Sanitätshaus Nehls GmbH

Eine KI einzusetzen die einen nicht verstehen will und dann noch nach vollem Namen , Geburtstag usw. fragt , finde ich persönlich eher abschreckend und alles andere als förderli... Mehr

Eine KI einzusetzen die einen nicht verstehen will und dann noch nach vollem Namen , Geburtstag usw. fragt , finde ich persönlich eher abschreckend und alles andere als förderlich. Da hier sensibele Daten von der KI abgefragt werden muss laut Datenschutz Grund Verordnung vorher darauf hingewiesen werden , was mit den Daten passiert. Ich glaube nicht dass jemand möchte das diese Daten im Internet frei verfügbar sind. Ein solches Verhalten finde ich sehr fragwürdig. Weniger

Richtig nette und kompetente Leute vor Ort, aber man kann nicht im Geschäft direkt anrufen. Es gibt bei der KI keine Möglichkeit, etwas privat kaufen zu können oder eine Auskund... Mehr

Richtig nette und kompetente Leute vor Ort, aber man kann nicht im Geschäft direkt anrufen. Es gibt bei der KI keine Möglichkeit, etwas privat kaufen zu können oder eine Auskundt über Vorrätiges und Preise zu erhalten. Ich kann doch nicht jedes Mal vorbeifahren! Kein Wunder, dass alle Welt bei Amazon bestellt. Weniger

Als langjährige Kundin ist Sanitätshaus Nehls zu empfehlen. Doch die KI Lisa am Telefon ist frech! Bei jedem zweiten Satz kam die Äußerung: Gehen Sie woanders hin! Das kann nich... Mehr

Als langjährige Kundin ist Sanitätshaus Nehls zu empfehlen. Doch die KI Lisa am Telefon ist frech! Bei jedem zweiten Satz kam die Äußerung: Gehen Sie woanders hin! Das kann nicht ernsthaft gemeint sein. So eine Maschine am Telefon, verärgert echt zufriedene Kunden. Ich habe vier Anrufe mit einigen Zeitaufwand gebraucht, bis Sie mein Anliegen richtig verstanden hatte. Wenn ich meine Mutter alleine lassen könnte, wäre ich in der Zeit mit dem defekten Gerät mit dem Auto nach Nidda gefahren und eventuell mit einem Austauschgerät wieder nach Hause gekommen! Bitte mal prüfen was Eure Lisa so alles von sich gibt. Weniger