Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst carpe diem Ambulanter Pflegedienst bietet professionelle ambulante Pflege und Betreuung seit 1998 mit Sitz in Wermelskirchen. Das Unternehmen betreibt 35 Einrichtungen deutschlandweit und versorgt etwa 2500 ambulante Kunden. Das Leitbild basiert auf dem Prinzip "So viel Selbstständigkeit wie möglich bei so viel Betreuung und Pflege wie nötig". Die individuellen Wunschleistungen ermöglichen es, den Alltag der Kunden zu erleichtern. Neben der ambulanten Pflege umfasst das Portfolio auch stationäre Pflege, Tagespflege, Kurzzeitpflege sowie mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste. Speziell geschulte Mitarbeiter und über 200 Auszubildende sorgen für eine hochwertige Versorgung im häuslichen Umfeld. Darüber hinaus bietet carpe diem hauseigene Café-Restaurants und Cateringservices an. Der Fokus liegt auf einer ganzheitlichen Pflege, die Selbstständigkeit fördert und gleichzeitig umfassende Betreuung bietet. Durch langjährige Erfahrung und ein umfangreiches Leistungsspektrum stellt der Pflegedienst eine zuverlässige Anlaufstelle für alle Pflegebedürftigen dar.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Wunschleistungen
Angebot maßgeschneiderter Zusatzleistungen zur Erleichterung des Alltags im häuslichen Umfeld.
Erfahrung und Kompetenz
Seit 1998 umfassende Pflegeexpertise mit qualifizierten Mitarbeitern und Auszubildenden.
Ganzheitliches Pflegekonzept
Förderung von Selbstständigkeit bei gleichzeitig zuverlässiger Betreuung und Pflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Meine Mutter ist hier im Pflegeheim. Sie war vorher im betreuten Wohnen. Und da gibt es für mich einen Punktabzug wegen fehlender Notrufknöpfe in den Wohnungen. Ansonsten wunder...
Meine Mutter ist hier im Pflegeheim. Sie war vorher im betreuten Wohnen. Und da gibt es für mich einen Punktabzug wegen fehlender Notrufknöpfe in den Wohnungen. Ansonsten wunderschön. Jetzt im Pflegeheim ist sie gut versorgt mit allem was sie braucht. Das Zimmer ist recht klein, für eigene Sachen kaum Platz. Das Personal ist freundlich und bemüht. Allerdings, als ich auf den Hausmeister gewartet habe, kam er nicht. Bin mir nicht sicher, ob überhaupt Bescheid gesagt wurde. In jedem Pflegeheim fehlen mittlerweile Leute, das ist so. Da bleibt das ein oder andere auf der Strecke. Meine Mutter hat sich von Anfang an da wohlgefühlt und das ist doch die Hauptsache.
LEIDER hat sich die Qualität des Essens sehr sehr verschlechtert. Die Bewohner haben Angst was zu sagen .Auch fehlt es an Personal. Bei den NEU eingestellten Peronal fehlt es a...
LEIDER hat sich die Qualität des Essens sehr sehr verschlechtert. Die Bewohner haben Angst was zu sagen .Auch fehlt es an Personal. Bei den NEU eingestellten Peronal fehlt es an Verständnis/Empathie . Die verbleibenden langjährigen Mitarbeiter bemühen sich sehr alles zu schaffen da der Aufgabenbereich immer mehr wird. Ich hoffe DRINGEND es ändert sich was....... bei über 5300Euro im Monat .
Bezieht sich auf das Cafe/Restaurant. Freundliche Bedienung und essen das absolut in Ordnung ist. Die Preise passen. und man ist bei Sonderwünsche sehr flexibel. Allerdings ist...
Bezieht sich auf das Cafe/Restaurant. Freundliche Bedienung und essen das absolut in Ordnung ist. Die Preise passen. und man ist bei Sonderwünsche sehr flexibel. Allerdings ist es hier nicht sehr gemütlich. Parkplätze gibt es auch reichlich in der Nähe
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet ambulante Pflege, stationäre Pflege, Tagespflege, Kurzzeitpflege, mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste sowie individuelle Zusatzleistungen an.
Die carpe diem Gesellschaften bestehen seit 1998 und verfügen über langjährige Erfahrung in der Pflege.
Der Pflegedienst betreut aktuell etwa 2500 ambulante Kunden deutschlandweit.
Die Philosophie lautet: So viel Selbstständigkeit wie möglich bei so viel Betreuung und Pflege wie nötig.
Ja, es werden individuelle Wunschleistungen, mobile Mahlzeiten- und Wäschedienste sowie Café-Restaurant und Cateringservices angeboten.