Ank-Kaiser Sanitätshaus GmbH

Kann ich echt nicht empfehlen. Woher manche 5 Sterne herkommen nicht nachvollziehbar für mich. Nur Ärger gehabt bis jetzt. Ende Februar sollten mir ein Stock und ein Sitzbrett ... Mehr

Kann ich echt nicht empfehlen. Woher manche 5 Sterne herkommen nicht nachvollziehbar für mich. Nur Ärger gehabt bis jetzt. Ende Februar sollten mir ein Stock und ein Sitzbrett für die Badewanne geliefert werden als ich noch im Krankenhaus war.ich organisiere jemand der zur vereinbarten Zeit da ist. Nur kommt der Bote eine ganze Stunde zu früh ohne weitere Absprache! Dann wurde mir der Stock montags geliefert, waren nicht fähig das Sitzbrett mitzuliefern. Musste eine ganze Woche drauf warten! Brauchte es jedoch dringend um duschen zu können! Beim Telefonat mit dem Chef hab ich mich beschwert und das ich ja vor mich hinstinken könne. Der gute Herr hat dann gemeint, ich soll doch bitte nicht ausfällig werden. Sowas könnte ja mal vorkommen! Aktuelles Problem meine Shulterorthese wurde von meiner Ergotherapeutin bestellt. Dann erfahre ich nach einer Woche hinterher telefonieren das die vom sanitätshaus nicht mal bestellt wurde! Ist dann per Express bestellt worden wurde mir mitgeteilt.Möchte mich jetzt nach 2 weiteren Tagen nach dem stand der Dinge eerkundigen? Niemand von der Abteilung zu erreichen! Behandelt man Patienten die was wirklich brauchen ensthaft so? Oder wird da sortiert in Menschen erster und zweiter Klasse? Es reicht ! Soeben Soeben Meldung erhalten orthese ist auf dem Weg! Den einen Stern hat sich Herr Zahn verdient. Weniger

Sehr zu empfehlen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich brauche Kompressionsstrümpfe und meine Beraterin für die Anpassung und deren Kollegin beim ersten Anziehen waren s... Mehr

Sehr zu empfehlen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich brauche Kompressionsstrümpfe und meine Beraterin für die Anpassung und deren Kollegin beim ersten Anziehen waren sehr freundlich und haben sich beide viel Zeit genommen. Sie haben ebenfalls geduldig alle Fragen beantwortet. Allgemein herrscht im Geschäft eine angenehme, beruhigende und freundliche Atmosphäre. Weniger

Die Beratung zu Hilfsmittel wie Rollator und Rollstuhl wie auch die Rückholung empfand ich als äußerst unprofessionell und chaotisch organisiert. Ich werde garantiert für den Ka... Mehr

Die Beratung zu Hilfsmittel wie Rollator und Rollstuhl wie auch die Rückholung empfand ich als äußerst unprofessionell und chaotisch organisiert. Ich werde garantiert für den Kauf von Rollstuhl und Rollator das Sanitätshaus wechseln. Dies betrifft nicht die übrigen Versorgung mit Einlagen und Orthesen. Hier hat alles sehr gut geklappt. Weniger