FROHN GmbH & Co. KG

Ich kann die schlechten Beurteilungen nicht nachvollziehen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Frohn gemacht. Das Personal war sehr freundlich, der Service sehr zuvorkommend. Ha... Mehr

Ich kann die schlechten Beurteilungen nicht nachvollziehen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Frohn gemacht. Das Personal war sehr freundlich, der Service sehr zuvorkommend. Habe 2 Paar Kompression Strümpfe nach Maß von Medi mir fertigen lassen, kompetente Beratung, freundlicher Umgang .Alles in allem kann ich dieses Sanitätshaus jedem weiter empfehlen. Weniger

So was von schlecht... Null Sterne. Angekündigte Rückrufe wurden nicht eingehalten. Hilfsmittel wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage bestellt. Zum Glück gibt es Konkurrenz dire... Mehr

So was von schlecht... Null Sterne. Angekündigte Rückrufe wurden nicht eingehalten. Hilfsmittel wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage bestellt. Zum Glück gibt es Konkurrenz direkt neben an. Angeblich liegt es am Personalmangel. Da will wohl niemand arbeiten... Kann ich verstehen Weniger

Ich kann mich den meisten Rezensenten nur anschließen. Absolut unseriöse Unternehmen. Ich habe Einlagen machen lassen, bin Diabetiker, worauf ich am Anfang gleich hingewiesen ha... Mehr

Ich kann mich den meisten Rezensenten nur anschließen. Absolut unseriöse Unternehmen. Ich habe Einlagen machen lassen, bin Diabetiker, worauf ich am Anfang gleich hingewiesen habe. Durch die Einlagen hatte ich Druckstellen an den Füßen, welche ich den Mitarbeitern auch gezeigt habe. Sie wurden mehrfach nachgearbeitet, ohne Besserung. Bis eine Mitarbeiterin mir sagte, sie könnten die Einlagen nicht besser machen. Ich soll zu einem orthopädischen Schuhmacher gehen. Für die Rechnung würde sie eine Gutschrift veranlassen. Nach 4 Wochen kam die 1. Mahnung. Ich habe die Firma Frohn per Mail über den Sachverhalt informiert und noch einmal um Gutschrift gebeten. Keine Reaktion. Nach nochmals 4 Wochen kam wieder eine Mahnung. Ich habe angerufen. Eine freundliche Mitarbeiterin sagte mir, sie würde sich darum kümmern und ggf. die Rechnung gut schreiben. Ich habe dann nichts mehr gehört und bin davon ausgegangen, dass die Rechnung endlich gutgeschrieben wurde. Aber nach 4 Wochen kam die 3. Mahnung. Dort wieder angerufen. Da hat mir eine Mitarbeiterin unterstellt, dass ich Lüge, weil ich nach keiner Mahnung reagiert habe. Ich wolle mir nur kostenlose Einlagen erschleichen und hat mit Anwalt gedroht. Meine Frau hat dann nochmal versucht mit jemanden von Frohn zu reden. Die Mitarbeiterin war auch sehr nett. In meiner Akte wären keine Emails und Anrufe vermerkt. Sie hat alles nochmal hingeschickt und der Geschäftsführer wollte sich persönlich melden. Aber was soll man erwarten. Auf Nachfragen von mir kam nur. Der Geschäftsführer hat mehrfach versucht sie anzurufen, hat sie aber nicht erreicht. Tja wieder eine Lüge. Nicht einen Anruf auf meiner Anrufliste. Finger weg von dieser Firma. Weniger