Über 20 Jahre Erfahrung: Seit der Gründung im Jahr 2003 arbeitet das Team nach der Philosophie „Von Mensch zu Mensch“ mit viel Herz und Einfühlungsvermögen.
Innovative und papierlose Pflege: Der Einsatz digitaler Tourenbegleiter schont die Umwelt und schafft den Pflegekräften mehr wertvolle Zeit für die Patienten.
Rundum-Sicherheit: Eine 24-Stunden-Notfall-Bereitschaft und die Vermittlung von Hausnotrufsystemen garantieren schnelle Hilfe rund um die Uhr.
Das Pflegeteam Hamel wurde im Jahr 2003 von Ines und Thorsten Hamel gegründet und steht seither für professionelle ambulante Pflege in Hamburg und Umgebung. Unter dem Leitsatz „Von Mensch zu Mensch“ bietet der Pflegedienst eine zugewandte und herzliche Betreuung. Neben dem Hauptstandort in Hamburg-Heimfeld ist das Team auch in Seevetal-Hittfeld im Einsatz, um pflegebedürftigen Menschen ein würdevolles Leben in der vertrauten Umgebung zu ermöglichen.
Das multiprofessionelle Team setzt sich unter anderem aus examinierten Pflegefachkräften, Gesundheits- und Pflegeassistenten, Haushaltshilfen sowie geschulten Betreuungskräften zusammen. Um den Fokus ganz auf die Patienten richten zu können, nutzt der Pflegedienst innovative und umweltschonende Technik. Digitale Tourenbegleiter und mobile Datenerfassung sorgen für eine papierlose Organisation, sichere Datenverwaltung und vor allem für mehr Zeit bei den Pflegebedürftigen.
Hinweis: Die angegebenen Preise sind geschätzte Eigenanteile und dienen Ihrer Orientierung. Je nach individueller Situation und Pflegekasse kann der tatsächliche Betrag abweichen. Für verbindliche Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Pflegedienst.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Berechnen Sie kostenlos Ihr Pflegegeld mit allen weiteren Leistungen und ermitteln Sie Ihren Pflegegrad.
Vom Erstkontakt bis hin zur Betreuung lief alles super ab. Wir haben uns hier gut aufgehoben gefühlt und alles unsere Fragen wurden professionell und detailiert beantwortet.
Nun, ich bin seit ca 2 Wochen in Behandlung. Es gibt eigentlich nichts negatives zu berichten. Die etwas älteren Pfleger sind hier aber deutlich von Vorteil. Hier hält der Verba...
Nun, ich bin seit ca 2 Wochen in Behandlung. Es gibt eigentlich nichts negatives zu berichten. Die etwas älteren Pfleger sind hier aber deutlich von Vorteil. Hier hält der Verband bis zu nächsten Tag. Bei den jungen Leuten hält er nur ne Stunde. Hier sollte nachgebessert werden. Nett und freundlich sind sie aber alle. Auch, der Kollege aus Afrika gibt sich größte Mühe… Ps Für mich hier eine klare Empfehlung …..
Fortsetzung (zu Teil 1 mit Titel "Schlechte Oragnisation, Handeln gegen Verordnung […]) … gegenüber meiner Sozailarbeiterin behauptete Frau T. dann nämlich ich hätte Frau T. bel...
