Starker Trägerverbund: Durch die Zugehörigkeit zur KERN Katholische Einrichtungen Ruhrgebiet Nord GmbH profitiert das Haus von gebündelter Kompetenz aus Medizin und Pflege.
Menschliches Miteinander: Die Einrichtung ist als ein Ort konzipiert, an dem das gemeinsame Leben und das Wohl der anvertrauten Senioren stets im Fokus stehen.
Das Seniorenzentrum St. Hedwig in Gelsenkirchen bietet pflegebedürftigen Menschen ein sicheres und geborgenes Zuhause. Als Teil der KERN Katholische Einrichtungen Ruhrgebiet Nord GmbH steht die Einrichtung für ein Pflegekonzept, das Qualität, Kompetenz und Innovation vereint. Im Mittelpunkt der täglichen Arbeit steht das Wohl der Senioren.
Das Seniorenzentrum legt großen Wert auf ein herzliches Umfeld, in dem Menschen miteinander und füreinander leben. Die ganzheitliche Betreuung fördert die Gemeinschaft und das individuelle Wohlbefinden.
Hinweis: Die angegebenen Preise sind geschätzte Eigenanteile pro Monat und dienen Ihrer Orientierung. Je nach individueller Situation und Pflegekasse kann der tatsächliche Betrag abweichen. Es kann zudem zu Aktualisierungen kommen. Für verbindliche Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das Pflegeheim.
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Pflegepersonal leider sehr unfreundlich! Meine Oma wird respektlos behandelt und regelrecht mundtot gemacht. Sie wirkt inzwischen verängstigt und traut sich kaum noch, etwas zu ...
Pflegepersonal leider sehr unfreundlich! Meine Oma wird respektlos behandelt und regelrecht mundtot gemacht. Sie wirkt inzwischen verängstigt und traut sich kaum noch, etwas zu sagen. Gerade die Hilfsbedürftigkeit alter Menschen so auszunutzen, ist unmenschlich. Besonders erschreckend ist, dass ausgerechnet in sozialen Berufen teilweise ein derart respektloser Umgang herrscht. Wenn der Fernseher zu laut ist, wird die Fernbedienung absichtlich so weit weggelegt, dass alte Menschen sie nicht mehr erreichen können. Ein respektvoller Umgang findet hier kaum statt, stattdessen erlebt man patzige Antworten, Unfreundlichkeit und fehlende Professionalität. Sobald Angehörige nicht da sind, scheint sich das Verhalten nochmals zu verändern. Die Pflegekräfte sitzen gefühlt die meiste Zeit nur herum und beschäftigen sich kaum mit den Bewohnern. Menschliche Zuwendung oder aktive Betreuung sucht man hier leider vergeblich. Meine Oma ist gestürzt und angeblich wusste niemand Bescheid, obwohl sichtbare Verletzungen vorhanden waren und sogar eine dort arbeitende Schwester sie begleitet hat. Entweder wurde es nicht gesehen oder man wollte es nicht sehen. Da stellt sich mir die Frage: Findet überhaupt eine vernünftige Haut und Zustandskontrolle durch die Pflege statt? Denn davon merkt man leider nichts!! Wasser wird zwar hingestellt, aber oft ohne Glas. Ärztlich angeordneter Sauerstoff wurde wochenlang nicht angeschlossen. In drei Wochen wurde meine Oma nur ein einziges Mal geduscht und das auch erst nach ausdrücklicher Aufforderung. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern schlicht fahrlässig und erschreckend. Sehr enttäuschend und absolut nicht das, was man für pflegebedürftige Menschen erwartet!!!! 😔
Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich weiß meine Mutter dort in sehr guten Händen. Man hat dort die zu pflegende Person sehr gut im Blick, und kümmert sich. Danke für ...
Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich weiß meine Mutter dort in sehr guten Händen. Man hat dort die zu pflegende Person sehr gut im Blick, und kümmert sich. Danke für euren tollen Einsatz!
Am liebsten würde ich nicht einen Stern vergeben. Die Zustände dort, spiegeln genau das wieder was sehr sehr weit weg von hingebungsvoller und liebevoller Pflege ist. Ein dekubi...
