Barrierefreier Zugang: Die Räumlichkeiten sind stufenlos erreichbar und ideal für Rollstuhl- sowie Rollatorfahrer geeignet. Zudem stehen Parkplätze direkt vor der Tür zur Verfügung.
Unabhängige und vertrauliche Beratung: Die Einrichtung berät neutral, unabhängig von staatlichen Behörden oder Weltanschauung. Alle Gespräche unterliegen der strengen Schweigepflicht.
Entlastung für Angehörige: Durch stundenweise Alltags- und Freizeitbegleitung werden pflegende Familienmitglieder spürbar entlastet. Die Kosten können unkompliziert über die Pflegekasse abgerechnet werden.
Die ambulante Einrichtung in Donauwörth bietet älteren Menschen und deren pflegenden Angehörigen eine verlässliche Stütze im Alltag. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Alltags- und Freizeitbegleitung, die stundenweise Betreuung übernimmt und so wertvolle Auszeiten für Familienangehörige schafft. Diese Betreuungsleistungen können bequem über die Pflegekasse abgerechnet werden. Sollte ein weitergehender medizinisch-pflegerischer Bedarf bestehen, werden diese Aufgaben direkt an die kompetenten Pflegekräfte der Diakoniestation vermittelt.
Das Angebot richtet sich an alle hilfsbedürftigen Menschen, völlig unabhängig von Religion oder Weltanschauung. Die Beratung durch die freundlichen Mitarbeiter erfolgt stets vertraulich, unterliegt der strengen Schweigepflicht und ist unabhängig von staatlichen Behörden. Zudem besticht der Standort durch seine gute Erreichbarkeit: Die Räumlichkeiten der Station sind barrierefrei gestaltet und somit auch für Rollstuhl- oder Rollatorfahrer problemlos zugänglich. Parkplätze direkt vor dem Haus ermöglichen Besuchern und Angehörigen eine unkomplizierte Anreise.
Hinweis: Die angegebenen Preise sind geschätzte Eigenanteile und dienen Ihrer Orientierung. Je nach individueller Situation und Pflegekasse kann der tatsächliche Betrag abweichen. Für verbindliche Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Pflegedienst.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Parkplätze direkt vor dem Haus, Barrierefreier Eingang auch für Rollator oder Rollstuhlfahrer geeignet. Büro Zeiten Werktags von 8.00 bis 15.30. Mitarbeiter freundlich und hilfs...
Parkplätze direkt vor dem Haus, Barrierefreier Eingang auch für Rollator oder Rollstuhlfahrer geeignet. Büro Zeiten Werktags von 8.00 bis 15.30. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Es handelt sich hier um persönliche Erfahrungsberichte bei denen ich als Zeuge zugegen war und wofür es auch Nachweise gibt !!! Anfänglich sehr zufrieden. Zum Schluss unter all...
Es handelt sich hier um persönliche Erfahrungsberichte bei denen ich als Zeuge zugegen war und wofür es auch Nachweise gibt !!! Anfänglich sehr zufrieden. Zum Schluss unter aller Kanone. Vor allen Dingen hat man es bei uns mit der Wahrheit nicht so genau genommen. Meine Mutter musste am 17.01.2026 in meinem Beisein kurzfristig wegen akuter Erkrankung morgens noch vor 8 Uhr telefonisch für 9:30 Uhr einen Termin absagen. Insofern wurde der Pflegekraft auf mitgeteilt, dass meine Mutter die kassenärztliche Notfallpraxis im Krankenhaus aufsuchen muss. Die Pflegekraft musste bei uns nicht anfahren Nach einem längeren Krankenhausaufenthalt zwischen Februar und März 2026 wurde meiner Mutter ca. am 20 März 2026 eine Ausfallrechnung für den 17.01.2026 datiert auf 27.2.2026 persönlich ausgehändigt. Diese Rechnung war meine Mutter vorher in keiner Weise mitgeteilt worden. Allerdings wurde in Unkenntnis meiner Mutter vom Konto per Lastschrift am 04.03.2026 eingezogen. Meine Mutter hat das sofort beanstandet genauso wie die Rechnungsstellung und auch das Geld zurückgefordert. Die Pflegeleitung behauptete, meine Mutter hätte laut Pfegekraft M nicht wegen akuter Erkrankung abgesagt sondern wegen eines angeblichen Problems mit unserem PKW... meine Mutter widersprach energisch ihr wurde nicht zugehört. Ein Klärungsgespräch wurde seitens der Pflegeleitung mit der Begründung abgelehnt, dass dies nicht zielführend sei. Dabei hat meine Mutter lediglich darum gebeten dass die Pflegeleitung mit der Betroffenen Pflegekraft bei uns zu Hause vorbeikommt und es geklärt wird, wer die Wahrheit sagt. Besagte Pflegekraft hat nämlich definitiv in dem Fall den Anruf meiner Mutter nicht ordnungsgemäß dokumentiert und wiedergegeben und sich irgendwas ausgedacht und ist offenbar damit durchgekommen. Meine Mutter hatte sich auch im Vorfeld schon mehrfach über diese Pflegekraft bei den anderen Pflegerinnen