AWO Fritz-Esser-Haus Pflegeheim in Mannheim

Eigentlich Null Sterne ! Meine Erfahrung mit dem Fritz Esser Haus liegen nun schon rund 4 Jahre zurück. Nun kann ich endlich meine Meinung dazu äußern. Musste meine Mutter 2021 ... Mehr

Eigentlich Null Sterne ! Meine Erfahrung mit dem Fritz Esser Haus liegen nun schon rund 4 Jahre zurück. Nun kann ich endlich meine Meinung dazu äußern. Musste meine Mutter 2021 (bis 2022) schweren Herzens in ein Pflegeheim geben. Auf den ersten Blick alles Top, Pflege war ok, die Kommunikation entpuppte sich als unterirdisch bzw Katastrophe. Da ich ein kleiner Angestellter bin und sehr weit unter 100.000 € im Jahr verdiene und selbst eine Familie "hatte" habe ich mich auf das sog. Angehörigen Entlastungs Gesetz berufen und Kontakt zum Sozialamt aufgenommen bezüglich der Kosten, was ich auch dachte das es läuft, da nix mehr gehört (auch nicht vom Heim), keine Post nie wurde was gesagt, Nie eine Mahnung oder mal eine Erinnerung bekommen oder mal drauf angesprochen worden etc. Bis 2024, 2JAHRE nach dem Tod der Mutter auf einmal eine Rechnung (über Anwalt mit Pfändungsandrohung, Null Gesprächsbereitschaft usw.) ins Haus flatterte, da kannte man anscheinend wieder meine Adresse (natürlich noch mit fett Zinsen drauf, was meiner MEINUNG nach auch ne Art Abzocke ist. Alles in Allem Endlich alles bezahl und hoch verschuldet, es hat mich nur meine Existenz, meine Familie gekostet Danke AWO dafür. Also ich meinerseits habe schlechte Erfahrungen gemacht ! Thema beendet ! ​ Weniger

Meine Mutter besucht dieTagespflege im Fritz Esser Haus auf der Vogelstang, und ich kann nur sagen: Die Einrichtung ist wirklich großartig. Die Mitarbeiter sind alle sehr lieb,... Mehr

Meine Mutter besucht dieTagespflege im Fritz Esser Haus auf der Vogelstang, und ich kann nur sagen: Die Einrichtung ist wirklich großartig. Die Mitarbeiter sind alle sehr lieb, freundlich und geben sich enorme Mühe mit den Senioren. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit viel Herz machen. Meine Mutter geht sehr gerne dorthin, und das bedeutet mir sehr viel. Gerade weil sie alleinstehend ist, ist es unglaublich wichtig für sie, einen Tag mit anderen Menschen zu verbringen, Gespräche zu führen und Ansprache zu haben. Sonst wäre oft nur der Fernseher ihr täglicher Begleiter. Umso dankbarer bin ich, dass sie dort so herzlich aufgenommen wird und sich wohlfühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit und das Engagement! Weniger

Habe jetzt meine zwei Tage Hospitanz in der Tagespflege im AWO Fritz-Esser-Haus erleben dürfen. War für mich zum ersten Mal ein sehr interessanter Einblick in die Arbeit. Mit ei... Mehr

Habe jetzt meine zwei Tage Hospitanz in der Tagespflege im AWO Fritz-Esser-Haus erleben dürfen. War für mich zum ersten Mal ein sehr interessanter Einblick in die Arbeit. Mit einem sehr leckeren Frühstück, was für die alten Leute hervorragend wunschgemäß vorbereitet wird und geschmeckt hat da kein Teller leer blieb. Am ersten Tag sind wir gemeinschaftlich bei tollen Sonnenhimmel vor dem Mittag spazieren gewesen, am Zweiten Tag mit sehr langem Menschen ärger dich nicht Spiel, was bei uns allen sehr gut ankam 😉. Das Mittagessen war sehr lecker und tw. selbst gekocht. Am zweiten Tag gab es sogar selbstgemachte Kartoffelsuppe (wie bei Muttern 😊) mit Würstchen. Ich durfte zum Schluss auch noch probieren – Hmmm sehr lecker. Nach dem Singnachmittag gab es nachmittags immer Caffè und Kuchen, eine Kleinigkeit durfte ich auch kosten und da alle Teller immer leer waren hat es allen geschmeckt. Muss sagen zwei Tage Hospitanz mir sehr viele positive Einblicke gegeben hat und das in der Tagespflege alles supertoll geleistet wird. Bin mit sehr vielen alten Menschen in kontakt getreten und viele positive Eindrücke mitnehmen können… Danke… Weniger