Sanitätshaus Altenburg GmbH

Ich habe die medizinische Kompressionsstrümpfe vor 3 monate machen lassen. Die Strümpfe haben nach einem Monat nicht mehr an den Oberschenkel gehalten, wie es neu gekauft wurde... Mehr

Ich habe die medizinische Kompressionsstrümpfe vor 3 monate machen lassen. Die Strümpfe haben nach einem Monat nicht mehr an den Oberschenkel gehalten, wie es neu gekauft wurde und nach 3 Monate sind die gerissen, wie man sehen kann,ich war heute dort und wollte es reklamieren und die Mitarbeiter dort sind sowas von unfreundlich, sie meinte, dass die Kompressionsstrümpfe jeden Tag gewaschen werden müssen, das ist komisch, weil wie ich weiß und der Arzt mir gesagt hat, dass die Strümpfe jeden Tag getragen werden müssen, und als ich ihr gesagt habe, dass niemand mir gesagt hat, dass die Strümpfe jeden Tag gewaschen werden müssen. Am ende war ihre Aussage, dass sie nicht meht mit mir darüber diskutieren möchte Weniger

Ich bestelle dort seit x Jahren nur meine Einlagen und wurde immer gut zu Ausführung und vor allem zu Materialien beraten. Die jüngste Erfahrung: Meine Schwiegermutter (86) wird... Mehr

Ich bestelle dort seit x Jahren nur meine Einlagen und wurde immer gut zu Ausführung und vor allem zu Materialien beraten. Die jüngste Erfahrung: Meine Schwiegermutter (86) wird etwas unsicher auf den Beinen und wollte einen "Gehstock". Ich war von der Vielfalt bei der kurzen sachlichen Erklärung verunsichert und fuhr am Folgetag mit ihr gemeinsam erneut dorthin. Die Beratung war ebenso solide und auch seniorinnenfreundlich, das Produkt der Wahl war schnell eingestellt und erworben. Die Beratung und die Laufpraxis wurde nach den nächsten ~500 Schritten als "hervorragend" bezeichnet. Fazit: In der Filiale des SW-Zentrums gibt es Mitarbeiterinnen die Erwartungen erkennen und Lösungen anbieten - Danke dafür & weiter so! Weniger

Am 05.01.26 betrat ich um 15.50uhr das Sanitätshaus Leipzig mit einem Rezept. Trotz genauer Information wollte die Mitarbeiterin nicht behilflich sein. Laut Aussage der Mitarbei... Mehr

Am 05.01.26 betrat ich um 15.50uhr das Sanitätshaus Leipzig mit einem Rezept. Trotz genauer Information wollte die Mitarbeiterin nicht behilflich sein. Laut Aussage der Mitarbeiterin werden Barmer Krankenkasse Mitglieder in Sachen Inkontinenzmaterialien nicht von diesem Sanitätshaus versorgt. Man möge in Kontakt mit der Krankenkasse treten bzw. ein anderes Sanitätshaus aufsuchen. Meine Frage: ist dem so? Gibt es Sanitätshäuser die bestimmte Krankenkassenmitglieder ablehnen? Wie zB die Barmer..? Und warum? Ergänzung: Danke für Ihre ausführliche sachliche Begründung. Mir war dieser Umstand unbekannt. Schade, das Patienten die Wege auf diese Art erschwert werden. Ihre Antwort hat mir aber geholfen. Vielen Dank für Ihre Beratung. Weniger