Seitz GmbH - das Sanitätshaus

Sehr modernes und großzügiges Sanitätshaus mit großem Sortimen und digitalen Vermessungen. Ich wurde sogar vom Geschäftsführer selbst bedient, hat super geklappt.

Ich habe im August 2 Paar Kompressionsstrümpfe bekommen.Ein Paar auf Rezept und das andere Privat bezahlt.Als ich damals die Strümpfe abgeholt habe meinte das Personal das kein ... Mehr

Ich habe im August 2 Paar Kompressionsstrümpfe bekommen.Ein Paar auf Rezept und das andere Privat bezahlt.Als ich damals die Strümpfe abgeholt habe meinte das Personal das kein Rezept vorliegen würde.Das hatte ich aber bei der Bestellung bereits abgegeben.Zum Glück konnte sich eine Mitarbeiterin erinnern das ein Rezept vorlag.Damit war die Angelegenheit erledigt.Jetzt habe ich ein Anruf erhalten das von mir ein Rezept fehlen würde und wenn ich das nicht nachreichen kann werde man mir das eine Paar in Rechnung stellen.Ich habe den Fall nochmals genau geschildert aber man sagte immer wieder das ich kein Rezept abgegeben habe. Ich finde es unmöglich so mit einem Kunden umzugehen.Man hätte ja auch in Erwägung ziehen können dass das Rezept bei Seitz verloren gegangen ist und mich fragen können ob es möglich ist mir von meinem Hausarzt ein Duplikat ausstellen zu lassen und das dann vorbei bringen kann...aber auf die Idee ist keiner gekommen.. Hauptsache man hat den Schuldigen in Person des Kunden gefunden und der in der Bringschuld ist...ich weiß im Moment noch nicht wie ich mich verhalten werde. Weniger

Toller Laden, ich wurde sehr kompetent beraten! Preis Leistung TOP.