Fortsetzung (zu Teil 1 mit Titel "Schlechte Oragnisation, Handeln gegen Verordnung […]) … gegenüber meiner Sozailarbeiterin behauptete Frau T. dann nämlich ich hätte Frau T. beleidigt und deswegen habe sie aufgelegt. Meine Sozialarbeiterin hat Frau T. dann mitgeteilt, dass sie daneben stand und das einfach nicht stimmt. Frau T. dreht konsequent den Bericht über Gespräche um und ich warne daher ausdrücklich davor, dass mit Verwandten die Klienten bei Pflegeteam Hamel sind grundsätzlich Missverständnisse auch darin liegen können, dass Frau T. jedem aus meinem Team eine andere Geschichte verkauft. Zudem warne ich davor, dass falsche oder unvollständige Medikamente ausgegeben werden. Ich bin dankbar selbst in einer gesundheitlichen Situation zu sein in der ich so etwas bemerke und nachhaken kann. Bei dem Gedanken, dass viele zu Pflegende aufgrund ihrer Erkrankung und oder des Alters das nicht mehr überprüfen können, macht mir das wirklich Sorgen. Ich habe lange mich zurückgehalten mit einer Bewertung hier und rechtlichen Schritten, allerdings finde ich als pflegebedürftige es sehr wehren. Verschriebene Medikamente vorenthalten ist gefährlich und wenn dann auch noch anstatt Einsicht und Aufarbeitung der Fehler, die Verwaltungskraft so unprofessionell ist und sich unmittelbar persönlich angegriffen fühlt, ist das nicht mehr im Rahmen von Versehen oder Pflegemangel zu begründen. Wie ich Bewertungen hier entnehmen kann, habe nicht nur ich diese Erfahrung gemacht, dass Frau T. und die Orga das Problem sind und !nicht die einzelnen Pflegekräfte! Ich empfehle sehr bei Fehlverhalten zu dokumentieren und per Mail zu kommunizieren, um sich auf die eigenen Worte und die von Frau T. berufen zu können. Klare Warnung meinerseits und Hoffnung darauf, dass der Pflegedienst da strukturelle Veränderungen vornimmt und nicht auch weitere Klienten gefährdet.
Wir prüfen die Echtheit nicht selbst.
Das Pflegeteam Hamel ist ein im Jahr 2003 gegründeter, ambulanter Pflegedienst mit dem Leitsatz „Von Mensch zu Mensch“. Der Anbieter unterstützt pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen professionell bei allen ambulanten Pflegeaufgaben. Die Gesundheit und Lebensqualität der Kunden stehen dabei stets im Mittelpunkt der Arbeit.
Die Beantragung eines Pflegegrades erfolgt in der Regel direkt bei der zuständigen Pflegekasse, woraufhin der Medizinische Dienst eine Begutachtung durchführt. Da in den Daten keine genauen Details zum Antragsverfahren beim Anbieter genannt werden, wird empfohlen, sich für spezifische Unterstützung direkt an das Pflegeteam Hamel zu wenden. Das Team steht in solchen Angelegenheiten gerne beratend zur Seite.
Das Pflegeteam Hamel ist mit Büros in Hamburg-Heimfeld und Seevetal-Hittfeld vertreten. Darüber hinaus ist der Anbieter in Rosengarten-Nenndorf sowie in Hamburg-Neugraben tätig, wo er unter anderem Tagespflegen, eine Senioren-WG und eine 24-Stunden-Betreuung versorgt. Somit erstreckt sich das Einsatzgebiet schwerpunktmäßig über Hamburg und die direkte Umgebung.
Der Pflegedienst bietet ein umfassendes Spektrum an ambulanten Leistungen, das von der Grundpflege bis hin zur Palliativversorgung reicht. Zudem übernimmt das Pflegeteam Hamel Betreuungsaufgaben, hauswirtschaftliche Hilfen und stellt eine 24-Stunden-Notfall-Bereitschaft für seine Patienten sicher. Auch die Vermittlung eines Hausnotrufsystems gehört zum Service des Anbieters.
Die Pflegeberatung beim Pflegeteam Hamel erfolgt durch ein persönliches Gespräch, um gemeinsam mit den Betroffenen das passgenaue Angebot zu ermitteln. Dabei steht das kompetente Team den Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen umfassend zur Seite, egal ob es um Pflege, Betreuung oder hauswirtschaftliche Hilfe geht. So stellt der Anbieter sicher, dass eine individuell abgestimmte Unterstützung gewährleistet wird.
Bei diesem Anbieter arbeiten motivierte Mitarbeiter, die nach der Philosophie des Hauses mit viel Herz und Seele bei der Sache sind. Das Team besteht aus examinierten Pflegefachkräften, Krankenschwestern, Gesundheits- und Pflegeassistentinnen, Arzthelferinnen sowie Pflege- und Haushaltshilfen. Ergänzt wird das qualifizierte Personal durch speziell geschulte Betreuungskräfte nach § 43b SGB XI.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
Unser Ratgeber erklärt die Voraussetzungen der einzelnen Pflegegrade und welche Pflegesachleistungen Ihnen bei ambulanter Pflege zustehen.
Praktische Tipps und Tricks, wie Sie die Abläufe und Besuche des ambulanten Pflegedienstes optimal in den eigenen Alltag integrieren.
Außerklinische Intensivpflege als Alternative, wenn der reguläre Pflegedienst nicht mehr ausreicht.
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