Alten- und Krankenpflege zu Hause
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Alten- und Krankenpflege zu Hause besteht aus einem qualifizierten Team von examinierten Altenpflegern und Gesundheitsfachkräften mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungen. Langjährige Erfahrung in Pflegeheimen, Krankenhäusern und ambulanten Einrichtungen sichert eine professionelle Versorgung. Der Pflegedienst legt großen Wert darauf, hilfebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung zu unterstützen, um die gewohnte Lebensweise weitestgehend zu erhalten. Mit regelmäßigen Qualitätsprüfungen, zuletzt mit der Bestnote 1,0 im Jahr 2024, verpflichtet sich der Dienst höchste Standards einzuhalten. Die Pflege umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, Betreuung bei besonderen Erkrankungen sowie Sterbebegleitung. Auch Unterstützung bei Alltagstätigkeiten und Haushaltshilfe sind Teil des Angebots. Der Pflegedienst bietet zudem Verhinderungspflege und spezielle Leistungen für Hotelgäste in Heidelberg an. Eine 24-Stunden-Rufbereitschaft und Wochenenddienste gewährleisten eine durchgehende Betreuung und schnelle Hilfe in Notfällen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Exzellente Qualität
Durch kontinuierliche Qualitätsprüfungen mit Bestnote 1,0 garantiert der Pflegedienst höchste Pflegequalität.
Erfahrenes Fachpersonal
Ein Team erfahrener und bestens ausgebildeter Pflegefachkräfte sichert professionelle und individuelle Betreuung.
Rund-um-die-Uhr Versorgung
24-Stunden-Rufbereitschaft und Wochenenddienste gewährleisten jederzeit schnelle Hilfe und Unterstützung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Alten- und Krankenpflege zu Hause liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.3 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
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Bewertungsübersicht
Wir danken diesem wundervollen Team von ganzen Herzen für ihre hervorragende Arbeit und der herzlichen Fürsorge von unserem Schwager und Bruder, er hatte sich sichtlich wohl ge...
Wir danken diesem wundervollen Team von ganzen Herzen für ihre hervorragende Arbeit und der herzlichen Fürsorge von unserem Schwager und Bruder, er hatte sich sichtlich wohl gefühlt. Die Pflegekräfte hatten stets ein offenes Ohr und auch die Kommunikation mit uns Angehörigen war Einwandfrei !!
Hier herscht Vetternwirtschaft und die Chefin hat eigentlich nichts zu melden. Ohne die Co-Chefin dürfte sie die Pflegestation gar nicht betreiben. Deshalb wird sich auch nicht ...
Hier herscht Vetternwirtschaft und die Chefin hat eigentlich nichts zu melden. Ohne die Co-Chefin dürfte sie die Pflegestation gar nicht betreiben. Deshalb wird sich auch nicht an den geschlossenen Vertrag gehalten und ständig neu über beschlossene Angelegenheiten diskutiert. Anfangs gab es noch drei kompetente Pflegerinnen. Eine hat gekündigt, die zweite ist in Mutterschutz und die dritte kommt nur noch sehr selten. Statt der Rotation kommt jetzt immer dieselbe Pflegekraft, die kaum Deutsch versteht. Bei jeder Anweisung heisst es nur "Ja, ja." und dann wird genau das Gegenteil gemacht. Für mich der bisher zwitschlimmste Pfleedienst.
Sehr kompetentes und liebes Team. Denkt mit, schnell, freundlich, hilfsbereit - kann ich nur empfehlen !
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst ist unter der Woche von Montag bis Freitag, jeweils von 8 bis 14 Uhr telefonisch erreichbar unter +49 6221 164877.
Das Team besteht aus examinierten Altenpflegern und Gesundheitsfachkräften mit zusätzlichen Fort- und Weiterbildungen und langjähriger Erfahrung in verschiedenen Pflegebereichen.
Zur Grundpflege gehören Teil- und Ganzkörperpflege, Unterstützung bei Ernährung, Hilfe bei der Ausscheidung, Lagerung und Mobilisation.
Verhinderungspflege übernimmt die Kosten für Ersatzpflege, wenn die reguläre Pflegeperson vorübergehend ausfällt, zum Beispiel durch Urlaub oder Krankheit, bis zu 1.612 Euro jährlich für maximal 4 Wochen.
Ja, der Pflegedienst betreut unter anderem Patienten mit Alzheimer, Morbus Parkinson, Multiple Sklerose, Schlaganfallfolge, Apallie oder Querschnittslähmung.
Versicherte erhalten bei Bedarf Haushaltshilfe, wenn wegen eigener Krankenhausbehandlung oder häuslicher Pflege der Haushalt nicht weitergeführt werden kann und Kinder unter 12 Jahren oder behinderte Kinder im Haushalt leben.
Der Pflegedienst bietet eine 24-Stunden-Rufbereitschaft sowie Wochenend- und Feiertagsdienste, um jederzeit schnelle Hilfe sicherzustellen.