren Autounfall 3 Tage vor Probezeitende im Krankenstand gekündigt. Offiziell ohne angabe von Gründen, aber da kann man eins und eins zusammenzählen. Des weiteren (das ist weithin bekannt) wurden hier als Arbeitgeber unfassbar viele Punkte einfach "verplant" und teilweise sogar aktiv und illegal gehandhabt -> sollte von offizieller Stelle mal geprüft werden! Fazit: dieser Laden stinkt vom Kopf weg und wird unterirdisch geführt. Wie eine Sozialstation sich so das Image durch einzelne minderleistung versauen lässt ist mir ein Rätsel. Wenn es nur eine Alternative gäbe wäre diese Station schneller platt als man bis drei zählen könnte und das nutzt man hier eiskalt aus
Häufig gestellte Fragen
Die Sozialstation bietet allgemeine Pflege, Behandlungspflege, Palliativpflege, Tagespflege, Demenzbetreuung, Betreuungs- und Entlastungsleistungen, Essen auf Rädern, betreutes Wohnen sowie Hospizbegleitung an.
Die Leistungen werden mit den zuständigen Pflege- und Krankenkassen abgerechnet. Allgemeine Pflege wird je nach Pflegegrad von der Pflegekasse übernommen, Behandlungspflege erfolgt nach ärztlicher Verordnung und Genehmigung der Krankenkasse.
Ja, die Sozialstation bietet einen Pflegenotruf, der an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar ist, sowie ein Hausnotrufsystem für alleinlebende oder wenig mobile Personen.
Die Tagespflege verfügt über qualifiziertes Fachpersonal, das Grund- und Behandlungspflege übernimmt und zusätzlich speziell geschulte Betreuungskräfte für dementielle Erkrankungen stellt.
Ja, die Sozialstation stellt ihre Dienste allen Bürgern im Betreuungsgebiet unabhängig von Alter, Religionszugehörigkeit, Nationalität oder Mitgliedschaft zur Verfügung.
Ja, es besteht die Möglichkeit, speziell geschulte Betreuungskräfte stundenweise oder ganztags zu Hause zu beschäftigen, um pflegende Angehörige zu entlasten.
Es werden niedrigschwellige Betreuungsleistungen nach § 45 b SGB XI sowie spezielle Betreuung in der Tagespflege und zuhause angeboten, um die Selbständigkeit und Lebensqualität zu fördern.
Täglich werden zwei frisch zubereitete Menüs, das 3-gängige Menü mit Suppe, Hauptgang und Nachspeise, ausgeliefert. Es wird Wert auf ausgewogene und diabetikergerechte Kost gelegt.