Sanitätshaus Wittlich GmbH Sanitätshaus in Friedberg (Hessen)

Vor ca. drei Wochen wurde eine Vermessung für die Bestellung von ein Paar Kompressionsstrümpfen vorgenommen. Nachdem ich mich gestern nach dem Sachstand erkundigt habe, wurde ic... Mehr

Vor ca. drei Wochen wurde eine Vermessung für die Bestellung von ein Paar Kompressionsstrümpfen vorgenommen. Nachdem ich mich gestern nach dem Sachstand erkundigt habe, wurde ich darüber informiert, dass kein Auftrag vorliegen würde. Man wollte mich aber taggleich zurückrufen. Dazu kam es nicht. Nach nochmaliger Kontaktaufnahme kann man sich nur mit einer KI unterhalten. Läuft.. ☹️ Weniger

Jedes Mal eine Wartezeit von mindestens 30 Minuten trotz eines Termins. Ich habe eine Kompression bekommen, die ständig runter rutscht. Man konnte mir auch nicht sagen woran das... Mehr

Jedes Mal eine Wartezeit von mindestens 30 Minuten trotz eines Termins. Ich habe eine Kompression bekommen, die ständig runter rutscht. Man konnte mir auch nicht sagen woran das liegt. Stattdessen riet man mir einen Body über die Kompressionsleggings zu tragen und mich einzucremen. Auch wurde ich gefragt, an welcher Stelle man die Kompression enger bzw. kürzer machen sollte. Sorry, aber wer ist denn hier die Fachfrau?!? Hinzu kommen leider noch die verletzenden und taktlosen Sprüche von Frau Stenzel, während der Vermessung und der Anprobe der Kompression. Als Frau mit Lipödem hat man es schon nicht leicht, da hätte ich mir einen empathischen Umgang in einem Sanitätshaus gewünscht. An dieser Stelle ist anzumerken, dass der Facharzt ein Stockwerk über dem Sanitätshaus ist, demnach kann ich nicht die erste Kundin mit Lipödem gewesen sein. 755€ zum Fenster rausgeschmissen. Die Bestellung der 2. Kompression habe ich aus den oben genannten Gründen storniert. Ich bin maßlos enttäuscht!!! Weniger

Ich habe über vier Monate auf eine Kompressionsversorgung gewartet. Die erste Versorgung ging vergessen, die zweite Versorgung lag um ca. 20 cm in der Breite daneben (bei einem ... Mehr

Ich habe über vier Monate auf eine Kompressionsversorgung gewartet. Die erste Versorgung ging vergessen, die zweite Versorgung lag um ca. 20 cm in der Breite daneben (bei einem Gesamtumfang von ca. 65 cm). Auf den vierten Versuch habe ich nun eine Versorgung, die tragbar ist. Ein Entgegenkommen von Seiten der Geschäftsführung hinsichtlich der hohen Rechung gab es nicht. Man hat mich nur darauf hingewiesen, dass ich die Kosten für die offensichtlichen Messfehler nicht übernehmen muss. Weniger