Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzstück bietet individuelle ambulante Pflege in Ulm, Neu-Ulm, Söflingen und Wiblingen. Der Fokus liegt auf der Förderung der Selbstbestimmung und Lebensqualität der Pflegebedürftigen im eigenen Zuhause. Das Team setzt sich aus qualifizierten Pflegefachkräften, Pflegehelfern und hauswirtschaftlichen Assistenten zusammen, die regelmäßig geschult werden, um optimale Pflege zu gewährleisten. Der Pflegedienst erhielt bei der Qualitätsprüfung durch den MDK die Bestnote 1,0 und steht für Vertrauen, Wertschätzung und eine persönliche Betreuung. Durch digitale Lösungen wie ein Pflegeportal und WhatsApp-Kommunikation wird eine einfache und schnelle Abstimmung mit Kunden ermöglicht. Das Leistungsspektrum umfasst Grund- und Behandlungspflege, pflegerische Betreuung, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie zusätzliche Dienste wie Begleitung zu Arztbesuchen und Beratung. Kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten werden durch die regionale Nähe sichergestellt, um eine zuverlässige Versorgung im vertrauten Umfeld zu garantieren.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Ausgezeichnete Pflegequalität
Bestnote 1,0 beim MDK, für exzellente und individuelle Pflege im eigenen Zuhause.
Digitale Pflegeprozesse
Moderne Dokumentation und Kommunikation über digitales Portal und WhatsApp für effiziente Betreuung.
Persönliche Betreuung vor Ort
Pflegekräfte kommen direkt nach Hause in Ulm und Umgebung, mit Fokus auf Vertrauen und Selbstbestimmung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegedienst Herzstück GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst Herzstück und kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Von Anfang an fühlte sich meine Familie in den besten Händen. Die Mitarbeiter si...
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst Herzstück und kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Von Anfang an fühlte sich meine Familie in den besten Händen. Die Mitarbeiter sind nicht nur professionell und kompetent, sondern auch äußerst herzlich und einfühlsam. Besonders beeindruckt hat mich die individuelle Betreuung und das aufrichtige Interesse am Wohl der Patienten. Die Pflegekräfte nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Auch die Kommunikation mit dem Team ist hervorragend – Fragen werden schnell und verständlich beantwortet, und Terminabsprachen funktionieren reibungslos. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die liebevolle und zuverlässige Unterstützung! Pflegedienst Herzstück macht seinem Namen alle Ehre.
Waren immer stehts zufrieden,immer pünktlich und meine Eltern sind sehr begeistert und sie mögen den Pflegedienst wo kommt. Mein Vater kommt gerne auf die Beine ,sonst ist es n...
Waren immer stehts zufrieden,immer pünktlich und meine Eltern sind sehr begeistert und sie mögen den Pflegedienst wo kommt. Mein Vater kommt gerne auf die Beine ,sonst ist es nicht der Fall. Immer gerne den Pflegedienst ,macht weiter so weil mein Vater sehr schwierig ist.
★★★★★ - Sehr zufrieden Der Pflegedienst ist zuverlässig, freundlich und professionell. Die Mitarbeiter kümmern sich herzlich um die Patienten und gehen auf individuelle Bedürfni...
★★★★★ - Sehr zufrieden Der Pflegedienst ist zuverlässig, freundlich und professionell. Die Mitarbeiter kümmern sich herzlich um die Patienten und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. Ich fühle mich hier bestens betreut und kann den Dienst nur weiterempfehlen!
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst ist in Ulm, Neu-Ulm, Söflingen, Wiblingen und der umliegenden Region aktiv und gewährleistet Versorgung direkt vor Ort.
Angeboten werden Grund- und Behandlungspflege, pflegerische Betreuung, hauswirtschaftliche Unterstützung und zusätzliche Leistungen wie Begleitung und Beratung.
Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeiter und die Bestnote 1,0 vom MDK sichern eine exzellente Pflegequalität.
Kommunikation erfolgt neben telefonischen Kontakten auch über ein digitales Pflegeportal und WhatsApp für schnelle und unkomplizierte Absprachen.
Die Pflegekonzepte werden maßgeschneidert nach den individuellen Bedürfnissen und Wünschen der Pflegebedürftigen erstellt, um Selbstbestimmung und Lebensqualität zu fördern.