Pegasus Sanitätshaus GmbH

Gestern als Premiere und auf Empfehlung mit einem Rezept für einen Kompressionsstrumpf das Geschäft betreten. Die sichtlich genervte Rezeptionistin begrüßte mich mit einem ja bi... Mehr

Gestern als Premiere und auf Empfehlung mit einem Rezept für einen Kompressionsstrumpf das Geschäft betreten. Die sichtlich genervte Rezeptionistin begrüßte mich mit einem ja bitte ?? Schaute dann im Kalender und bot mir einen Termin zur Ausmessung in 8 Tagen an. Ich nahm das Rezept zurück und verwies auf einen großen Mitwerber mit St vor Ort und verließ den Laden. Beim Mitbewerber angekommen wurde ich mehr als freundlich empfangen und musste 10 Minuten auf die Vermessung warten. 20 Minuten später war alles erledigt. Weniger

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Sanitätshaus. Ich war auf der Suche nach einer fachlichen Beratung für einen Rollstuhl für einen Angehörigen. Leider h... Mehr

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Sanitätshaus. Ich war auf der Suche nach einer fachlichen Beratung für einen Rollstuhl für einen Angehörigen. Leider hatte ich von Anfang an das Gefühl, nicht als Kunde bzw. Angehöriger eines Patienten wahrgenommen zu werden, sondern primär als Kostenfaktor, der 'unnötige Beratungszeit' beansprucht. Es wurde durch die Blume kommuniziert, dass sich eine ausführliche Beratung für das Sanitätshaus nicht lohne, da 'nichts für sie dabei rumkomme'. Die Mitarbeiterin, die mich betreute, war zudem äußerst unfreundlich, aufmüpfig und ließ jegliche Empathie vermissen, die man in diesem sensiblen Bereich erwarten darf. Hier scheint der Profit leider weit vor dem Patientenwohl und einer ordentlichen Beratung zu stehen. Wer auf der Suche nach kompetenter und wertschätzender Hilfe ist, ist hier an der falschen Adresse. Ich werde dieses Sanitätshaus definitiv nicht mehr aufsuchen. Weniger

Dies gibt es heute immer weniger! Obwohl am letzten Samstag es kurz nach Geschäftsschluss war und Mitarbeiter gerade das Gebäude verlassen wollten, wurde ich noch nach Schilderu... Mehr

Dies gibt es heute immer weniger! Obwohl am letzten Samstag es kurz nach Geschäftsschluss war und Mitarbeiter gerade das Gebäude verlassen wollten, wurde ich noch nach Schilderung meines Problemes sehr fachkundig beraten und sehr freundlich bedient. Danke dafür! Hoffentlich bleiben uns solche Geschäfte erhalten. Dieses Sanitätshaus und Mitarbeiter kann ich nur weiter empfehlen. Weniger