Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst AWO Kreisverband Wesel bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen im Kreis Wesel an. Ziel ist es, Menschen ein langes, selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Mit erfahrenen Fachkräften werden individuelle Pflegekonzepte entwickelt und umgesetzt, um den speziellen Bedürfnissen der Klienten gerecht zu werden. Die AWO arbeitet dabei nach einem Leitbild, das soziales Miteinander, Verlässlichkeit und Professionalität in den Mittelpunkt stellt. Transparenz und hohe Qualitätsstandards sind für den Pflegedienst essenziell, was sich in den Zertifizierungen nach ISO 9001 und AZAV widerspiegelt. Neben der täglichen Pflege umfasst das Angebot auch Pflegeberatung und Tagespflege. So wird sichergestellt, dass Pflegebedürftige vertrauensvoll und aktiv in ihrem gewohnten Umfeld unterstützt werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Hohe Qualitätsstandards
Zertifiziert nach ISO 9001 und AZAV für verlässliche Pflegequalität.
Individuelle Pflegekonzepte
Maßgeschneiderte Lösungen durch erfahrene Fachkräfte.
Transparenz und Verlässlichkeit
Offene Kommunikation und klare Leitlinien für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ein kompetenter Pflegedienst mit tollem Team. Nach meinem Wechsel zur AWO, kann ich nur sagen, dass ich mich direkt gut aufgenommen gefühlt habe. Man geht endlich wieder gerne ...
Ein kompetenter Pflegedienst mit tollem Team. Nach meinem Wechsel zur AWO, kann ich nur sagen, dass ich mich direkt gut aufgenommen gefühlt habe. Man geht endlich wieder gerne zur Arbeit. Im Team stehen alle Kollegen auf Augenhöhe und das Arbeiten zusammen macht wirklich Freude. Mitarbeiter und Kunden werden durchweg respektvoll behandelt. Die Pflege zeichnet sich durch ein Hohes Maß an Fachkompetenz und Empathie aus. Durch Kooperationen kann das Leben zu Hause im Alter oder bei Erkrankungen ganzheitlich unterstützt werden.
Nach dem Leitungswechsel, gehe ich wieder gerne zur Arbeit! Die neue Pflegedienstleitung ist immer freundlich, sie hat für jeden ein offenes Ohr. Wünsche werden im Dienstplan be...
Nach dem Leitungswechsel, gehe ich wieder gerne zur Arbeit! Die neue Pflegedienstleitung ist immer freundlich, sie hat für jeden ein offenes Ohr. Wünsche werden im Dienstplan berücksichtigt und Wertschätzung und Respekt sind keine Fremdwörter mehr und man kommt nach der Tour wieder gerne ins Büro. Manchmal wird nach der Tour zusammen gegessen, gequatscht und vor allem gelacht. Es ist ein herzliches Miteinander in einem tollem Team.
Es heißt ja, dass neue Besen gut kehren würden. Leider galt diese Weisheit in der Vergangenheit nicht immer - bis jetzt. Als langjähriger Mitarbeiter muss ich feststellen, dass...
Es heißt ja, dass neue Besen gut kehren würden. Leider galt diese Weisheit in der Vergangenheit nicht immer - bis jetzt. Als langjähriger Mitarbeiter muss ich feststellen, dass die Stimmung im Team, der respektvolle Umgang und die offene Kommunikation untereinander so gut sind, wie lange nicht. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit werden wieder groß geschrieben, was das Arbeiten wesentlich stressfreier und angenehmer macht. MaS
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet ambulante Pflege, Pflegeberatung, Tagespflege sowie Unterstützung bei der häuslichen Versorgung und Betreuung im Alltag an.
Die AWO ist nach ISO 9001 und AZAV zertifiziert, was höchste Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung gewährleistet.
Ja, die Pflegekonzepte werden individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche der Pflegebedürftigen abgestimmt.
Ja, der Pflegedienst hat sich der Initiative Transparente Zivilgesellschaft angeschlossen und legt Wert auf offene Kommunikation.
Pflegebedürftige erhalten Unterstützung bei der täglichen Versorgung, Betreuung und Begleitung, um ein sicheres und aktives Leben zu ermöglichen.