Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Prios Ihr Pflegeteam bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Göttingen und Umgebung, die auf die individuelle Selbstständigkeit der Kund:innen abzielen. Der Pflegedienst übernimmt medizinische Behandlungspflege, Körperpflege, Hilfe bei der Haushaltsführung sowie Beratung für Pflegebedürftige und deren Angehörige. Neben ambulanter Tourenpflege umfasst das Angebot auch außerklinische Intensivpflege für schwerstkranke Kinder und Erwachsene, inklusive Beatmungs- und Tracheostomapflege. Die Pflege findet bevorzugt in der häuslichen Umgebung statt, um eine vertraute Atmosphäre zu gewährleisten. Zusätzlich bietet der Pflegedienst Entlastungsleistungen für pflegende Angehörige und Betreuung im Rahmen der Tagespflege an, welche soziale Kontakte fördert und die Seniorenversorgung ergänzt. Das Fachpersonal ist spezialisiert auf die Versorgung komplexer Krankheitsbilder wie ALS, Wachkoma oder Kinderintensivpflege bei Frühgeburten. Dadurch wird eine qualitativ hochwertige Pflege ermöglicht, die gleichzeitig Lebensqualität und Selbstständigkeit bestmöglich erhält.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Intensive Versorgung
Spezialisierte Pflege für schwerstkranke Kinder und Erwachsene mit intensivmedizinischem Bedarf direkt im häuslichen Umfeld.
Ganzheitliche Pflege
Umfasst medizinische Behandlungspflege, körperbezogene Maßnahmen, Beratung und Unterstützung bei der Haushaltsführung.
Entlastung für Angehörige
Flexible Entlastungsleistungen und Verhinderungspflege zur Unterstützung pflegender Familienmitglieder.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Prios - Ihr Pflegeteam liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Mangelndes Verantwortungsbewusstsein, keine Zuverlässigkeit und Freundlichkeit in der Organisation von häuslicher Betreuung. Vor 4 Wochen fand der erste Kontakt zu Herrn Oberdie...
Mangelndes Verantwortungsbewusstsein, keine Zuverlässigkeit und Freundlichkeit in der Organisation von häuslicher Betreuung. Vor 4 Wochen fand der erste Kontakt zu Herrn Oberdiek statt, in der ich ihn telefonisch informiert haben, dass meine 84-jährige Mutter (Pflegegrad 2) alle 14 Tage im hauswirtschaftlichen Bereich Unterstützung benötige. Herr Oberdiek bestätigte, dass Prios diese Leistungen erbringen kann und bat mich zwecks Planung eines Termins um einen erneuten Anruf in der folgenden Woche. Wie vereinbart, riefen wir am Montag an, um zu erfahren, dass Herr Oberdiek krank wurde. Unsere Kontaktdaten wurden aufgenommen und ein Rückruf wurde uns zugesagt, sobald Herr Oberdiek zurückkehren würde. Wir haben zwei Wochen lang geduldig gewartet, leider vergeblich. Darauf riefen wir wieder an und trafen wir ihn erneut nicht an, aber ein Kollege nahm freundlicherweise erneut unsere Telefonnummer auf und sagte für den nächsten Tag zwischen 09:00-9:30 Uhr auf jeden Fall einen Rückruf zu. Dieser ist wieder nicht erfolgt, also riefen wir am Nachmittag erneut an und hatten endlich Herrn Oberdiek am Telefon. Nach einer Belehrung von oben herab, dass er schließlich krank sein dürfe und nicht die mindeste Spur des Verständnisses für unsere Lage, teilte er genervt schnaubend mit, dass er aktuell keine Kapazitäten für die angefragte Betreuung hätte. Weshalb hat Herr Oberdiek uns das nicht schon vor 4 Wochen im Erstgespräch mitgeteilt? Wir haben wertvolle Zeit mit sinnloser Warterei vergeudet und wurden am Ende für unsere Geduld mit einer arroganten Abkanzelung belohnt. Verantwortungsvolle, zuverlässige Vorgehensweisen in Verbindung mit alten, hilfebedürftigen Menschen sehen definitiv anders aus. Fairnesshalber möchte ich festhalten, dass diese Bewertung nicht die Arbeit der Pflegekräfte und betreuende Personen widerspiegelt, lediglich das Auftreten und die Organisation von Herrn Oberdiek.
Der beste Pflegedienst den ich bisher in Göttingen kenne. Ganz tolle Mitarbeiter. Emphatisch, Freundlich und besonders wichtig, hier liegt die Pflege und der Mensch noch am Herzen.
Wir sind sehr froh ,diesen Intensivpflege Dienst empfohlen bekommen zu haben. Seit 15 Jahren liegt mein Mann im Wachkoma und wir haben in dieser Zeit aus verschiedenen Gründen 3...
Wir sind sehr froh ,diesen Intensivpflege Dienst empfohlen bekommen zu haben. Seit 15 Jahren liegt mein Mann im Wachkoma und wir haben in dieser Zeit aus verschiedenen Gründen 3 mal den Pflegedienst gewechselt. Nun fühlen wir uns in herzlichen kompetenten Händen sehr gut aufgehoben. 👍 Hier zählt nicht nur Geld verdienen,sondern das Wohl und die individuellen Bedürfnisse des Patienten stehen im Vordergrund. Der Chef arbeitet Vorort mit und weiß somit um was es geht. Das kannte ich leider vom vorigen Pflegedienst nicht. Liebe Hilfesuchenden,ich kann Ihnen diesen Pflegedienst nur empfehlen und wünsche Ihnen die gleiche Zufriedenheit welche wir hier erfahren dürfen. Die Mitarbeiter machen einen zufriedenen Eindruck und fühlen sich nicht ausgenutzt. Heidi Reif-Eibel
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet medizinische Behandlungspflege, körperbezogene Pflegemaßnahmen, Hilfe im Haushalt, Beratung, Seniorenbetreuung, Intensivpflege für Erwachsene und Kinder sowie Tagespflege an.
Außerklinische Intensivpflege umfasst die medizinische und pflegerische Versorgung von schwerstkranken Menschen mit komplexem Betreuungsbedarf, z. B. Beatmung und Tracheostomapflege, außerhalb des Krankenhauses.
Betreut werden unter anderem ALS, Wachkoma, Querschnittslähmung, Infantile Zerebralparese, Muskeldystrophien und Folgeerkrankungen bei Frühgeburten.
Der Pflegedienst bietet Entlastungsleistungen und Verhinderungspflege, damit Angehörige bei Bedarf eine Auszeit nehmen können.
Die Tagespflege ermöglicht pflegebedürftigen Menschen soziale Kontakte, gemeinsame Aktivitäten und Betreuung für bis zu acht Stunden, wenn die Pflege zu Hause zeitweise nicht gewährleistet ist.
Ja, der Pflegedienst versorgt schwerstpflegebedürftige und intensivpflichtige Kinder, auch mit Beatmung, in der häuslichen Umgebung und unterstützt Eltern z. B. durch Nachtversorgung.