Edelweiss-Betreuungsdienst

Der Edelweiss-Betreuungsdienst bietet umfassende Alltagshilfen für Menschen jeden Alters mit einem anerkannten Pflegegrad an. Das Leistungsangebot umfasst neben Betreuungsleistungen und hauswirtschaftlicher Unterstützung auch die komplette Erledigung von Formalitäten und Anträgen. Zudem begleitet der Dienst die Klienten von der ersten Aufnahme bis hin zur vollständigen Abrechnung.

Der Anbieter unterstützt Hilfsbedürftige in vielfältigen Bereichen des täglichen Lebens. Dazu gehören die hauswirtschaftliche Unterstützung wie etwa die Reinigung der Wohnung sowie das gemeinsame Kochen und Essen. Ebenso übernimmt die Einrichtung die Begleitung zu außerhäuslichen Terminen, um den Alltag der Betroffenen zu erleichtern.

Die Leistungen richten sich an Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad und können über die Pflegekasse abgerechnet werden, beispielsweise über den Entlastungsbetrag. Für die Kunden ist der Service bei entsprechender Kostenübernahme durch die Kasse kostenlos. Der Dienst übernimmt dabei die komplette Abwicklung, inklusive der Abtretungserklärung und der Meldung an die zuständige Pflegekasse.

Ja, die Einrichtung legt großen Wert auf Vertrauen und ein ehrliches Verhältnis zu den Kunden. Daher wird den Hilfsbedürftigen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite gestellt. Auf diese feste Betreuungsperson können sich die Klienten im Alltag stets verlassen.

Der Betreuungsdienst bemüht sich um eine sehr zeitnahe Unterstützung der Hilfsbedürftigen. In der Regel findet der erste Termin zu Hause bereits innerhalb von sieben Tagen nach der Kontaktaufnahme statt. Bei diesem Erstgespräch werden die individuellen Bedürfnisse und der genaue Unterstützungsbedarf besprochen.

Der Dienst bietet ausdrücklich die Begleitung zu außerhäuslichen Terminen an. Dies schließt die Unterstützung bei Arztbesuchen mit ein. Dadurch wird sichergestellt, dass die Betroffenen sicher und in vertrauter Begleitung ihre medizinischen Termine wahrnehmen können.

Der Anbieter betreut grundsätzlich Menschen jeden Alters, die über einen anerkannten Pflegegrad verfügen. Da das Team aus erfahrenen Betreuungskräften mit Fachwissen besteht, können auch Menschen mit besonderen Bedürfnissen wie Demenzerkrankte kompetent im Alltag unterstützt werden. Die Betreuung orientiert sich dabei stets an den individuellen Anforderungen der Klienten.

Die Abrechnung erfolgt für die Kunden völlig unkompliziert und ohne eigenen Papierkram. Der Betreuungsdienst übernimmt im Rahmen einer Abtretungserklärung die direkte Meldung und Abrechnung mit der zuständigen Pflegekasse. Somit müssen sich die Hilfsbedürftigen und deren Angehörige nicht selbst um Formulare oder Anträge kümmern.

Das Team der Einrichtung besteht aus erfahrenen und gut ausgebildeten Betreuungskräften. Neben der praktischen Erfahrung zeichnen sich die Mitarbeiter durch fundiertes Fachwissen aus. Da es sich um einen professionellen Betreuungsdienst handelt, sind die angestellten Kräfte im Rahmen ihrer Tätigkeit selbstverständlich entsprechend abgesichert.

Der Edelweiss-Betreuungsdienst hat seinen Sitz in der Hansastraße in Dortmund. Dementsprechend bietet die Einrichtung ihre Unterstützungs- und Betreuungsleistungen für Hilfsbedürftige vorrangig im Stadtgebiet Dortmund an. Dort hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren als gefragter Ansprechpartner etabliert.