Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakonie Pflege- und Assistenzdienst basiert auf einem seit 2003 kontinuierlich entwickelten Leitbild mit dem Leitspruch „Besser mit Nächstenliebe“. Dieses Leitbild dient als Selbstverpflichtung und Orientierung aller Mitarbeitenden und prägt die Werte des Dienstes. Der Pflegedienst reagiert flexibel auf gesellschaftliche Veränderungen wie Säkularisierung und ein verändertes Qualitätsbewusstsein. Dabei werden neue Aufgabenfelder übernommen und fachliche Weiterentwicklungen umgesetzt. Der Fokus liegt auf qualifizierter Führung, organisatorischem Ausbau und ökologischem Bewusstsein, um den Anforderungen des Marktes sozialer Dienstleistungen gerecht zu werden. Betriebswirtschaftliche Steuerung spielt eine wichtige Rolle zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit. Die Diakonie Pflege- und Assistenzdienst bietet eine professionelle Pflege und individuelle Assistenz für Menschen in verschiedenen Lebenslagen und unterstützt dabei, selbstbestimmt und liebevoll versorgt zu werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Nächstenliebe als Leitprinzip
Das Leitbild mit dem Leitspruch „Besser mit Nächstenliebe“ bildet die Basis für eine wertschätzende und individuelle Pflege.
Kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
Regelmäßige Qualifizierungen sichern eine professionelle Pflege auf aktuellstem Wissensstand.
Zukunftsfähige Organisation
Durch eine gezielte betriebswirtschaftliche Steuerung wird eine nachhaltige und zuverlässige Versorgung garantiert.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
Das Leitbild mit dem Leitspruch „Besser mit Nächstenliebe“ bestimmt die Werte und das Selbstverständnis des Pflegedienstes.
Durch kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung und regelmäßige Qualifizierungen der Mitarbeitenden wird eine hohe Pflegequalität gewährleistet.
Der Pflegedienst bietet Basis- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung, Assistenz im Alltag sowie Beratung und Begleitung an.
Der Pflegedienst passt sich durch ständige Weiterentwicklung, Ausbau des Leistungsangebots und Anpassung der Organisation an gesellschaftliche Veränderungen an.
Durch eine gezielte betriebswirtschaftliche Steuerung und nachhaltige Organisationsentwicklung bleibt der Pflegedienst zukunftsfähig.