Über den Pflegedienst
Die Diakonie-Station Friedrichsfelde ist seit über 20 Jahren ein vertrauensvoller Pflegedienst im Bezirk Lichtenberg. Das Team betreut hilfebedürftige Menschen in den Stadtteilen Friedrichsfelde, Lichtenberg, Fennpfuhl, Rummelsburg, Alt-Hohenschönhausen und Karlshorst. Die ambulante Pflege erfolgt direkt zuhause und unterstützt Patienten mit Pflegegrad, inklusive Menschen mit Demenz. Die Betreuung kann auf Wunsch mehrmals täglich erfolgen. Freiwillige Helfer ergänzen die professionelle Pflege durch liebevolle Alltagsbegleitung und Gruppenbetreuung. Die Diakonie-Station engagiert sich aktiv für die Nachwuchsförderung in der Pflege, beispielsweise durch die Teilnahme am Boys’Day, um jungen Menschen praxisnahe Einblicke in die ambulante Pflege zu bieten. Dadurch trägt der Pflegedienst zur Weiterentwicklung und Sicherung der Pflegequalität in einer alternden Gesellschaft bei. Die Verbindung von Fachkompetenz, sozialem Engagement und individueller Betreuung macht die Diakonie-Station Friedrichsfelde zu einem wichtigen Partner für Senioren und Pflegebedürftige in Berlin.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Betreuung mit Empathie
Persönliche und liebevolle Pflege auch bei komplexen Bedürfnissen wie Demenz.
Qualifiziertes Team vor Ort
Erfahrene Pflegekräfte mit langjähriger Kompetenz in der ambulanten Versorgung.
Engagement für Nachwuchsförderung
Aktive Beteiligung an Nachwuchsprogrammen wie dem Boys’Day zur Stärkung der Pflegebranche.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Diakonie-Station Friedrichsfelde liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich habe vor einem Jahr mindestens 20 ambulante Pflegedienste erfolglos kontaktiert, wurde immer abgelehnt, da ich wegen einer ungeplanten OP recht kurzfristig eine Krankenpfleg...
Ich habe vor einem Jahr mindestens 20 ambulante Pflegedienste erfolglos kontaktiert, wurde immer abgelehnt, da ich wegen einer ungeplanten OP recht kurzfristig eine Krankenpflege brauchte, die meine Wunde versorgt und täglich verbindet. Wegen Krankheitsfällen und zu wenig Kapazitäten oder zu weiten Anfahrtsweg wurde ich überall abgelehnt, bis ich die Diakonie kontaktierte. Sehr freundlich und hilfsbereit wurde mir sofort weiter geholfen. Innerhalb der nächsten Tage wurde ich aufgenommen und täglich sehr gut behandelt! Ich habe drei Schwestern kennengelernt,die mich innerhalb der nächsten Monate spitzenmäßig versorgt haben! Wenn es darum ging auch nach einem arzttermin noch kurzfristig umzudisponieren, würde mir sofort weitergeholfen! Ein super freundliches Team, was immer ein offenes Ohr hatte und trotz Zeitdruck professionell und äußerst sensibel und sorgfältig gearbeitet hat. Trotz großer Schmerzen meinerseits wurde mit viel Humor und Einfühlungsvermögen auf mich eingegangen, so dass ich die Schmerzen vergaß und lachen musste 😁. Ein großartiges Team und ich bin unendlich dankbar, dass ich so gut versorgt wurde! Vielen Dank an dieser Stelle für alles! Macht weiter so! Ganz liebe Grüße
Vor einem Jahr hatte ich ein Stern für sehr gut gehalten . Jetzt weiß ich es ,Das Beste was man an Arbeit finden kann , gute und Liebe Kollegen. Ein gutes Arbeitsklima
Heute mein erstes kennlern Gespräch. Sehr positiv für mich.
Häufig gestellte Fragen
Die Diakonie-Station Friedrichsfelde betreut Menschen in den Stadtteilen Friedrichsfelde, Lichtenberg, Fennpfuhl, Rummelsburg, Alt-Hohenschönhausen und Karlshorst.
Der Pflegedienst unterstützt Menschen mit Pflegegrad, inklusive spezieller Pflege für Demenzkranke und komplexe Pflegebedürfnisse.
Hausbesuche können je nach Bedarf mehrfach täglich erfolgen, um die optimale Versorgung sicherzustellen.
Ja, die Betreuung und Alltagsbegleitung wird durch freiwillige Engagierte ergänzt, die liebevoll unterstützen.
Der Pflegedienst beteiligt sich aktiv an Programmen wie dem Boys’Day, um jungen Menschen Einblicke und Interesse an der Pflege zu vermitteln.