Kursana Villa Wiesbaden ambulanter Pflegedienst

Beim Betreten der Villa Kursana in Wiesbaden fühlt man sich an ein Grand Hotel erinnert. In der Eingangshalle steht ein Flügel und man blickt auf den Speisesaal, der weiß einged... Mehr

Beim Betreten der Villa Kursana in Wiesbaden fühlt man sich an ein Grand Hotel erinnert. In der Eingangshalle steht ein Flügel und man blickt auf den Speisesaal, der weiß eingedeckt ist. Alles ist mit Teppich ausgelegt und von diesem Hotel- Charakter war ich sofort beeindruckt. Doch wenn man dann in den Aufzug steigt und in die oberen Etagen gelangt, empfängt einen leider ein durchdringender Urin-Geruch: Teppich ist halt bei dementen Bewohnern, welche auch in die Zimmer und Flure urinieren, nicht wirklich geeignet. Bei Einzug des neuen Bewohners wird dem Ambiente folgend viel, sehr viel versprochen und insbesondere auf den höheren Personalschlüssel verwiesen, welchen man sich natürlich auch angemessen vergüten lässt. Damit der Angehörige gut versorgt wird, bezahlt man das ja sehr gerne-denkt man bei Einzug. Doch die Wirklichkeit sieht anders aus: So sind die dementen Menschen oftmals mit Pflegehilfskräften alleine, welche dann weder die Zeit noch die Ausbildung für eine angemessene Versorgung haben, wenn gleich diese sich zum Teil durchaus versuchen, sich um die Bewohner zu kümmern. Allerdings wird nicht auf akute gesundheitliche Probleme reagiert , Ärzte oder Rettungsdienst gerufen. So scheint es dort üblich zu sein, den kranken Bewohner ins Bett zu legen, egal ob Schlaganfall, Herzinfarkt, Lungenentzündung oder Brüchen. Sozialbetreuer sind zwar meist vor Ort und bieten Gruppenaktivitäten an, doch fehlt hier eine konstante Einzelbetreuung. Fazit: Aktuell ist die Villa Kursana - bezogen auf das Pflegeheim- eine mittelmäßige bis schlechte Einrichtung, die leider nicht an den Bedürfnissen der Bewohner orientiert arbeitet. Hier muss sich viel ändern, um zu dem-folgt man den mindestens 2 Jahre alten Bewertungen- früherem Standard zurück zu kehren. Und die hier üblichen Standardfloskeln „ Suchen Sie das Gespräch…“ kann man sich an dieser Stelle sparen, dies verbessert die Lebenswirklichkeit der Bewohner nicht. Weniger

Meine Mutter ist in diesem Heim seit über einem Jahr untergebracht. Kurz nach ihrer Aufnahme wurden die Gebühren nach oben angepasst, auf fast 7.000€ im Monat. Es sind 3 Pfleger... Mehr

Meine Mutter ist in diesem Heim seit über einem Jahr untergebracht. Kurz nach ihrer Aufnahme wurden die Gebühren nach oben angepasst, auf fast 7.000€ im Monat. Es sind 3 Pfleger auf diesem Stockwerk eingestellt, die für 37 Patienten zuständig sind. Somit hat ein Pfleger ca. 40 Minuten am Tag für die Betreuung jedes Patienten zur Verfügung. Man beachte den Preis für diese "Betreuung", der in keiner Relation steht. Desweiteren stinkt das Zimmer meiner Mutter seit Monaten penetrant nach Urin. Exkremente verstopfen die Dusche seit einer längeren Zeit. Immer wieder stürzt meine Mutter, ohne dass es Auskunft gibt, wie dies passieren konnte, noch wie dies abgestellt werden kann. Für den Preis von fast 7.000€ ein Unding, was an Dreistigkeit schwer zu überbieten ist. Weniger

An sich schöne Einrichtung, mit schöner Lage und zentraler Anbindung. Die tägliche Kuchenplatte, ist unschlagbar- 5 verschiedene frische Kuchensorten zur Auswahl, das habe ich k... Mehr

An sich schöne Einrichtung, mit schöner Lage und zentraler Anbindung. Die tägliche Kuchenplatte, ist unschlagbar- 5 verschiedene frische Kuchensorten zur Auswahl, das habe ich keinem andern Heim so gesehen..👍 Nach Wechsel der Leitung im stationären Bereich und einigen neuen MA, ist es meines Erachtens schlechter geworden. Dem Personal fehlt der gewisse Schliff, den man benötigt, um die versprochene Qualität zu erbringen. Das hatte man mal verstanden, doch das ist Jahre her.. Weniger