Caritas-Sozialstation Schloß Holte-Stukenbrock
Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritas-Sozialstation Schloß Holte-Stukenbrock bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen für pflegebedürftige Menschen in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung. Ziel ist es, die Lebensqualität zu erhalten oder zu verbessern und ein selbstbestimmtes Leben zuhause zu ermöglichen. Das Team aus Pflegefachkräften, Pflegehilfskräften, Betreuungskräften und Hauswirtschaftskräften arbeitet nach geprüften Qualitätsstandards. Die enge Zusammenarbeit mit Haus- und Fachärzten sowie Pflegekassen gewährleistet eine abgestimmte Versorgung. Das Angebot umfasst Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, Palliativpflege sowie hauswirtschaftliche Versorgung und individuelle Betreuung. Zusätzlich werden Beratungen, Pflegekurse, Verhinderungspflege und ein Hausnotrufsystem angeboten. Auch die Vermittlung von Plätzen in Tagespflege und Seniorenwohngemeinschaften ist Teil des Dienstleistungsportfolios. Die Caritas-Sozialstation widmet sich der individuellen Unterstützung und beraten Pflegebedürftige und Angehörige umfassend.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Umfassende Pflegeleistungen
Angebot von Grundpflege, medizinischer Behandlungspflege, Palliativpflege und hauswirtschaftlicher Versorgung.
Qualifiziertes Fachpersonal
Einsatz von erfahrenen Fachkräften, Pflegehilfs- und Betreuungskräften nach geprüften Qualitätsstandards.
Individuelle Beratung und Betreuung
Persönliche Gespräche, Pflegekurse, Verhinderungspflege und Hausnotruf für maximale Sicherheit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Caritas-Sozialstation Schloß Holte-Stukenbrock ist um 1.0 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Meine Mutter Pflegegrad 5 wurde seit Anfang 2019 von der Sozialstation versorgt. Im Juni diesen Jahres gab es Vorwürfe gegenüber ihrem Lebensgefährten, er habe einer Mitarbeite...
Meine Mutter Pflegegrad 5 wurde seit Anfang 2019 von der Sozialstation versorgt. Im Juni diesen Jahres gab es Vorwürfe gegenüber ihrem Lebensgefährten, er habe einer Mitarbeiterin Briefe in die Tasche gesteckt. Ein genaues Datum hierzu konnte auch auf Nachfrage nicht genannt werden, ein Strafantrag wurde nicht gestellt. Zu den genannten Vorwürfen habe ich per Email ausführlich Stellung bezogen und ausserdem angeboten, dass der Lebensgefährte sich nicht im Haus befindet, wenn die Pflegekräfte kommen. Die persönlichen Daten des Lebensgefährten habe ich herausgegeben. Auf die kritisierten Einsätze abends haben wir ganz verzichtet. Ende August wurde von Seiten der Sozialstation das Vertragsverhältnis per Einschreiben gekündigt zum 30. September. Als Begründung wird in der schriftlichen Kündigung angegeben, dass ich nicht gesprächsbereit sei. Die Sozialstation hat sich nicht danach erkundigt, wie die Versorgung meiner Mutter ab 1. Oktober sichergestellt wird.
Häufig gestellte Fragen
Die Grundpflege beinhaltet Unterstützung bei der Körperpflege, Ernährung, Mobilität, Lagerung sowie Förderung und Training von Fähigkeiten.
Die medizinische Behandlungspflege wird von fachkundigen Pflegefachkräften durchgeführt und umfasst unter anderem Medikamentengabe, Verbandswechsel und Injektionen.
Bei Verhinderung der Pflegeperson übernimmt die Caritas-Sozialstation die Pflegevertretung, um eine kontinuierliche Versorgung sicherzustellen.
Angehörige können Pflegekurse besuchen und erhalten Beratung zu Pflegeeinstufungen sowie Unterstützung bei MDK-Besuchen.
Das Hausnotrufsystem ermöglicht Senioren im Notfall schnelle Hilfe durch einen Knopfdruck, der eine Verbindung zu einer Notrufzentrale herstellt.
Ja, die Caritas-Sozialstation vermittelt Plätze in Tagespflegeeinrichtungen, Service-Wohnen und Seniorenwohngemeinschaften.