Wir pflegen Leben - A. L. Familienbetreuungsdienste Köln-Süd
Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Wir pflegen Leben - A. L. Familienbetreuungsdienste Köln-Süd bietet individuelle und fürsorgliche Betreuung für Senioren und Menschen mit Assistenzbedarf in Köln-Süd und Umgebung. Ziel ist es, ein selbstbestimmtes Wohnen zu Hause zu ermöglichen und pflegende Angehörige zu entlasten. Der Dienst unterstützt bei der Grundpflege, Mobilität, hauswirtschaftlichen Tätigkeiten sowie bei sozialen Aktivitäten und Freizeitgestaltung. Er bietet Begleitung bei Arztterminen, Ausflügen oder Alltagsverrichtungen. Qualifizierte Betreuungskräfte aus der Region sorgen für Kontinuität und persönliche Zuwendung. Flexible Vertretungsregelungen und eine umfassende Beratung zu Kosten und Pflegegrad runden das Angebot ab. Die Förderung von Lebensqualität und sozialer Teilhabe steht im Mittelpunkt aller Leistungen, ebenso die Unterstützung bei Demenzerkrankungen und Rehabilitation nach Krankenhausaufenthalten. Der Pflegedienst arbeitet nach dem Motto, Menschen so lange wie möglich in ihrer vertrauten Umgebung zu betreuen und ihnen ein würdiges Leben zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein sehr großes Team mit umfassender Erfahrung in allen Pflegebereichen.
Persönliche Betreuung vor Ort
Betreuungskräfte aus der Region garantieren stabile und individuelle Begleitung im Alltag.
Umfassende Pflege und Betreuung
Unterstützung bei Grundpflege, Mobilität, hauswirtschaftlichen Aufgaben und sozialer Teilhabe.
Flexible Vertretungs- und Entlastungsangebote
Schnelle Hilfe bei Verhinderung pflegender Angehöriger und flexible Übernahme der Betreuung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Wir pflegen Leben - A. L. Familienbetreuungsdienste Köln-Süd GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bin seit fast 5 Jahren bei home instead. Eine schönere Arbeit (was eigentlich keine ist...denn ich besuche meine Kunden/Kundinnen von Herzen gerne). Kann ich mir gar nicht v...
Ich bin seit fast 5 Jahren bei home instead. Eine schönere Arbeit (was eigentlich keine ist...denn ich besuche meine Kunden/Kundinnen von Herzen gerne). Kann ich mir gar nicht vorstellen. Die Einsätze sind so verschieden, lehrreich in jeder Beziehung. Die Vorgesetzten sind immer da wenn man Hilfe braucht. Für mich gibt es keinen schöneren Grund morgens aufzustehen und zur "Arbeit" zu gehen!!!! Das Beste was mir passieren konnte...😃👍👍😃
Ein Stern ist noch viel zu viel, am Anfang war alles gut, aber dann hatte ich kaum noch Pflege Geld für mich selbst zu Verfügung. Es ausgemacht das ich zum Arzt gebracht worden ...
Ein Stern ist noch viel zu viel, am Anfang war alles gut, aber dann hatte ich kaum noch Pflege Geld für mich selbst zu Verfügung. Es ausgemacht das ich zum Arzt gebracht worden werde, einmal in 2 Jahren wurde ich zum Arzt gefahren und danach wurde es einfach immer wieder vergessen wenn ich einen Termin hatte. Sucht euch lieber einen anderen Pflegedienst, bei Home Instead werdet ihr aufgenommen 🥺🥺🥺🥺🥺😦
Bitte lasst die Finger von Home Instead. Zur Situation: Im Sommer 2023 war eine Woche eine Haushaltshilfe von Home Instead für mich tätig. In der Zeit wurden die Aufgaben im Ha...
Bitte lasst die Finger von Home Instead. Zur Situation: Im Sommer 2023 war eine Woche eine Haushaltshilfe von Home Instead für mich tätig. In der Zeit wurden die Aufgaben im Haushalt nur schlecht erledigt und insbesondere wurde mein Neugeborenes wiederholt gefährdet (Bsp.: die Haushaltshilfe hat Glasreiniger in unmittelbarer Nähe meiner 4 Wochen alten Tochter gesprüht, so dass sie es eingeatmet hat). Dann hat die Haushaltshilfe durch unsachgemäße Reinigung der Waschmaschine und anschließender Inbetriebnahme der Maschine den Keller meines Vermieters unter Wasser gesetzt. Home Instead will nun aber den Schaden nicht übernehmen und kommt mit fadenscheinigen Ausreden warum sie nicht haften. Am Telefon legen die Mitarbeiter einfach auf, wenn ihnen das Thema nicht passt. Die Geschäftsleitung Frau Lieht antwortet auch gar nicht erst auf die Emails, anstatt sich der Sache anzunehmen. Auf allen Stufen ein marodes Unternehmen. Bitte erspart euch den Stress und sucht euch einen netten, kompetenten Anbieter. Gerade wenn Senioren betreut werden, ist hier viel Raum für Missbrauch.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, hauswirtschaftliche Unterstützung, Mobilitätsförderung, Begleitung zu Terminen und Freizeitaktivitäten sowie Betreuung bei Demenz und Beratung zur Pflegeversicherung.
Die Betreuungskräfte kommen aus der Region Köln-Süd, was eine persönliche und vertraute Betreuung ermöglicht.
Ja, der Pflegedienst bietet flexible Vertretungen für pflegende Angehörige bei Krankheit oder Auszeit.
Die Pflegekassen übernehmen abhängig vom Pflegegrad einen Teil der Kosten. Der Pflegedienst unterstützt bei der Antragstellung und informiert über weitere Finanzierungsmöglichkeiten.
Ja, der Pflegedienst bietet spezielle Betreuung, fördert Alltagskompetenzen, strukturierte Tagesabläufe und emotionale Unterstützung bei Demenz.
Der Pflegedienst ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar unter 02236 949330.