Über reha team West GmbH & Co KG Rehabilitationstechnik am Menschen
reha team West GmbH & Co KG Rehabilitationstechnik am Menschen ist ein kompetenter Ansprechpartner für Gesundheit und Mobilität in Krefeld. Das Unternehmen hat sich auf hochwertige Sanitätsartikel und professionelle Rehabilitationstechnik spezialisiert, um die Lebensqualität seiner Kunden nachhaltig zu verbessern. Am Standort in der Mevissenstr. 64A werden individuelle Lösungen angeboten, die exakt auf die persönlichen Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf einer umfassenden Versorgung mit modernen Hilfsmitteln und essentiellem Sanitätsbedarf. Durch fachkundige Beratung und eine serviceorientierte Betreuung unterstützt reha team West Menschen in der Region Krefeld dabei, ihren Alltag selbstbestimmt und mobil zu gestalten.
Öffnungszeiten
- Montag 08:00 – 17:00
- Dienstag 08:00 – 17:00
- Mittwoch 08:00 – 17:00
- Donnerstag 08:00 – 17:00
- Freitag 08:00 – 17:00
- Samstag 00:00 – 24:00
- Sonntag 00:00 – 24:00
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Bewertungsübersicht
Leider sind wir mit dem gelieferten Pflegebett und dem dazugehörigen Service sehr unzufrieden. Von Beginn an gab es technische Probleme mit der Fernbedienung, die immer wieder d...
Leider sind wir mit dem gelieferten Pflegebett und dem dazugehörigen Service sehr unzufrieden. Von Beginn an gab es technische Probleme mit der Fernbedienung, die immer wieder die Verbindung verlor. Ein erster telefonischer Klärungsversuch verlief sehr enttäuschend: Die Mitarbeiterin war unfreundlich und unterstellte uns eine Fehlbedienung, statt nach einer Lösung zu suchen. Mein Hinweis auf eine möglicherweise leere Batterie wurde mit der Begründung zurückgewiesen, dass die Geräte gewartet und neuwertig seien. Zudem wurde mir explizit untersagt, die Batterie als Endverbraucher selbst zu wechseln. Nachdem das Bett schließlich gar nicht mehr funktionierte, erschien ein Techniker. Die Überraschung: Wir sollten den Batteriewechsel nun doch auf eigene Kosten tragen. Auf den Hinweis zur gegenteiligen Aussage des Kundenservice wurde nicht eingegangen. Insgesamt eine sehr widersprüchliche Kommunikation und mangelnde Kulanz bei einem medizinisch notwendigen Produkt. Nicht empfehlenswert.
Ich bin ausgesprochen überrascht darüber, dass es dem netten Herrn dieses Sanitätshauses gelungen ist, den von mir gewünschten elektr. Rollstuhl innerhalb eines Tages nach Rezep...
Ich bin ausgesprochen überrascht darüber, dass es dem netten Herrn dieses Sanitätshauses gelungen ist, den von mir gewünschten elektr. Rollstuhl innerhalb eines Tages nach Rezeptabgabe zu übergeben. Eine Halterung für eine Krücke wurde auch noch schnell kostenlos montiert. Vielen Dank für den tollen Service, werde nur noch dort kaufen!
Ein großer Dank gilt Frau Stelter und Frau Brehm, die mir durch Ihre schnelle, fachliche Kompetenz und unkomplizierte Hilfe, die Möglichkeit gaben, schnell wieder mobil am Leben...
Ein großer Dank gilt Frau Stelter und Frau Brehm, die mir durch Ihre schnelle, fachliche Kompetenz und unkomplizierte Hilfe, die Möglichkeit gaben, schnell wieder mobil am Leben teilzunehmen. Alles ging reibungslos, Termine wurden eingehalten und sogar schneller geliefert als erwartet. Das hat mir sehr geholfen, vielen Dank dafür.