beschwert. Vielleicht war das ja dann die Retourkutsche. Völlig inkompetente Vorgehensweise. Nunmehr nach fast zwei Monaten erhalten wir eine Mahnung zusätzlich mit Forderung der Rücklastschriftgebühren durch die von uns veranlasste Rückbuchung. Meine Mutter hat das ganze dann noch mal versucht telefonisch persönlich mit der Hauptstelle in Nördlingen zu klären, hat insofern sämtliche Nachweise auch per E-Mail erbracht, was allerdings seitens der Geschäftsführung der Diakonie ebenfalls abgelehnt wurde. Die Diakonie ist zu keinem Zeitpunkt an einer Klärung interessiert und bereit. Andere Pflegedienste im LK Donau Ries die wir in diesem Fall kontaktiert haben, bestätigten uns, dass diese Rechnung in dieser Art und Weise komplett überzogen ist. Es sind weder Spritkosten noch Zeit oder sonstiges entstanden. Allenfalls eine Ausfallrechnung von maximal 15 bis 20 € wäre zu vertreten gewesen die Diakonie verlangt allerdings 50 € und findet das angemessen !!! Wenn es hart auf hart kommt besteht bei akuten Erkrankungen seitens der Diakonie null Verständnis für den Patienten. Nur Fehler suchen bei UNS aber eigene Fehler nicht eingestehen. Seitens der Diakonie wurden Termine und Uhrzeiten nicht eingehalten teilweise mit eineinhalb Stunden Verspätung angefahren ohne bei uns Bescheid zu sagen. Hierdurch entstehen dann seitens des Patienten in dem Fall meine Mutter Ausfälle bei Physiotherapien und oder Ärzten, die wiederum auch zu Ausfallrechnungen geführt haben. Dafür wird aber seitens der Diakonie auch keine Verantwortung übernommen geschweige denn sich entschuldigt. Andere soziale Träger bringen mehr Verständnis für Pflegebedürftige chronisch kranke Patienten auf. Bei uns nach Fehlern suchen und falsche Behauptungen aufstellen, aber bei sich selber schaut man da nicht so genau hin wenn es um eigene Versäumnisse geht. Fazit: Wir sind jedenfalls froh die Diakonie im Donau Ries nicht mehr zu brauchen ! Bei der Diakonie wurde es mit der Wahrheitsfindung in unserem Fall nicht genau genommen, vor allen Dingen wurden die Unwahrheiteiten des Pflegepersonals unterstützt, da man diesen nicht nachgegangen oder an Klärung interessiert gewesen ist.
Die Diakoniestation Donauwörth ist ein ambulanter Pflegedienst, der sich in der Dillinger Straße in Donauwörth befindet. Der Anbieter unterstützt ältere und pflegebedürftige Menschen in ihrem Alltag und entlastet pflegende Angehörige durch stundenweise Betreuung. Zudem vermittelt die Einrichtung bei Bedarf weiterführende pflegerische Leistungen an entsprechende Stellen.
Ein Pflegegrad muss in der Regel direkt bei der zuständigen Pflegekasse der pflegebedürftigen Person beantragt werden. Die Diakoniestation Donauwörth bietet eine unabhängige Beratung an und kann sicherlich wertvolle Tipps zum Antragsverfahren geben. Für genaue Details und Unterstützung können sich Interessierte direkt an die Beratungsstelle des Anbieters wenden.
Die Diakoniestation Donauwörth ist in Donauwörth und dem umliegenden Kreis Donau-Ries in Bayern tätig. Für genaue Informationen zum exakten Einzugsgebiet empfiehlt es sich, den Anbieter direkt zu kontaktieren. Die Mitarbeiter geben gerne Auskunft darüber, ob eine Betreuung am gewünschten Wohnort möglich ist.
Die Diakoniestation Donauwörth bietet vor allem Alltags- und Freizeitbegleitung für ältere Menschen an, um pflegende Angehörige stundenweise zu entlasten. Dabei werden keine direkten pflegerischen Maßnahmen von den Begleitern übernommen, sondern bei Bedarf an die passenden Pflegedienste weitervermittelt. Eine direkte Abrechnung dieser Betreuungsleistungen über die Pflegekasse ist bei dem Anbieter möglich.
Die Pflegeberatung bei der Diakoniestation Donauwörth erfolgt unabhängig von staatlichen Behörden sowie von Religion oder Weltanschauung. Die Berater unterliegen der Schweigepflicht und stehen hilfesuchenden Personen vertrauensvoll zur Seite. Für eine persönliche Beratung können Interessierte während der Bürozeiten telefonisch einen Termin mit dem Anbieter vereinbaren.
Bei der Diakoniestation Donauwörth arbeiten engagierte Alltags- und Freizeitbegleiter, die ältere Menschen betreuen und Angehörige entlasten. Laut Rückmeldungen von Kunden zeichnen sich die Mitarbeiter des Anbieters durch ihre besonders freundliche und hilfsbereite Art aus. Für spezifische pflegerische Tätigkeiten vermittelt die Einrichtung zudem an qualifizierte Pflegekräfte weiter.
Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026
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