Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Puls24 Intensivpflegedienst unterstützt Pflegebedürftige und deren Familien mit fachkundiger und ganzheitlicher Betreuung. Dabei steht die Würde des Menschen im Vordergrund, unabhängig von Glauben und Herkunft. Das geschulte Personal legt großen Wert auf persönlichen Kontakt und kontinuierliche Weiterbildung, um stets eine zeitgemäße und individuelle Pflege zu gewährleisten. Im Bereich Intensivpflege werden Patienten mit einem Zwei-Pflegekräftesystem rund um die Uhr betreut. Ebenso umfasst das Leistungsspektrum spezialisierte Demenzbetreuung, hauswirtschaftliche Hilfe und ausgewogene Ernährung mit täglich frisch zubereiteten Mahlzeiten. Der Dienst festigt das Vertrauen der Kunden durch Verlässlichkeit und respektvollen Umgang. Mit Sitz in Troisdorf ist der Pflegedienst telefonisch auch außerhalb der Bürozeiten für Notfälle erreichbar.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Intensivpflege
Zwei Pflegekräfte sorgen 24 Stunden täglich für individuelle und fachkundige Intensivpflege.
Spezialisierte Demenzbetreuung
Speziell geschultes Personal bietet einfühlsame und kompetente Betreuung von Demenzpatienten.
Regelmäßige Fortbildung
Kontinuierliche Weiterbildung des Personals garantiert Pflege auf aktuellem fachlichem Stand.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Vergleich mit anderen Anbietern
Puls24 Intensivpflegedienst GmbH ist um 1.2 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Besser nicht. Vor über 2 Wochen würde gefragt bezüglich einer Pflegebegutachtung. Dies sei kein Problem und die Kollegin würde sich melden in der nächsten Woche. Patienten Daten...
Besser nicht. Vor über 2 Wochen würde gefragt bezüglich einer Pflegebegutachtung. Dies sei kein Problem und die Kollegin würde sich melden in der nächsten Woche. Patienten Daten wurden direkt aufgenommen und angelegt! Auf Nachfrage - 2 Wochen später - was mit dem Anruf sei hieß es das ist wohl untergegangen. Es wurde daraufhin aber direkt ein Termin vereinbart. Heute, einen Tag später wurde er abgesagt mit der fadenscheinigen Begründung sie hätten keine Kapazitäten! # unseriös # unfähig # besser nicht
Super freundliche‘ kompetente Pflegedienstleitung. Ist sofort zur Stelle und hilft einem bei jedem Anliegen. Gar nicht eingebildet. Danke für alles.
Sehr freundlich. Termine werden immer eingehalten, absolut pünktlich, kompetent. Sehr nette pflegediendtlritung
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Intensivpflege, Demenzbetreuung, hauswirtschaftliche Unterstützung, allgemeine Pflege und Ernährung mit täglich frisch zubereiteten Mahlzeiten an.
Patienten werden im Rahmen der Intensivpflege 24 Stunden täglich von jeweils zwei Pflegekräften versorgt.
Ja, das Pflegepersonal nimmt regelmäßig an Seminaren, Fortbildungen und Kursen teil und verfügt über spezielles Wissen besonders in der Demenzbetreuung.
Die Pflegekräfte gehen individuell auf Wünsche und Sorgen der Patienten sowie deren Familien ein und begleiten die Menschen als ganzheitliches Wesen.
Ja, ein 24-Stunden-Notfalltelefon ist unter der Nummer 0176 - 18 18 33 30 erreichbar.