Über OTB GmbH
Die OTB GmbH in Rostock etabliert sich als kompetenter Ansprechpartner für Gesundheit und Mobilität in der Region. In der Filiale in der Wismarschen Straße erwartet Kunden ein umfassendes Sortiment an hochwertigem Sanitätsbedarf. Das Leistungsspektrum reicht von der individuellen Einlagenversorgung und professionellen Kompressionsstrumpfversorgung bis hin zur sensiblen brustprothetischen Versorgung. Ergänzend bietet das Sanitätshaus Gesundheitsschuhe, Sportbandagen sowie funktionale Miedermoden und Bademoden an. Neben dem Verkauf von medizinischen Produkten wie Blutdruckmessgeräten legt das Unternehmen großen Wert auf präventive Dienstleistungen, darunter diverse Gesundheits- und Vorsorgechecks. Mit fachlicher Expertise und einer breiten Produktpalette unterstützt die OTB GmbH ihre Kunden dabei, das körperliche Wohlbefinden nachhaltig zu steigern.
Öffnungszeiten
- Montag 08:00 – 12:15, 14:00 – 18:00
- Dienstag 08:00 – 12:15, 14:00 – 18:00
- Mittwoch 08:00 – 14:00
- Donnerstag 08:00 – 12:15, 14:00 – 18:00
- Freitag 08:00 – 14:00
Medizinische Hilfsmittel
Kassenleistung bei ärztlicher Verordnung möglich
Service & Privatleistungen
Beratung, Handwerk & freiverkäufliche Artikel
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bin schon seit längerem in der Praxis von Frau Dr. Frenzel in Behandlung und bin sehr zufrieden. Seit einer Weile habe ich Einlagen für die Schuhe bekommen, weil ich nach ei...
Ich bin schon seit längerem in der Praxis von Frau Dr. Frenzel in Behandlung und bin sehr zufrieden. Seit einer Weile habe ich Einlagen für die Schuhe bekommen, weil ich nach einer OP mich unwohl in den Schuhen gefühlt habe. Dann war ich bei Herr Hüffer und er hat mir schon oft Einlagen angefertigt womit ich super zufrieden war. Er betreut einen sehr gut und erklärt alles sehr ausgiebig. Bei ihm fühle ich mich echt wohl und die Qualität von den Einlagen ist spitze! Sehr gute Arbeit an Herrn Hüffer. Aufjedenfall empfehlenswert!!
Ich war heute das 6mal da. Der nett Herr der die Solan anfertige. Haben uns sehr nett unterhalten könnte mir auch dann sehr schnell helfen.Habe sie drinne im Schuhe und sie sind...
Ich war heute das 6mal da. Der nett Herr der die Solan anfertige. Haben uns sehr nett unterhalten könnte mir auch dann sehr schnell helfen.Habe sie drinne im Schuhe und sie sind wunderbar. Somit kann ich nur sehr positive sagen sie sind gut aber eine Kommilitonin sollte besser sein . Ich bin heute sehr zufrieden gegangen.
Ich wurde nicht nur nicht ausreichend beraten, und das bei einem ziemlich alltäglichen Thema "Handgelenksorthese" , indem mir lediglich zwei Modelle gezeigt worden obwohl ich we...
Ich wurde nicht nur nicht ausreichend beraten, und das bei einem ziemlich alltäglichen Thema "Handgelenksorthese" , indem mir lediglich zwei Modelle gezeigt worden obwohl ich wegen meiner Grunderkrankung ziemliche Schwierigkeiten mit einer Orthese habe, ich wurde auch noch falsch informiert indem mir gesagt worden ist, dass ich die Mehrkosten für die Orthese, mit der ich etwas besser zurecht kam als mit der anderen, selbst tragen müsste. Nachdem ich mich an meine Krankenkasse gewendet habe und darüber informiert worden bin, das OTB lediglich einen Kostenvoranschlag hätte schreiben und bei meiner Krankenkasse einreichen müssen und dann durchaus eine Versorgung möglich gewesen wäre die zu meiner Grunderkrankung passt, war ich sehr enttäuscht. Die Sachbearbeiterin der Krankenkasse hat sogar in der OTB Filiale angerufen und dort die Auskunft bekommen, dass das Personal in der Filiale so geschult ist, das es eine Basis- und eine Komfortversorgung gibt (diese Begrifflichkeiten gibt es so gar nicht). Entscheidet sich der Kunde für die Komfortversorgung muss er den Aufpreis selbst bezahlen. Das ist so keineswegs in den Rahmenvereinbarungen festgehalten. Besonders ältere Menschen sind darauf angewiesen dass die Beratung bei OTB stimmt da sie sich wahrscheinlich nicht an ihre Krankenkasse wenden um nachzufragen wie das mit der Versorgung eigentlich ist, sondern dem Sanitätshaus vertrauen. Auch ich habe dem Sanitätshaus vertraut, dem Mehrpreis bezahlt und mich erst hinterher an meine Krankenkasse gewandt. Ich werde mich zukünftig von OTB nicht mehr versorgen lassen. Die Qualität der Beratung war für mich persönlich einfach zu schlecht und damit auch der Service und die Versorgung. Nachtrag: Was ich jedoch als positiv empfinde ist, dass meine Erfahrungen innerhalb von OTB ausgewertet worden sind.