Willy-Könen-Seniorenzentrum

Vor ca. 4 Jahren musste meine Mutter aus gesundheitlichen Gründen in ein Seniorenwohnheim umziehen . Ich bin froh und dankbar, dass sie die letzten Jahre im Willy Koenen Haus ve... Mehr

Vor ca. 4 Jahren musste meine Mutter aus gesundheitlichen Gründen in ein Seniorenwohnheim umziehen . Ich bin froh und dankbar, dass sie die letzten Jahre im Willy Koenen Haus verbringen konnte. Sie hatte dort viel Spass und konnte an vielen Aktivitäten teilnehmen. Die Mitarbeitenden kümmern sich liebevoll und intensiv um die Bewohner×innen. Nicht nur das Essen ist gut. Das Haus ist ein ausgezeichneter Ort für die letzten Lebensjahre. Ich bin froh und dankbar, dass meine Mutter ihre letzten Jahre dort so gut und erfüllt erleben konnte, Wolfgang Hänsch Weniger

Wenn Sie überlegen, Ihre Angehörigen hier unterzubringen, überlegen Sie bitte zweimal. Ich habe heute eine offensichtlich verwirrte ältere Dame auf der Straße getroffen. Sie sp... Mehr

Wenn Sie überlegen, Ihre Angehörigen hier unterzubringen, überlegen Sie bitte zweimal. Ich habe heute eine offensichtlich verwirrte ältere Dame auf der Straße getroffen. Sie sprach meinen Mann und andere Passanten an, sagte, sie wolle nicht ins Heim zurück und ihre Tochter würde sie bald abholen. Sie wirkte orientierungslos und hilflos (nannte das AWO Seniorenheim als ihren Wohnort). Also habe ich dort angerufen.In Sorge um eine fremde alte Frau, die sich womöglich verlaufen hat. Die Reaktion? Eine völlig genervte Mitarbeiterin vom Wohnbereich 2. Kein „Danke für Ihre Aufmerksamkeit“, kein Mitgefühl, nichts. Stattdessen bekam ich den Satz: „Ich kann nicht raus, ich bin allein, ich vermisse auch niemanden. Rufen Sie doch die Polizei.“ Erst nach meinem deutlichen Hinweis, dass die Dame selbst gesagt hat, sie gehört zum AWO, wurde widerwillig gesagt, man „rufe Kollegen an“. Ich habe nicht weggeschaut, obwohl ich es, ehrlich gesagt, viel bequemer gehabt hätte. Ich frage mich: Wie wird dort mit Bewohner*innen umgegangen, wenn schon so mit Außenstehenden gesprochen wird, die sich sorgen? Menschen, die mit Senioren arbeiten, sollten Geduld, Empathie und Professionalität mitbringen und zwar immer, nicht nur wenn gerade genug Personal da ist. Weniger

Unser Vater und Schwiegervater wohnte 2 Jahre dort. Von der Anmeldung bis zu seinem Tod in der letzten Woche können wir nur äußerst positiv über diese Einrichtung berichten. All... Mehr

Unser Vater und Schwiegervater wohnte 2 Jahre dort. Von der Anmeldung bis zu seinem Tod in der letzten Woche können wir nur äußerst positiv über diese Einrichtung berichten. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich zu unserem Vater und uns. Besonders in der sehr schweren ca. 10 Wochen dauernden Phase vor seinem Tod erfuhren er und wir als Angehörige stets große liebevolle Zuwendung. Weniger