Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst carpe diem bietet professionelle Pflege und Betreuung im häuslichen Umfeld mit dem Ziel, maximale Selbstständigkeit der Kunden zu fördern. Seit 1998 ist carpe diem mit zahlreichen Einrichtungen in ganz Deutschland vertreten und betreut aktuell rund 2500 ambulante Kunden. Das Angebot umfasst individuelle Wunschleistungen, die neben der medizinischen Versorgung auch praktische Unterstützung im Alltag einschließen. Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch stationäre Pflegeplätze, Tagespflegeeinrichtungen, Kurzzeitpflege und betreute Wohnungen. Das umfangreiche Serviceangebot wird durch gastronomische Einrichtungen wie Café-Restaurants und mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste ergänzt. Der Pflegedienst zeichnet sich durch eine hohe Pflegequalität und ein erfahrenes Team aus über 3500 Mitarbeitern sowie eine konsequente Ausrichtung am Leitgedanken "So viel Selbständigkeit wie möglich bei so viel Betreuung und Pflege wie nötig" aus.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle Wunschleistungen
Maßgeschneiderte Betreuung und Unterstützung, die auf die persönlichen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
Erfahrenes Team
Professionelle Pflegekräfte mit umfangreicher Erfahrung und kontinuierlicher Weiterbildung.
Umfassendes Versorgungsangebot
Ambulante Pflege, Tagespflege, Kurzzeitpflege sowie weitere unterstützende Dienstleistungen aus einer Hand.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Nicht zu empfehlen. Bisher meine schlechteste Erfahrung im Bereich Senioren Betreuung. Extrem schlechte Erreichbarkeit, schlechte Rückmeldungen und als Krönung Unfreundlichkeit!...
Nicht zu empfehlen. Bisher meine schlechteste Erfahrung im Bereich Senioren Betreuung. Extrem schlechte Erreichbarkeit, schlechte Rückmeldungen und als Krönung Unfreundlichkeit! Und das ist nur die Verwaltung. Die Pflege kann man nur schlecht bewerten, immer wieder neue Leute. Das Geschäft mit den Senioren läuft einfach zu gut, da muss sich scheinbar keiner bemühen. Ich bleibe deshalb in meinen 4 Wänden solange es geht!
Kompetente Mitarbeiter . Freundlich hilfsbereit zuvorkommend , Netter Umgang mit den Senioren . Sauber und nett eingerichtet .
Unsere Mutter ist in der Tagespflege untergebracht und sehr glücklich. Sie freut sich immer auf die Zeit. Es wird sehr professionell und liebevoll mit den Gästen umgegangen. Das...
Unsere Mutter ist in der Tagespflege untergebracht und sehr glücklich. Sie freut sich immer auf die Zeit. Es wird sehr professionell und liebevoll mit den Gästen umgegangen. Das Essen ist laut unserer Mutter sehr gut. Wir sagen den Mitarbeitern der Tagespflege vom Herzen danke 🙏 und empfehlen diese Einrichtung mit gutem Gewissen weiter.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet ambulante Pflege, Betreuung im häuslichen Umfeld, Tagespflege, Kurzzeitpflege, mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste sowie betreute Wohnungen an.
Durch individuelle Wunschleistungen und ein Pflegekonzept, das so viel Selbstständigkeit wie möglich bei so viel Betreuung und Pflege wie nötig ermöglicht.
Carpe diem betreibt 35 Einrichtungen in ganz Deutschland, darunter ambulante Pflegedienste und stationäre Pflegeeinrichtungen.
Der Pflegedienst beschäftigt ca. 3500 Mitarbeiter, darunter über 200 Auszubildende.
Ja, es werden auch mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste sowie gastronomische Angebote in Café-Restaurants angeboten.