Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sozialzentrum Hammerschmiede in Augsburg ist spezialisiert auf ambulante Pflege und Betreuung für Senioren und Menschen mit Behinderung. Besonderer Wert wird auf ein vertrautes und sicheres Wohnumfeld gelegt, sei es im eigenen Zuhause oder im Betreuten Wohnen. Der Pflegedienst bietet umfassende Leistungen, darunter Hausnotrufsysteme zur schnellen Hilfe im Notfall und Unterstützung durch ein interkulturelles Netzwerk, das besonders auf die Bedürfnisse von Menschen mit Migrationshintergrund eingeht. Zudem wird pflegenden Angehörigen, vor allem bei Demenz, umfangreiche Beratung und Entlastung geboten. Die enge Zusammenarbeit mit ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie die Förderung sozialer Teilhabe im Alter sind zentrale Aspekte des Angebots. Mit über 100 Jahren Erfahrung ist der Pflegedienst Teil der AWO Augsburg und steht für Werte wie Freiheit, Gerechtigkeit, Toleranz und Solidarität. Zahlreiche Hilfs- und Unterstützungsangebote sorgen für eine individuelle und bedarfsgerechte Versorgung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Interkulturelles Pflegekonzept
Spezialisierte Pflegeangebote für Senioren mit Migrationshintergrund unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten.
24-Stunden Hausnotruf
Sicherer und zuverlässiger Hausnotrufservice mit individuellem Alarmplan und sofortiger Verbindung zur Notrufzentrale.
Unterstützung für pflegende Angehörige
Kostenfreie Beratung, Begleitung und Entlastung, insbesondere bei Demenz, inklusive Hausbesuche auf Wunsch.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Toller Arbeitgeber der auf die Wünsche eingeht sofern diese auch realistisch und machbar sind. MRSA Verteiler ist er nicht, denn es ist ja bekannt das es Krankenhauskeime sind, ...
Toller Arbeitgeber der auf die Wünsche eingeht sofern diese auch realistisch und machbar sind. MRSA Verteiler ist er nicht, denn es ist ja bekannt das es Krankenhauskeime sind, dazu muss ich nicht mehr sagen.
Ich bin seit ein paar Monaten dort und fühle mich sehr wohl. Freundliches Personal und nette Mitbewohner.
Tolles Pflegepersonal. Tolle Leitung. Nimmt sich immer Zeit für einen.
Häufig gestellte Fragen
Der Hausnotruf ist mit dem Telefonanschluss oder Mobilfunknetz verbunden und stellt bei Bedarf sofort die Verbindung zur Notrufzentrale her. Ein individueller Alarmplan wird für jeden Teilnehmenden erstellt.
Der Pflegedienst betreut Senioren und Menschen mit Behinderung, mit besonderem Augenmerk auf Personen mit Migrationshintergrund und pflegende Angehörige, speziell bei Demenz.
Ina stellt ein ehrenamtliches Sorgenetzwerk bereit, fördert das gegenseitige Verständnis, nutzt Ressourcen von Einwandererfamilien und bietet Veranstaltungen wie Frühstückstreffs sowie Betreuungsgruppen an.
Ja, die Fachstelle für pflegende Angehörige bietet kostenfreie Beratung, Begleitung und Entlastung an, einschließlich Hausbesuchen und Schulungen speziell für Demenz.
Durch individuelle Hilfs- und Unterstützungsangebote sowie Förderung sozialer Teilhabe ermöglicht der Pflegedienst ein aktives und selbstbestimmtes Leben im vertrauten Umfeld.