Reha Bedarf GmbH Sanitätshaus in Erbes-Büdesheim

Wie sind sehr unzufrieden mit der Firma. Wir wollten einen defekten Rollstuhl ausgetauscht haben. Das zog sich über mehrere Monate hin. Es passierte immer erst etwas nachdem man... Mehr

Wie sind sehr unzufrieden mit der Firma. Wir wollten einen defekten Rollstuhl ausgetauscht haben. Das zog sich über mehrere Monate hin. Es passierte immer erst etwas nachdem man mit der Krankenkasse gesprochen hatte. Sehr unfreundlicher und unprofessioneller Mitarbeiter. Laut Krankenkasse waren Aussagen die wir erhielten schlichtweg falsch. Auch das Altenheim musste dauernd hinterher telefonieren und nachfragen. Die Entsorgung des alten Rollstuhls erfolgte auch nur wieder nach mehreren Telefonaten. Die Firma kommt in Zukunft für uns nicht mehr in Frage. Weniger

Mehrfach versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, natürlich ohne Erfolg. Telefonisch und auch per Mail keine Stellungnahme zu nicht gelieferten Rezepten. Es erfolgen Mahnungen ... Mehr

Mehrfach versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, natürlich ohne Erfolg. Telefonisch und auch per Mail keine Stellungnahme zu nicht gelieferten Rezepten. Es erfolgen Mahnungen durch die opta data über die Zuzahlungen. Das Pflegeheim in Koblenz hat mir mitgeteilt, dass keine Sendung seit mehreren Wochen eingetroffen sei. Der Fresubin Pudding ist für meine Mutter lebenswichtig und sollte lückenlos verabreicht werden. Gestern erfuhr ich durch unseren Hausarzt, dass wieder ein Rezept durch die Reha Bedarf angefordert wurde. In dem Pflegeheim wird mir bestätigt, dass Freiumschläge der Reha-Bedarf vorliegen und Rezepte dorthin geschickt werden. Ich bin an einer Aufklärung interessiert und hoffe natürlich auf diesem Wege um Kontaktaufnahme durch Ihr Unternehmen. Ja, es war ein sehr anstrengender Weg, doch es konnte mit Hilfe des Außendienstes von Reha Bedarf in Aufklärung gebracht werden. Ein Anruf erfolgte prompt und das aus dem Urlaub heraus, den Frau Flinsch einfach mal zurück stellte. Herzlichen Dank für Ihren Einsatz Frau Flinsch - Sie haben sich die fünf Sterne wirklich verdient. Weniger

Wir waren mit Reha Bedarf sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent und freundlich, die Abwicklung unkompliziert und die Produkte von sehr guter Qualität. Besonders hervorzuheb... Mehr

Wir waren mit Reha Bedarf sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent und freundlich, die Abwicklung unkompliziert und die Produkte von sehr guter Qualität. Besonders hervorzuheben ist der zuverlässige Service – man fühlt sich bestens betreut. Wir können Reha Bedarf uneingeschränkt weiterempfehlen! Weniger