Am liebsten würde ich nicht einen Stern vergeben. Die Zustände dort, spiegeln genau das wieder was sehr sehr weit weg von hingebungsvoller und liebevoller Pflege ist. Ein dekubitus 4 Grades als solchen nicht zu erkennen, weder zu behandeln noch alles mögliche dafür zu tun das es dem Bewohner trotzdem „gut“ geht, sehr fragwürdig. Beine trotz ärztlicher Verordnung nicht zu wickeln, mit der Aussage „ihrer Mutter wäre übel“ ist mir ein Rätsel. Jemanden nach einem Sturz, den man als Pflegekraft nicht mitbekommen hat, erst durch auffinden von angehörigen darauf aufmerksam gemacht wird, nicht ärztlich untersuchen zu lassen, macht mich bis heute wütend. Das und noch viele viele weitere Gründe haben mich, als Pflegefachkraft und Angehörige dazu bewogen sofort die kurzzeitigpflege zu beenden. Zum Abschied wurde dem Angestellten vom Transport nicht mal geholfen, besagte Bewohnerin in den Rollstuhl zu transferieren. Sämtliche Hämatome, durch den Sturz - der dekubitus sowie der Allgemeinzustand wurden sofort am selben Tag noch durch das Abschlussheim wo es dann hin ging dokumentiert und sofort versorgt. Meine Oma konnte durch den Sturz nicht mehr laufen, sie fiel aufs Gesicht, essen war aufgrund von Schmerz nicht mehr möglich. Stündliches lagern aufgrund vom dekubitus musste erfolgen. Der Überleitbogen war ein Witz. Sie wurde als selbstständige Person betitelt die alles alleine macht. Die Versorgung lief so ab, das man den Intimbereich meiner sichtlich verwirrten Oma nicht mehr gewaschen hat, mit der Aussage „oh super sie sitzen schon am Tisch, dann brauchen wir ja nicht mehr helfen, das Frühstück kommt.“ Die Freundlichkeit des Personals lässt zu grüßen übrig. Was ich sagen möchte, dort würde ich nicht mal meine Feinde versorgen lassen.
Das Seniorenzentrum St. Hedwig fungiert primär als klassisches Pflegeheim für ältere Menschen. Laut Erfahrungsberichten von Angehörigen wird in der Einrichtung unter anderem auch Kurzzeitpflege angeboten. Teilstationäre Angebote wie Tages- oder Nachtpflege sowie ein ambulanter Pflegedienst gehören laut den vorliegenden Daten nicht zum Leistungsspektrum.
Zu den genauen Zimmerkategorien, wie der Verfügbarkeit von Einzel- oder Doppelzimmern, liegen für das Seniorenzentrum St. Hedwig derzeit keine spezifischen Daten vor. Interessenten wird empfohlen, sich für detaillierte Informationen zur Zimmerausstattung direkt an die Einrichtung unter der Telefonnummer 0209-7040 zu wenden.
Die offiziellen Öffnungszeiten der Einrichtung sind laut den vorliegenden Daten von Montag bis Samstag durchgehend rund um die Uhr geöffnet. An Sonntagen ist das Haus den Angaben zufolge offiziell geschlossen. Für genaue Regelungen zu individuellen Besuchszeiten bei den Bewohnern empfiehlt sich eine direkte Rücksprache mit der Verwaltung über die E-Mail-Adresse bthiehoff@kkel.de.
Das Seniorenzentrum St. Hedwig beschäftigt professionelles Pflegepersonal zur Betreuung der Bewohner. Aus Berichten von Angehörigen geht hervor, dass in der Einrichtung auch demenziell veränderte oder verwirrte Personen versorgt werden. Ob es jedoch speziell weitergebildete Fachkräfte ausschließlich für die Demenzbetreuung gibt, geht aus den vorliegenden Informationen nicht eindeutig hervor.
Die Einrichtung gehört zum Leistungsverbund der KERN Katholische Einrichtungen Ruhrgebiet Nord GmbH, der Expertise im Bereich Medizin und Pflege bündelt. Die direkte medizinische Versorgung der Bewohner erfolgt in der Regel in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Hausärzten. Erfahrungsberichte deuten jedoch darauf hin, dass die Kommunikation und Organisation zwischen dem Pflegeheim und den Hausärzten bei gesundheitlichen Problemen von Angehörigen teilweise als herausfordernd wahrgenommen wird.
Über die Berücksichtigung spezieller Diätpläne oder besonderer Ernährungsformen liegen für diese Einrichtung keine konkreten Informationen vor. Bekannt ist lediglich durch die positive Rückmeldung einer Bewohnerin, dass die Qualität der regulären Mahlzeiten als sehr gut und schmackhaft empfunden wird. Für individuelle Ernährungsbedürfnisse sollte direkt Kontakt mit der Einrichtung aufgenommen werden.
Eine 24-Stunden-Betreuung ist oftmals deutlich günstiger als ein Pflegeheim.
Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026
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Worauf Sie bei rechtlichen Dokumenten achten müssen, bevor ein Umzug in eine vollstationäre Einrichtung ansteht.
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